ID บทความ: 000057389 ประเภทข้อมูล: การติดตั้งและตั้งค่า การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 28/12/2022

การติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก Intel® ใน Windows* ใหม่ทั้งหมด

สิ่งแวดล้อม

กราฟิก Intel® ทั้งหมด

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
สรุปข้อมูล

ขั้นตอนในการถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่อย่างสมบูรณ์

คำอธิบาย

การรับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อพยายามติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก

วิธีแก้ไข

ทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่อย่างสมบูรณ์

ระบุและดาวน์โหลดไดรเวอร์กราฟิก

  1. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ โดยใช้ขั้นตอนที่ระบุไว้สําหรับระบบปฏิบัติการของคุณ:
    • Windows 11*/10*/8.1*: คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่ม ของ Windows เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
    • Windows 7*: คลิก เริ่ม Windows คลิก เรียกใช้ พิมพ์: devmgmt.ms
  2. ขยายที่ส่วน อะแดปเตอร์จอแสดงผล
  3. ระบุ อุปกรณ์ กราฟิก Intel ในตัวเลือกที่ระบุไว้
  4. เข้าถึงศูนย์การดาวน์โหลด ค้นหาโมเดลกราฟิก Intel® ที่ระบุในขั้นตอนที่ 3 โดยใช้กล่องค้นหาที่อยู่มุมขวาบน
  5. เลือก ไดรเวอร์จากรายการที่กําหนดไว้สําหรับระบบปฏิบัติการ (Windows 11/10, 8.1 หรือ 7)
  6. ดาวน์โหลด ไฟล์ .exe

ดําเนินการติดตั้งใหม่ทั้งหมดระหว่างการติดตั้งไดรเวอร์

  1. คลิก .exe เพื่อเริ่มการติดตั้งไดรเวอร์
  2. ยอมรับ ในข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ของ Intel
  3. คลิ ก ช่องทําเครื่องหมายไปยัง ดําเนินการติดตั้งใหม่ทั้งหมด.
    1. การติดตั้งใหม่ทั้งหมดจะลบไดรเวอร์เก่าทั้งหมดและคืนค่าการตั้งค่า Intel เป็นค่าเริ่มต้น
  4. คลิ ก เริ่มเริ่มการติดตั้ง
  5. รีบูต ระบบหากมีพรอมต์
ข้อมูลเพิ่มเติม

หากคุณไม่เห็นช่องทําเครื่องหมาย ดําเนินการติดตั้งใหม่ทั้งหมด ระหว่างการติดตั้งไดรเวอร์ ให้ทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดําเนินการติดตั้งใหม่ทั้งหมดด้วยตนเอง

ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก

  1. ยกเลิกการเชื่อมต่อ จากอินเทอร์เน็ตเพื่อให้แน่ใจว่า Windows จะไม่อัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
  2. กลับไป ที่รายการ กราฟิก Intel ใน ตัวจัดการอุปกรณ์
  3. คลิกขวาที่ กราฟิก Intel และคลิก ถอนการติดตั้ง
  4. ในหน้าต่างถอดอุปกรณ์ ให้เลือก ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สําหรับอุปกรณ์นี้ และคลิก ตกลง
  5. รีสตาร์ ตเครื่องคอมพิวเตอร์หลังจากการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น
  6. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
  7. ขยาย ที่ส่วน อะแดปเตอร์จอแสดงผล อีกครั้ง
  8. หากไม่มีไดรเวอร์รุ่นเก่าถูกจัดเก็บอยู่ในระบบ ตอนนี้คอนโทรลเลอร์กราฟิกในตัวจัดการอุปกรณ์ควรอยู่ในรายการเป็น Microsoft Basic Display Adapter, Standard VGA Graphics Adapter หรือที่คล้ายกัน หากไม่ ให้ ทําขั้นตอนที่ 2 ถึง 5 อีกครั้ง
  9. รีบูต คอมพิวเตอร์เมื่อได้รับพร้อมท์

หากการติดตั้งไม่สําเร็จด้วยไฟล์ .exe ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์โดยใช้ไฟล์ .zip:

ข้อ ควร ระวัง

ห้าม ใช้ขั้นตอนที่อ้างถึงด้านล่างเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ Windows DCH เนื่องจากเป็นการข้ามตัวติดตั้ง Intel ที่ออกแบบมาเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ใหม่เหล่านี้ ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดปัญหาเล็กน้อยถึงระดับรุนแรงในระบบและระบบของคุณ

คุณสามารถใช้โปรแกรมติดตั้ง (.exe) ที่ Intel หรือ ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณจัดหาให้เท่านั้น

  1. บันทึก ไฟล์ .zip จาก ศูนย์การดาวน์โหลด บนคอมพิวเตอร์
  2. ทําตามขั้นตอน ที่ 2-5 ข้างต้นจนกว่าไดรเวอร์ในตัวจัดการอุปกรณ์จะแสดงเป็น Microsoft Basic Display Adapter
  3. ไปยังตําแหน่งที่บันทึกไฟล์ .zip และคลายซิป
  4. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์กราฟิกที่มีอยู่ Ex. กราฟิก UHD Intel 620
  5. เลือก อัปเดตไดรเวอร์
  6. คลิก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์
  7. คลิก ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน
  8. คลิก มีดิสก์
  9. คลิก เรียกดู เลือก ตําแหน่งที่ไฟล์ .inf บันทึกชื่อ iigd_dch.inf สําหรับ UHD และ iigd_dch_d.inf สําหรับ Iris XE
  10. คลิก ถัดไป เลือก ไดรเวอร์ที่เติมข้อมูล
  11. คลิก ถัดไป เพื่อติดตั้งไดรเวอร์ (โดยปกติจะใช้เวลา 3-8 นาที ขึ้นอยู่กับความเร็วของระบบ)
  12. รีบูต คอมพิวเตอร์เมื่อได้รับพร้อมท์
ข้อสงวนสิทธิ์เพิ่มเติม

เราจัดหาไดรเวอร์กราฟิกทั่วไปสําหรับวัตถุประสงค์ทั่วไป ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์อาจมีการเปลี่ยนแปลงคุณสมบัติ การปรับแต่งที่ผสานรวม หรือทําการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ กับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์กราฟิกหรือบรรจุภัณฑ์ซอฟต์แวร์ เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้ากันไม่ได้ของการติดตั้งที่อาจเกิดขึ้น เราขอแนะนําให้คุณตรวจสอบกับผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ก่อนและใช้ซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่จัดทําโดยผู้ผลิตเหล่านั้น

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับ 95 ผลิตภัณฑ์

คำประกาศสิทธิ์

1

การโพสต์และการใช้เนื้อหาในเว็บไซต์นี้ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานของ Intel.com

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้