ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ข้อมูลจำเพาะ
การสั่งซื้อและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
ดาวน์โหลด
การสนับสนุน

การรับประกัน

รายละเอียดเพิ่มเติม
ตรวจสอบการรับประกัน

ความสามารถในการทำงานร่วมกัน

รองรับการเปลี่ยนผ่านเครือข่าย BSS ที่รวดเร็วด้วยอะแดปเตอร์ไร้สาย Intel® เครือข่ายองค์กร (WPA2-Enterprise และ WPA3-Enterprise) ใน Windows® 10 และ Windows® 11*
18 ธ.ค. 2025
คําถามที่พบบ่อยสําหรับผลิตภัณฑ์ Windows 7* และ Intel® Wireless
20 ก.พ. 2025
การรองรับ Bluetooth APT-X สําหรับอะแดปเตอร์ Intel® Wireless AC-9260
10 ก.พ. 2024
โปรไฟล์ Bluetooth™ ที่รองรับโดยอะแดปเตอร์ไร้สาย Intel®
15 ก.ย. 2023
ต้องใช้โปรเซสเซอร์ขั้นต่ําในการใช้ Intel® Wi-Fi 6 AX200 (GIG+)
15 ก.ย. 2023
คำถามที่พบบ่อยสำหรับ Windows 7 * และผลิตภัณฑ์ระบบไร้สาย Intel®
29 ม.ค. 2020

การเชื่อมต่อ

ประสบปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi โดยใช้ผลิตภัณฑ์ Intel® Wireless-AC
19 มี.ค. 2024
ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ได้โดยใช้ความถี่ 2.4 GHz แต่ใช้งานได้ดีเมื่อเชื่อมต่อกับความถี่ 5 GHz
11 ธ.ค. 2023
รัสเซีย Wi-Fi 6 ปรับปรุงไทม์ไลน์และคําแนะนํา
11 ต.ค. 2023
วิธีการจับคู่อุปกรณ์ผ่าน Bluetooth หลังจากการอัปเดต Microsoft* Windows* 10
5 ส.ค. 2022
ความเร็วการดาวน์โหลด Wi-Fi ที่ช้าบนแล็ปท็อปของฉันที่เปิดใช้งานบน Windows® 10
29 ก.ค. 2021

ข้อมูลผลิตภัณฑ์และเอกสารประกอบ

สิทธิ์ในการซ่อมแซม
23 ก.ค. 2026
อะแดปเตอร์ไร้สาย Intel® รองรับโหมด Master หรือ AP หรือไม่
23 ม.ค. 2026
ซ่อมแซมได้ตามต้องการ
20 ม.ค. 2026
ประกาศการเลิกผลิต Intel® Dual Band Wireless-AC 8260 และ Intel® Dual Band Wireless-AC 8265
14 ม.ค. 2026
วิธีค้นหาการแจ้งเตือนความเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ (PCN) และการแจ้งเตือนการเลิกผลิตผลิตภัณฑ์ (PDN) สําหรับผลิตภัณฑ์ Intel®
20 ต.ค. 2025
ฉันจะขอใบเสนอราคาสําหรับผลิตภัณฑ์ Intel® ได้อย่างไร
7 ต.ค. 2025
ตําแหน่งในการค้นหาหมายเลข MM และหมายเลข TA ของอะแดปเตอร์ไร้สาย Intel®
4 ส.ค. 2025
ฉันต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับไดรเวอร์ไร้สาย
9 มิ.ย. 2025
ฉันสามารถเปลี่ยน Media Access Control address (MAC) ในอะแดปเตอร์ไร้สาย Intel® ของฉันได้หรือไม่
20 พ.ค. 2025
ช่องโหว่ Bluetooth® Key Negotiation
24 เม.ย. 2025
ค้นหาหรือขอการจําแนกประเภทการส่งออกสําหรับอะแดปเตอร์ไร้สาย Intel®
3 มี.ค. 2025
วิธีการเข้าถึงคู่มือผู้ใช้สําหรับซอฟต์แวร์ Intel® PROSet/Wireless สําหรับเทคโนโลยี Bluetooth®ใน Windows* 7 และ 8.1
3 มี.ค. 2025
ตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้าสําหรับผลิตภัณฑ์ไร้สาย Intel® ที่เลิกผลิต
9 ม.ค. 2024
ช่วงอุณหภูมิสําหรับผลิตภัณฑ์ไร้สาย Intel®
15 ก.ย. 2023
ประกาศการเลิกผลิต Intel® Dual Band Wireless-AC 8260 และ Intel® Dual Band Wireless-AC 8265
5 ก.ค. 2023
วิธีค้นหาคุณสมบัติที่รองรับสําหรับอะแดปเตอร์ไร้สาย Intel®
2 พ.ค. 2023
ฟังก์ชันการทํางานของขั้วต่อเสาอากาศสําหรับอะแดปเตอร์ไร้สาย Intel® คืออะไร
14 ก.พ. 2023
วิธีค้นหาการแจ้งเตือนความเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ (PCN) และการแจ้งเตือนการเลิกผลิตผลิตภัณฑ์ (PDN) สําหรับผลิตภัณฑ์ Intel®
4 ต.ค. 2022
จะหาเอกสารข้อมูลสําหรับอะแดปเตอร์ไร้สายของ Intel® ได้จากที่ไหน
30 ส.ค. 2022
เรียนรู้เกี่ยวกับ Multiple-Input Multiple-Output
28 ต.ค. 2021
อะแดปเตอร์ Bluetooth Class 1 หรือ Class 2 ในโมดูล Intel® Wireless-AC 8265 แบบ Dual Band หรือไม่
21 ก.ค. 2021
ฟังก์ชันการเชื่อมต่อเสาอากาศของอะแดปเตอร์ไร้สาย® Intel คืออะไร
8 ก.ค. 2021
ค้นหาหรือขอประเภทการส่งออกสำหรับอะแดปเตอร์ไร้สาย Intel®
23 พ.ย. 2020
วิธีการเข้าถึงคู่มือผู้ใช้สำหรับซอฟต์แวร์ Intel® PROSet/Wireless สำหรับเทคโนโลยี® Bluetooth ใน Windows * 7 และ๘.๑
29 ต.ค. 2020
โปรไฟล์® Bluetooth ที่รองรับโดย Intel® Wireless อะแดปเตอร์
8 มิ.ย. 2020

ระบุผลิตภัณฑ์ของฉัน

ฉันมีซอฟต์แวร์ Intel® PROSet/Wireless ที่ตรงตามข้อกําหนดของ DCH หรือไม่
18 ก.พ. 2025
จะค้นหาหมายเลขซีเรียลสําหรับการ์ดไร้สาย Intel® ได้ที่ไหน
15 ก.ย. 2023
ฉันมีซอฟต์แวร์ Intel® PROSet/Wireless ที่ตรงตามมาตรฐาน DCH หรือไม่
16 มิ.ย. 2020

การติดตั้งและตั้งค่า

วิธีติดตั้งไดรเวอร์ Intel® Bluetooth ในโหมดเงียบ
30 มิ.ย. 2026
การสนับสนุนไฟล์ข้อมูลการติดตั้ง (INF) สําหรับไดรเวอร์ Intel® Wireless (แพ็คเกจไดรเวอร์เวอร์ชั่น 21.90.X หรือใหม่กว่า)
9 มิ.ย. 2025
วิธีการติดตั้ง Cisco Compatible eXtensions (CCX) จาก ซอฟต์แวร์ Intel® PROSet/Wireless 19.0 ถึง 20.80
3 มี.ค. 2025
การจัดการและการกําหนดค่าเทคโนโลยี Bluetooth®
27 ก.พ. 2025
เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณด้วยเทคโนโลยี Bluetooth®
20 ก.พ. 2025
เพิ่มและเชื่อมต่ออุปกรณ์โดยใช้เทคโนโลยี Bluetooth®
18 ก.พ. 2025
อัปเกรดจาก Windows 7* เป็น Windows 8* หรือ 8.1*
14 ก.พ. 2025
การติดตั้งแบบผู้ใช้งานสําหรับ Intel® WiFi Driver และซอฟต์แวร์ Intel® PROSet/Wireless สําหรับ Microsoft Windows 7* และ Microsoft Windows 8.1*
12 ก.พ. 2025
วิธีการโหลดไดรเวอร์ Linux Wi-Fi "iwlwifi-8265-36.ucode" ในระบบปฏิบัติการ Ubuntu18.04
18 ธ.ค. 2024
วิธีการติดตั้งแบบผู้ใช้ผู้ใช้ไม่จําเป็นต้องใส่ข้อมูล Intel® Wi-Fi Driver 21.50.X หรือใหม่กว่าสําหรับ Windows® 10
10 ก.พ. 2024
จะรับไดรเวอร์อะแดปเตอร์ไร้สาย Intel® สําหรับผลิตภัณฑ์ OEM ได้จากที่ใด
15 ก.ย. 2023
Intel® Driver & Support Assistantแสดงการแจ้งเตือนการอัปเดตไดรเวอร์ Bluetooth แม้ว่าจะติดตั้งไว้แล้วก็ตาม
30 ส.ค. 2022
ปัญหาการติดตั้งไดรเวอร์ Wi-Fi® Windows 10 เวอร์ชั่น 21.110 หรือ 21.120.1 โดยใช้แพคเกจการติดตั้งและแก้ไข Exe
15 เม.ย. 2022
เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณด้วยเทคโนโลยี® Bluetooth
29 ม.ค. 2020
การจัดการและการกำหนดค่าเทคโนโลยี Bluetooth®
27 ม.ค. 2020
อัปเกรดจาก Windows 7 * เป็น Windows 8 * หรือ๘.๑ *
27 ม.ค. 2020
Silent Installation of Intel® Wi-Fi Driver 21.50.X or later for Windows* 10
17 ม.ค. 2020
เพิ่มและเชื่อมต่ออุปกรณ์โดยใช้เทคโนโลยี Bluetooth®
25 มี.ค. 2019
วิธีการติดตั้งส่วนขยายที่เข้ากันได้ของ Cisco (CCX) จากซอฟต์แวร์ Intel® PROSet/Wireless ๑๙.๐ถึง๒๐.๘๐
15 พ.ย. 2018

การบำรุงรักษาและประสิทธิภาพ

ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และไดรเวอร์สําหรับ Intel® Wireless Bluetooth®
9 ก.ย. 2026
ลิงก์ผู้ดูแลระบบไอทีสําหรับซอฟต์แวร์ Intel® Wireless Bluetooth®
8 ก.ย. 2026
ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Intel® PROSet/Wireless และไดรเวอร์ Wi-Fi
10 ส.ค. 2026
ลิงก์ผู้ดูแลระบบไอทีสําหรับซอฟต์แวร์ Intel® PROSet/Wireless
10 ส.ค. 2026
คําแนะนําที่อัปเดตสําหรับไดรเวอร์ Intel
2 ก.ค. 2026
คู่มือที่อัปเดตสําหรับไดรเวอร์ของ Intel
21 ต.ค. 2025
อะแดปเตอร์ไร้สาย Intel® หลายตัวปรากฏในการตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง
20 ส.ค. 2025
การตั้งค่าที่แนะนําสําหรับการเชื่อมต่อ 802.11ax
9 มิ.ย. 2025
การตั้งค่าที่แนะนําสําหรับการเชื่อมต่อในแบบ 802.11ac
6 ก.พ. 2025
การตั้งค่าที่แนะนําสําหรับการเชื่อมต่อ 802.11n
5 ก.พ. 2025
ค้นหาไดรเวอร์ Wi-Fi แพ็คเกจเท่านั้นสําหรับอะแดปเตอร์ไร้สาย Intel®
11 ต.ค. 2023
การตั้งค่าที่แนะนำสำหรับการเชื่อมต่อ 802.11 ac
23 พ.ย. 2020
การตั้งค่าที่แนะนำสำหรับการเชื่อมต่อ 802.11 n
10 พ.ย. 2020

การแก้ไขปัญหา

รหัสข้อผิดพลาด 10, 22, 28, 31, 43, 45 หรือ 48 ในตัวจัดการอุปกรณ์สําหรับอุปกรณ์ Intel Wireless Wi-Fi หรือ Bluetooth
16 ส.ค. 2026
การติดตั้งไดรเวอร์ไร้สาย Wi-Fi อย่างสะอาด
16 ส.ค. 2026
วิธีการรีบูตเย็นสําหรับแล็ปท็อปและเดสก์ท็อปที่ใช้อุปกรณ์ Intel Bluetooth® หรือ Wireless (Wi-Fi)
9 มิ.ย. 2025
ทําไมเครือข่ายโฮสต์และเฉพาะกิจจึงไม่ทํางานใน Windows® 10
11 ก.พ. 2025
ปัญหาความเข้ากันได้กับการอัปเดต Intel® Bluetooth และ Microsoft Windows 7*
11 ก.พ. 2025
ไม่สามารถส่งหน้าจอไปยังจอแสดงผล Microsoft Miracast* ได้
4 ก.ย. 2024
คําแนะนําในการแก้ไขปัญหาสําหรับเทคโนโลยีไร้สาย Intel®
11 ต.ค. 2023
เครือข่าย Wi-Fi บางเครือข่ายไม่ปรากฏในรายการสแกน Wi-Fi (การตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต)
11 ต.ค. 2023
ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ําเงิน (BSOD) ขณะใช้การ์ด Intel® Wi-Fi
15 ก.ย. 2023
ไม่มีเสียงเมื่อใช้อุปกรณ์ Bluetooth*
15 ก.ย. 2023
วิธีการเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายไร้สายเมื่อใช้อะแดปเตอร์ไร้สายของ Intel®
15 ก.ย. 2023
การ์ดไร้สาย Intel® ไม่ถูกตรวจจับใน Linux*
15 ก.ย. 2023
ไม่สามารถใช้คุณสมบัติฮอตสปอตโมบายล์ Windows® 10 บนย่านความถี่ 5 GHz ได้
15 ก.ย. 2023
Power Save Polling (PSP) ทําให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อกับจุดเชื่อมต่อ
30 ส.ค. 2022
อัตราข้อมูลไม่เกิน 54 Mbps เมื่อกําหนดค่าการเข้ารหัส WEP หรือ TKIP
30 ส.ค. 2022
รหัส 10, รหัส 28, รหัส 43, หรือข้อผิดพลาดของรหัส 45 ในตัวจัดการอุปกรณ์สําหรับอุปกรณ์ Bluetooth® หรือ Wireless (Wi-Fi)
24 พ.ค. 2022
การ์ดไร้สาย Intel ไม่ทํางานและตรวจไม่พบในตัวจัดการอุปกรณ์
17 มี.ค. 2022
เคล็ดลับการแก้ปัญหาสำหรับเทคโนโลยี Intel®ไร้สาย
23 พ.ย. 2020
โพลล์ประหยัดพลังงาน (PSP) ทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อกับจุดเข้าใช้งาน
10 พ.ย. 2020
อัตราข้อมูลจะไม่เกิน๕๔ Mbps เมื่อมีการกำหนดค่าการเข้ารหัส WEP หรือ TKIP
9 พ.ย. 2020
การแก้ไขปัญหาการติดตั้งซอฟต์แวร์ Intel PROSet/Wireless ที่ถูกบล็อกบน Windows®10
25 มี.ค. 2019

การรับประกันและ RMA

ไม่สามารถส่งคําขอการรับประกันของ Intel ได้
21 ต.ค. 2025
ฉันจะจัดส่งผลิตภัณฑ์ Intel® เพื่อเปลี่ยนสินค้าในการรับประกันไปที่ใด
21 ต.ค. 2025
ฉันจะบรรจุผลิตภัณฑ์ Intel® เพื่อเปลี่ยนสินค้าในการรับประกันอย่างไร
21 ต.ค. 2025
ฉันจะอ่านหรือกรอกเอกสารใบกํากับสินค้าที่จะส่งคืนเพื่อเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ Intel® ที่อยู่ในการรับประกันได้อย่างไร
21 ต.ค. 2025
ปัจจัยใดบ้างที่เป็นตัวกําหนดว่าฉันจะได้รับผลิตภัณฑ์ใหม่หรือผลิตภัณฑ์ที่ผ่านการซ่อมแล้วของ Intel® เมื่อมีการอนุมัติคําสั่งเปลี่ยนสินค้าตามการรับประกัน
21 ต.ค. 2025
ฉันจะรายงานปัญหาเมื่อพยายามส่งคืนสินค้าในการรับประกันหรือส่งตั๋วรับบริการได้อย่างไร
21 ต.ค. 2025
ฉันจะยกเลิกการส่งคืนภายใต้การรับประกันหรือการเคลมอย่างไร
21 ต.ค. 2025
ผลิตภัณฑ์ Intel® ของฉันจะถูกเปลี่ยนเป็นรุ่นเดียวกันหรือต่างกันหรือไม่
21 ต.ค. 2025
ฉันจําเป็นต้องให้ข้อมูลอะไรบ้าง ในขณะที่ส่งคําขอคืนสินค้าในประกัน
21 ต.ค. 2025
ฉันควรคาดหวังที่จะได้รับการยืนยันทางอีเมลอะไรบ้าง ในขณะที่ส่งคําขอการรับประกัน และจะเกิดอะไรขึ้น ถ้าฉันไม่ได้รับอีเมลเหล่านั้น
20 ต.ค. 2025
ไม่สามารถส่งคําขอการรับประกันของ Intel ได้
30 มิ.ย. 2023