คำแนะนำในการอัปเดตและกู้คืน BIOS สำหรับ Intel® NUC พร้อม BIOS ภาพ

เอกสาร

การบำรุงรักษาและประสิทธิภาพ

000005636

18/08/2020

หมาย เหตุ

ส่วนใหญ่ของ Intel ที่ถูกจัดส่งใน๒๐๑๙และใช้งาน core Aptio V * BIOS ในภายหลังซึ่งใช้วิธีการอัปเดต BIOS ที่แตกต่างกัน สำหรับรุ่นเหล่านี้โปรดดูคำแนะนำในการอัปเดต BIOS และการกู้คืนสำหรับ Intel® NUCs ที่มี Aptio 5 BIOS

 

หมาย เหตุ
  • ไฟล์อัปเดต BIOS ทั้งหมดสำหรับ Intel®ยังมีอยู่ในศูนย์การดาวน์โหลด
  • คำแนะนำการอัปเดตที่มีอยู่ใน รูปแบบ PDF.

    คำแนะนำการอัปเดต BIOS สำหรับ Intel® NUC ที่มี Intel® Visual BIOS (PDF)PDF icon
    ขนาดไฟล์: ๔๔๓ KB
    วันที่: มกราคม๒๐๒๐

    หมายเหตุ: ไฟล์ PDF จำเป็นต้องมี Adobe Acrobat Reader*

  • ไม่แนะนำให้ใช้การลดค่า BIOS ให้เป็นเวอร์ชั่นก่อนหน้า BIOS รุ่นก่อนหน้าอาจไม่มีการสนับสนุนการแก้ไขข้อบกพร่องการอัปเดตความปลอดภัยที่สำคัญหรือสนับสนุนการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่กำลังผลิตอยู่ในขณะนี้
  • ภาพทั้งหมดในตัวอย่างที่ใช้ในคำแนะนำมีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านภาพเท่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกไฟล์ BIOS ที่ถูกต้องสำหรับ Intel® NUC ของคุณ
  • หากกระบวนการอัปเดต BIOS ถูกขัดจังหวะคอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง Intel แนะนำกระบวนการที่จะทำในสภาพแวดล้อมที่มีแหล่งจ่ายไฟอย่างต่อเนื่อง (โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับ UPS)

หลังจากอัปเดต BIOS แล้ว Intel แนะนำให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. กด F2 ระหว่างการเริ่มต้นเพื่อเข้าสู่การตั้งค่า BIOS
  2. กด F9 เพื่อตั้งค่าเริ่มต้นของ BIOS
  3. ปรับแต่งการตั้งค่า BIOS หากต้องการ (ไม่บังคับ)
  4. กด F10 เพื่อบันทึกและออกจากการตั้งค่า BIOS

คลิ กหรือวิธีการสำหรับรายละเอียด:

อัปเดต BIOS แบบ Express (ที่อ้างอิง Windows)
  1. ดาวน์โหลดและบันทึกไฟล์อัปเดต Express BIOS (.msi) ไปยังไดเรกทอรีชั่วคราวบนคอมพิวเตอร์เป้าหมาย ตัว อย่าง เช่น:

    Express BIOS update file

  2. คลิกสอง * .msi ไฟล์เพื่อเรียกใช้การอัปเดต Express BIOS

    Run the Express BIOS update

  3. คลิ ก รีสตาร์ตและติดตั้ง BIOS บนหน้าจอต้อนรับ

    Click Restart and Install BIOS

  4. เมื่อรีสตาร์ตคุณจะเห็นหน้าต่างสถานะของกระบวนการอัปเดต BIOS ไม่ว่าเวลาใดก็ตามที่ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ในขั้นตอนนี้
  5. เมื่อการอัปเดต BIOS เสร็จสมบูรณ์แล้วคอมพิวเตอร์จะเริ่ม Windows
อัพเดต F7

การอัปเดต F7 BIOS Flash ช่วยให้คุณอัปเดต BIOS ของระบบในระหว่างกระบวนการเริ่มต้นและก่อนที่โหลดระบบปฏิบัติการ

  1. ดาวน์โหลด BIOS สำหรับการกู้คืน (. bioไฟล์ . ตัว อย่าง เช่น:

    Download the Recovery BIOS file

  2. คัดลอกไฟล์ . bio ไปยังอุปกรณ์ USB
  3. เสียบอุปกรณ์ USB เข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์เป้าหมาย
  4. ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์เป้าหมาย
  5. ในระหว่างการเริ่มต้นเมื่อมีการแสดงพร้อมท์ F7 ให้กด F7 เพื่อเข้าสู่เครื่องมือการอัปเดต BIOS Flash
  6. เลือกอุปกรณ์ USB และกด ป้อน

    Select the USB device

  7. เลือกแพ . bio ไฟล์และกด Enter

    Select the bio file

  8. ยืนยันว่าคุณต้องการอัปเดต BIOS ด้วยการกดEnter
  9. รอ2-5 นาทีเพื่อให้การอัปเดตเสร็จสมบูรณ์

    Wait for the update to complete

  10. ถอดอุปกรณ์ USB
  11. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
อัพเดตราเมนูปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง

การอัปเดตเมนูปุ่มเปิด/ปิดเครื่องช่วยให้คุณอัปเดต BIOS ของระบบในระหว่างกระบวนการเริ่มต้นและก่อนที่โหลดระบบปฏิบัติการ

  1. ดาวน์โหลด BIOS สำหรับการกู้คืน (. bioไฟล์ . ตัว อย่าง เช่น:

    Download the Recovery BIOS file

  2. คัดลอกไฟล์ * * * * * * * * * * * * * * ไบ โอไปยังอุปกรณ์ USB
  3. เสียบอุปกรณ์ USB เข้ากับพอร์ต USB ของ Intel NUC เมื่อปิดเครื่อง (ไม่ได้อยู่ในโหมดไฮเบอร์เนตหรือโหมดสลีป)
  4. กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้สามวินาทีแล้วปล่อยก่อนที่จะทำการปิดระบบแบบ4วินาที เมนูปุ่มเปิด/ปิดเครื่องจะปรากฏขึ้น (ตัวเลือกบนเมนูอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่น Intel NUC)

    Power Button Menu appears

  5. กด F7 เพื่อเริ่มต้นการอัปเดต
  6. รอ2-5 นาทีเพื่อให้การอัปเดตเสร็จสมบูรณ์

    Wait for the update to complete

  7. คอมพิวเตอร์จะปิดเครื่องเมื่อมีการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์หรือจะแสดงพร้อมท์ให้คุณปิดใช้งาน
  8. ถอดอุปกรณ์ USB
  9. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
การอัปเดต iFlash

ยูทิลิตี้การอัปเดต iFlash BIOS ช่วยให้คุณอัปเดต BIOS จากหน้าจอพร้อมรับคำสั่งของอุปกรณ์ USB ที่สามารถบูตได้

สร้างอุปกรณ์ USB ที่สามารถบูตได้

อ้างอิงถึงเว็บไซต์ต่อไปนี้สำหรับเคล็ดลับในการสร้างอุปกรณ์ USB ที่สามารถบูตได้ Intel ไม่สามารถช่วยในการสร้างอุปกรณ์ที่สามารถบูตได้

นอกจากนี้คุณยังสามารถค้นหาแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมบนเว็บสำหรับการสร้างอุปกรณ์ USB ที่สามารถบูตได้ ค้นหาบน "วิธีการสร้างไดรฟ์ USB ที่สามารถบูตได้"

  1. ดาวน์โหลดไฟล์การอัปเดต iFlash BIOS (*. BI .zip). ตัว อย่าง เช่น:

    iFlash BIOS Update file

  2. คลิกสองครั้งที่ * BI .zip เพื่อแยกไฟล์

    Double click zip file

  3. คัดลอก IFLASH2 และไฟล์. bio ไปยังอุปกรณ์ USB ที่สามารถบูตได้
  4. กำหนดค่า BIOS ของคอมพิวเตอร์เป้าหมายเพื่อเริ่มต้นระบบไปยังอุปกรณ์ USB:
    1. กด F2 ในระหว่างการเริ่มต้นระบบเพื่อเข้าสู่การตั้งค่า BIOS
    2. ไปที่เมนูการบูต
    3. เปิดใช้งาน Boot USB
    4. กด F10 เพื่อบันทึกและออกจากการตั้งค่า BIOS
  5. เริ่มต้นระบบคอมพิวเตอร์เป้าหมายด้วยการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB
  6. ที่พร้อมต์ให้พิมพ์ IFLASH2 /PF XXX.bio ที่ XXX bio เป็นชื่อไฟล์ของไฟล์ bio และกด Enter
  7. ทำตามข้อความแจ้งทั้งหมด
อัปเดต UEFI Shell

ยูทิลิตี้การอัปเดต UEFI Flash BIOS ช่วยให้คุณอัปเดต BIOS จาก EFI Shell ได้

Select UEFI Built in EFI Shell

  1. ดาวน์โหลดไฟล์การอัปเดต UEFI Flash BIOS (*. UEFI .zip). ตัว อย่าง เช่น:

    iFlash BIOS Update file

  2. คลิกสองครั้งที่ * UEFI. zip เพื่อแยกไฟล์

    Double click UEFI zip file

  3. คัดลอกไฟล์และ uefiflash. efi ไปยังอุปกรณ์ USB ที่สามารถบูตได้
  4. เชื่อมต่อไดรฟ์ USB เข้ากับพอร์ตบน Intel NUC
  5. กำหนดค่า BIOS ของคอมพิวเตอร์เป้าหมายเพื่อเริ่มต้นระบบไปยังเชลล์ EFI:
    1. กด F2 ระหว่างการเริ่มต้นเพื่อเข้าสู่การตั้งค่า BIOS
    2. ไปยังการบูตระขั้นสูง>ปลอดภัย boot
    3. ปิดใช้งาน Boot Secure หากเปิดใช้งาน
    4. ไปที่การกำหนดค่าเริ่มต้นระบบ ≫ > ขั้นสูง
    5. ในบานหน้าต่าง ' อุปกรณ์ Boot ' ให้เปิดใช้งาน UEFI Shell ภายใน
    6. กด F10 เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจากการตั้งค่า BIOS
  6. กด F10 ระหว่างการเริ่มต้นเพื่อเปิดเมนูการบูต
  7. เลือก UEFI: เชลล์ EFI ในตัว
  8. เปลี่ยนไดเรกทอรีปัจจุบันเป็นแฟลชไดรฟ์ USB โดยป้อนคำสั่ง fsX: โดยที่ X คือหมายเลขไดรฟ์ของ USB แฟลชไดรฟ์จากรายการการแมปอุปกรณ์ ตัวอย่าง: หากไดรฟ์ USB ของคุณเป็น fs3 แล้วพิมพ์ fs3: และกด Enter
  9. ที่พรอมต์คำสั่งให้พิมพ์ UefiFlash.efi XXX.bio โดยที่ XXX bio เป็นชื่อไฟล์ของไฟล์ไบโอและกด ป้อน

    Command prompt

  10. กด Y เพื่อเริ่มต้นการอัปเดต
  11. รอให้มีการอัปเดต BIOS ให้เสร็จสมบูรณ์

    Wait for the update to complete

  12. คอมพิวเตอร์จะเริ่มการทำงานใหม่เมื่อเสร็จสิ้น
  13. ตั้งค่า BIOS กลับไปเป็นการตั้งค่าเดิม:
    1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
    2. กด F2 ระหว่างการเริ่มต้นเพื่อเข้าสู่การตั้งค่า BIOS
    3. ไปที่การกำหนดค่าเริ่มต้นระบบ ≫ > ขั้นสูง
    4. ในบานหน้าต่าง ' อุปกรณ์ Boot ' ให้ปิดใช้งาน UEFI เชลล์ภายใน
    5. ไปยังการบูตระขั้นสูง>ปลอดภัย boot
    6. เปิดใช้งาน Boot Secure หากเปิดใช้งานในครั้งแรก
    7. กด F10 เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจากการตั้งค่า BIOS
การกู้คืน BIOS โดยเมนูปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง

ในกรณีที่การอัปเดต BIOS ไม่สามารถหยุดชะงักได้อาจเป็นไปได้ว่า BIOS อาจถูกปล่อยอยู่ในสถานะไม่สามารถใช้งานได้ โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำและ/หรือดูวิดีโอด้านล่าง

คำเตือน: กระบวนการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อดำเนินการโดยช่างเทคนิคที่ผ่านการฝึกอบรม

  1. ดาวน์โหลด BIOS สำหรับการกู้คืน (. bioไฟล์ . ตัว อย่าง เช่น:

    Download the Recovery BIOS file

  2. คัดลอกไฟล์การกู้คืน (* ไบโอ) ไปยังอุปกรณ์ USB
  3. เสียบอุปกรณ์เข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์เป้าหมายเมื่อปิดเครื่อง
  4. กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้3วินาทีแล้วปล่อย เมนูปุ่มเปิด/ปิดเครื่องจะปรากฏขึ้น

    Power Button Menu appears

  5. กด F4 เพื่อเริ่มต้นการกู้คืน BIOS
  6. รอประมาณ2-5 นาทีเพื่อให้กระบวนการกู้คืนเสร็จสมบูรณ์

    Wait for the update to complete

  7. คอมพิวเตอร์จะปิดเมื่อกระบวนการกู้คืนเสร็จสมบูรณ์หรือจะแสดงพร้อมท์ให้คุณปิดใช้งาน
การกู้คืน BIOS โดยการรักษาความปลอดภัยจัมเปอร์

การกู้คืน BIOS โดยใช้จัมเปอร์การรักษาความปลอดภัยของ BIOS จะล้างคีย์โมดูล (TPM) ที่เชื่อถือได้คีย์, Intel® Platform Trust Technology (Intel® PTT), และคีย์การป้องกันเนื้อมูลดิจิทัลที่มีแบนด์วิดธ์ (HDCP) สูง คีย์เหล่านี้จะไม่ถูกกู้คืนหลังจากการกู้คืน BIOS

ในกรณีที่การอัปเดต BIOS ไม่สามารถหยุดชะงักได้อาจเป็นไปได้ว่า BIOS อาจถูกปล่อยอยู่ในสถานะไม่สามารถใช้งานได้ โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำและ/หรือดูวิดีโอด้านล่าง

  1. ดาวน์โหลด BIOS สำหรับการกู้คืน (. bioไฟล์ . ตัว อย่าง เช่น:

    Download the Recovery BIOS file

  2. คัดลอกไฟล์การกู้คืน (* ไบโอ) ไปยังอุปกรณ์ USB
  3. ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และถอดปลั๊กอะแดปเตอร์แปลงไฟ AC
  4. เปิดแชสซีและลบจัมเปอร์การรักษาความปลอดภัยของ BIOS (ดู ข้อมูลจำเพาะทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์ สำหรับรายละเอียดต่างๆรวมถึงตำแหน่งของจัมเปอร์นี้)

    Remove the BIOS security jumper

  5. เสียบอุปกรณ์ USB เข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์เป้าหมายและเปิดเครื่อง
  6. รอประมาณ2-5 นาทีเพื่อให้กระบวนการกู้คืนเสร็จสมบูรณ์
  7. คอมพิวเตอร์จะปิดเมื่อกระบวนการกู้คืนเสร็จสมบูรณ์หรือจะแสดงพร้อมท์ให้คุณปิดใช้งาน
  8. ถอดอุปกรณ์ USB
  9. เปลี่ยนจัมเปอร์การรักษาความปลอดภัยของ BIOS
  10. ปิดแชสซี
  11. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

เมื่อใช้การกู้คืนโดยใช้วิธีการจัมเปอร์การรักษาความปลอดภัยหาก Intel NUC เริ่มต้นด้วยข้อความ "ตรวจพบ BIOS Security จัมเปอร์ลบ" และแสดงตัวเลือกเมนูต่างๆหมายความว่าไฟล์ไบโอบน USB แฟลชไดรฟ์ไม่ได้รับการตรวจพบ

ลองทำดังต่อไปนี้:

  • ตรวจสอบว่าไฟล์ได้รับการคัดลอกไปยัง USB แฟลชไดรฟ์เสร็จเรียบร้อยแล้ว
  • ดาวน์โหลดและใช้สำเนาใหม่ของไฟล์. bio
  • ลองใช้อุปกรณ์แฟลช USB ที่แตกต่างกัน
  • ลองฟอร์แมต USB แฟลชไดรฟ์โดยไม่ใช้ตัวเลือกการจัดรูปแบบที่รวดเร็ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลและบันทึกข้อมูลของคุณจาก USB แฟลชไดรฟ์ก่อน
อัพเดตไบออ Remote/Silent แบบเร่งความเร็ว

เรียกใช้การอัปเดต Express BIOS จากไฟล์ชุดโดยไม่จำเป็นต้องมีการแทรกแซงของผู้ใช้ ซึ่งเป็นประโยชน์สำหรับการอัปเดต BIOS ระยะไกลเมื่อไม่ต้องการโต้ตอบของผู้ใช้

  1. ดาวน์โหลดไฟล์อัปเดต BIOS Express (. EB .msi) สำหรับ Intel NUC ของคุณ ตัว อย่าง เช่น:

    Express BIOS update file

  2. ดาวน์โหลดและติดตั้งยูทิลิตี้ใดๆ (เช่น 7-Zip) ที่ช่วยให้คุณสามารถแยกไฟล์จากไฟล์ .msi

    Download and install any utility

  3. แยกไฟล์ไปยังโฟลเดอร์
  4. เปิดตัวแก้ไขข้อความเช่น Notepad เพื่อสร้างไฟล์แบทช์ที่มีเพียงสองบรรทัดต่อไปนี้:

    DPInst.exe /q /f /se
    Shutdown /r /t 10 /c "Upgrading the BIOS. The computer will reboot in 10 seconds" /f /d p:0:0

    โน้ตสวิตช์บรรทัดคำสั่ง

    DPInst. exe
    /qตั้งค่าสถานะการติดตั้งแบบตัดส่วนเป็น ON ซึ่งจะช่วยยับยั้งการแสดงหน้าวิซาร์ดกล่องโต้ตอบผู้ใช้และข้อความผู้ใช้อื่นๆที่ DPInst และ Windows สร้างขึ้น
    /fตั้งค่าสถานะ forceIfDriverIsNotBetter เป็น ON ซึ่งกำหนดค่า DPInst เพื่อติดตั้งไดรเวอร์บนอุปกรณ์แม้ว่าไดรเวอร์ที่ติดตั้งอยู่ในอุปกรณ์นั้นจะเป็นการจับคู่ที่ดีกว่าไดรเวอร์ใหม่
    /seตั้งค่าแฟล็ก suppressEulaPage เป็น ON ซึ่งกำหนดค่า DPInst เพื่อระงับการแสดงผลของเพจ EULA
    ปิด
    /rรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากปิดระบบ
    /t xxตั้งค่ารอบการหมดเวลาหรือความล่าช้าเป็น XXX วินาทีก่อนที่จะเริ่มการทำงานใหม่หรือปิดเครื่อง ซึ่งทำให้เกิดคำเตือนเพื่อแสดงบนคอนโซลภายในเครื่อง คุณสามารถระบุ0-600 วินาที หากคุณไม่ได้ใช้งาน/t จะเป็นช่วงเวลา30วินาทีตามค่าเริ่มต้น
    /c "comments"

    ช่วยให้คุณสามารถแสดงความคิดเห็นโดยละเอียดเกี่ยวกับเหตุผลในการปิดเครื่อง คุณต้องระบุเหตุผลโดยใช้ตัวเลือก/d คุณต้องแนบข้อคิดเห็นในเครื่องหมายอัญประกาศ คุณสามารถใช้อักขระได้สูงสุด๕๑๑ตัว

    You're about to be signed out

    /fบังคับใช้แอพพลิเคชั่นเพื่อปิดโดยไม่มีการเตือนผู้ใช้ ข้อควรระวัง: การใช้ตัวเลือก/f อาจส่งผลต่อการสูญเสียข้อมูลที่ยังไม่ได้บันทึก
    /d p:0:0แสดงรายการเหตุผลสำหรับการเริ่มระบบใหม่หรือปิดเครื่อง ค่า p แสดงว่ามีการวางแผนการรีสตาร์ทหรือปิดเครื่อง
  5. บันทึกไฟล์ชุด:
    • บันทึกลงในโฟลเดอร์เดียวกันกับไฟล์ที่แยก
    • นามสกุลไฟล์ต้องเป็น ค้างคาว
    • บันทึกไฟล์เป็นประเภท ไฟล์ทั้งหมด (* * *)

      Save the file

    • คัดลอกโฟลเดอร์ที่มีไฟล์ทั้งหมดไปยัง Intel NUC เป้าหมาย
    • เปิดพรอมต์คำสั่งในโหมดผู้ดูแลระบบ (ไม่รองรับ PowerShell):
      1. คลิกที่ปุ่ม Windows และพิมพ์ พรอมต์คำสั่ง
      2. คลิกขวาที่หน้าจอพร้อมรับคำสั่งและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
    • ในหน้าต่างคำสั่งให้นำทางไปยังโฟลเดอร์ที่มีไฟล์อัปเดต BIOS และไฟล์ .bat
    • พิมพ์ชื่อไฟล์ค้างคาวที่สมบูรณ์และกด Enter เพื่อเปิดกระบวนการอัปเดต
    • Windows รีสตาร์ตและกระบวนการอัปเดต BIOS จะเริ่มขึ้น
    • หลังจากการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์แล้วระบบจะเริ่ม Windows
หากคุณกำลังใช้ BitLocker เพื่อเปิดใช้งานการเข้ารหัสบนไดรฟ์ระบบ:
  • คุณอาจเกิดปัญหาเมื่อทำการอัปเดต BIOS เช่นต้องป้อนคีย์การกู้คืนในระหว่างการเริ่มต้นระบบ
  • คุณสามารถปรับเปลี่ยนได้ ไฟล์ค้างคาว (ตัวอย่างด้านล่าง) เพื่อหยุดชั่วคราว BitLocker (และจากนั้นกลับหลังจากรีบูตครั้งเดียว)

    manage-bde -protectors -disable C: -RebootCount 1
    DPInst.exe /q /f /se
    Shutdown /r /t 10 /c "Upgrading the BIOS. The computer will reboot in 10 seconds" /f /d p:0:0

  • สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูวิธีการหยุด BitLocker โดยใช้พร้อมท์คำสั่ง
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
วิธีการดาวน์โหลด BIOS, ไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์สำหรับผลิตภัณฑ์ Mini PC
การแก้ไขปัญหา BIOS