ข้อมูลสําหรับการรับประกันเพิ่มเติมสำหรับส่วนประกอบเซิร์ฟเวอร์ Intel®
| หมาย เหตุ | การรับประกันเพิ่มเติมสำหรับส่วนประกอบเซิร์ฟเวอร์ Intel®ไม่ได้ถูกขายและเลิกผลิตแล้ว |
คลิก หรือหัวข้อเพื่อดูรายละเอียด:
ฉันจะขอรับการสนับสนุนได้อย่างไร
หากคุณต้องการการสนับสนุนสําหรับการซื้อการรับประกันเพิ่มเติมของคุณ ให้ ส่งอีเมล ไปยัง Warrantyadmin@intel.com
มีข้อจํากัดด้านเวลาเมื่อซื้อการรับประกันเพิ่มเติม (EW) หรือไม่
ต้องซื้อบริการการรับประกันเพิ่มเติมภายใน 30 วันนับจากวันที่ซื้อระบบหรือผลิตภัณฑ์ที่เข้ากันได้
ผลิตภัณฑ์ใดอยู่ภายใต้การคุ้มครอง
คู่มือการปรับตั้งค่าบริการเซิร์ฟเวอร์ Intel® ระบุชิ้นส่วนที่อยู่ภายใต้การรับประกันเพิ่มเติม
คู่มือการกําหนดค่าการรับประกันเพิ่มเติมสำหรับส่วนประกอบเซิร์ฟเวอร์ Intel® (PDF) 
เอกสาร PDF อธิบายภาพรวมการบริการ รหัสการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ระบบ รหัสการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์บอร์ด รหัสการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์โครงเครื่อง และรหัสการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลและ RAID
สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดู รายการผลิตภัณฑ์ที่เข้ากันได้ สําหรับโปรแกรม การรับประกันเพิ่มเติมสำหรับส่วนประกอบเซิร์ฟเวอร์ Intel® (EW)
ขนาด: 537 KB
วันที่: มีนาคม 2019
การปรับปรุงแก้ไข: 3.1
หมาย เหตุ: ไฟล์ PDF ต้องมี Adobe Acrobat Reader*
หรือโปรดไปที่ หน้าการรับประกันเพิ่มเติมสำหรับส่วนประกอบเซิร์ฟเวอร์ Intel® - คู่มือการกําหนดค่า
ผลิตภัณฑ์ใดไม่อยู่ภายใต้การคุ้มครอง
ผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้ไม่อยู่ภายใต้ความคุ้มครอง
- การ์ดเสริมจากบริษัทภายนอก
- ความ ทรง จำ
- ฮาร์ดไดรฟ์
- โปรเซสเซอร์
- คีย์บอร์ด
- วิดีโอ
- เมาส์
- การ์ดกราฟิก
- แบตเตอรี่สํารอง RAID
- ออปติคอลไดรฟ์
- พลาสติก
- ชิ้นส่วนโลหะแผ่น
- ชิ้นส่วนที่ไม่ใช่ไฟฟ้า
- ชิ้นส่วนที่เฉพาะเจาะจงของผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEMS)
ฉันจะทําการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ผ่านโปรแกรม EW ได้อย่างไร
โทรติดต่อ ผู้ค้าปลีกของคุณเพื่อวิเคราะห์ปัญหา ผู้ค้าปลีกของคุณจะติดต่อ Intel Customer Support (ICS) หากพวกเขาตัดสินว่าการแก้ไขปัญหาจําเป็นต้องเปลี่ยนชิ้นส่วนจาก Intel ICS ทํางานร่วมกับผู้ค้าปลีกเพื่อวิเคราะห์และตรวจสอบสิทธิ์การรับประกันเพิ่มเติม หากอยู่ภายใต้การรับประกัน Intel จะจัดส่งชิ้นส่วนสําหรับเปลี่ยนแทน
ฉันเห็นว่า RAID controller ของฉันเป็น "ผลิตภัณฑ์ลูก" หมายถึงอะไร
SN นี้ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์แบบสแตนด์อโลน แต่เป็นส่วนหนึ่งของระบบและไม่สามารถใช้สิทธิ์การรับประกันแยกต่างหาก สิทธิ์การรับประกันใช้ได้กับผลิตภัณฑ์แม่เท่านั้น
การรับประกันเพิ่มเติม (EW) มีให้บริการในทุกสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์หรือไม่
EW มีให้บริการทุกที่ที่มีการรับประกันมาตรฐานของ Intel ผ่านตัวแทนจําหน่ายที่ได้รับการรับรอง ทั้งนี้เป็นไปตามข้อกําหนดและเงื่อนไขมาตรฐานของแต่ละประเทศ
EW มีระยะเวลานานเท่าใด
เพิ่มเติม 2 ปีตามการรับประกันพื้นฐานของคุณ
มีวิธีการตรวจสอบการรับประกันอย่างไร
ตรวจสอบการรับประกันได้จากฐานข้อมูลการลงทะเบียนของ Intel โดยใช้หมายเลขเครื่องจาก:
- แชสซีสําหรับ EW ระบบ
- เมนบอร์ดสําหรับ EW บอร์ด
- ผลิตภัณฑ์ RAID สําหรับ EW RAID
ผลิตภัณฑ์ที่ถูกเปลี่ยนใหม่โดย Intel เป็นผลิตภัณฑ์เดิมที่ซื้อครั้งแรกหรือไม่
อ้างอิง ข้อกําหนดและเงื่อนไขการรับประกันสําหรับผลิตภัณฑ์ Intel® >ผลิตภัณฑ์เซิร์ฟเวอร์
สามารถโอนย้าย EW ไปยังเซิร์ฟเวอร์ Intel เครื่องใหม่ได้หรือไม่
ไม่สามารถโอนย้ายการรับประกันได้
หากมีการส่งคืนผลิตภัณฑ์และออกใบลดหนี้ EW ที่เกี่ยวข้องจะถูกหักลดหรือได้รับเงินคืนหรือไม่
หากผลิตภัณฑ์และ EW เข้าขึ้่นเป็นเครดิต จะมีการหักเครดิตคืนให้กับตัวแทนจําหน่ายพร้อมกันสําหรับทั้งผลิตภัณฑ์และ EW ตัวแทนจําหน่ายและผู้ค้าปลีกจะจัดการการหักหนี้ให้ผู้ค้าปลีกและลูกค้า
หากมีการส่งคืนผลิตภัณฑ์เพื่อเปลี่ยนใหม่ภายใต้การรับประกันมาตรฐาน การเปลี่ยนใหม่นี้มีผลต่อ EW หรือไม่
หมายเลขเครื่องของผลิตภัณฑ์ที่เปลี่ยนใหม่จะถูกโอนย้าย ผลิตภัณฑ์ที่เปลี่ยนใหม่จะสืบทอดวันที่มีสิทธิ์ของ EW มาตรฐาน
หมายเลขโทรศัพท์: (916) 377-7000
เวลาทําการ:
วันจันทร์-วันศุกร์
7:00 a.m. ถึง 5:00 p.m. (PST)
เปิดคําขอบริการออนไลน์หากต้องการความช่วยเหลือนอกเวลาทําการ
ฉันจะลงทะเบียนรหัสเปิดใช้งานของฉันได้ที่ไหน
ไปที่ หน้าสิทธิ์ เพื่อลงทะเบียนรหัสเปิดใช้งานของคุณ หากต้องการลงทะเบียนให้เสร็จสิ้น คุณต้องมีหมายเลขเครื่องฮาร์ดแวร์ของผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการเชื่อมโยงกับการรับประกัน
| หมาย เหตุ | หากในขณะที่ลงทะเบียนหมายเลขซีเรียล คุณได้รับ คีย์เปิดใช้งานไม่ถูกต้องสําหรับข้อผิดพลาดที่ระบุหมายเลขซีเรียลฮาร์ดแวร์นี้ โปรดติดต่อทีมการรับประกันเพื่อขอความช่วยเหลือ: warrantyadmin@intel.com |
| หัวข้อที่เกี่ยวข้อง |
| ฮับการให้สิทธิ์ |