ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ข้อมูลการกําหนดค่าไม่ถูกต้อง" เมื่อเรียกใช้ Intel® Driver & Support Assistant (Intel® DSA)

เมื่อสแกน Intel® DSA ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น: Invalid configuration data. Please click "Refresh Results" to try again.

เพื่อแก้ไขปัญหา:

1. รอ 30 นาที จากนั้น ลอง รีเฟรชผลลัพธ์ อีกครั้ง
2. รีสตาร์ทระบบปฏิบัติการแล้วลองรีเฟรชผลลัพธ์อีกครั้ง

หากคําแนะนําข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองทําตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ถอน Intel® Driver & Support Assistant
   1. เปิด แท็บใหม่บนเว็บเบราว์เซอร์ (Firefox, Chrome หรือ Edge)
   2. ดาวน์โหลดและเรียกใช้ Intel® Driver & Support Assistant Uninstaller
   3. ยอมรับ ข้อกําหนดและเงื่อนไข
   4. คลิก ถัดไป
   5. คลิกที่ ปิด
2. ตรวจ สอบ ความสมบูรณ์ของ Windows
   1. หลังจากถอนการติดตั้ง Intel® Driver & Support Assistant ให้ เปิด Command Prompt หรือ CMD ในฐานะผู้ดูแลระบบ
   2. พิมพ์ คําสั่ง DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth และปล่อยให้คําสั่งเสร็จสิ้น
   3. หลังจากคําสั่ง DISM เสร็จสมบูรณ์ ให้พิมพ์ คําสั่ง sfc /scannow และให้คําสั่งเสร็จสิ้น
   4. เมื่อคําสั่งเสร็จสิ้นคุณสามารถ รีบูต คอมพิวเตอร์ได้
3. ติด ตั้ง Intel® Driver & Support Assistant หลังจากรีบูต
   1. ดาวน์โหลด และ บันทึก บนอุปกรณ์ของคุณ
   2. คลิ กสอง ครั้ง Intel® Driver & Support Assistant แฟ้ม Installer.exe
   3. อ่าน และ ยอมรับ ข้อกําหนดและเงื่อนไขสิทธิ์การใช้งาน
   4. เลือก ติด ตั้ง
   5. รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ (อย่าเริ่มแอปพลิเคชัน)
4. ตั้งค่า บริการ Intel® Driver & Support Assistant Updater เป็นอัตโนมัติ
   1. หลังจากรีบูตระบบใน Windows* Search ให้พิมพ์บริการและเลื่อนเพื่อค้นหา Intel® Driver & Support Assistant Updater
   2. คลิกขวาและเลือกคุณสมบัติ
   3. ภายใต้ การเริ่มต้นระบบ ให้พิมพ์ ให้เปลี่ยนเป็น อัตโนมัติ (ตั้งค่าเป็น ด้วยตนเอง หลังการติดตั้ง)
   4. คลิ ก ใช้
   5. เปิด Intel® Driver & Support Assistant

หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Intel