ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

เหตุการณ์ข้อผิดพลาดที่แก้ไขได้ของ Memory Error Correction Code (ECC) คืออะไร

ประเภทข้อมูล: ข้อความแสดงข้อผิดพลาด   |   ID บทความ: 000038234   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 30/05/2023

สิ่งแวดล้อม

ตระกูลผลิตภัณฑ์ Intel® Server Board และตระกูลผลิตภัณฑ์ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel®

คำอธิบาย

ขั้นตอนในการติดตามเมื่อจัดการกับเหตุการณ์ข้อผิดพลาดที่แก้ไขได้ของ ECC ซึ่งบันทึกไว้ใน System Event Log (SEL)

ความละเอียด

ข้อผิดพลาดที่แก้ไขได้ของ ECC แสดงถึงการโอเวอร์โฟลว์ของขีดจํากัดสําหรับ Dual In-line Memory Modules (DIMM) ที่ระบุภายในกรอบเวลาที่กําหนด

  • หากไม่มีปัญหารุนแรง (Purple Screen Of Death (PSOD) หรือการรีสตาร์ทที่ไม่คาดคิด) และข้อผิดพลาด ECC ที่แก้ไขได้ รวมถึงข้อผิดพลาด Adaptive Double Device Data Correction (ADDDC) ที่น้อยกว่า 10 เหตุการณ์ภายในทุก 24 ชั่วโมงสําหรับแต่ละตําแหน่ง DIMM อยู่ในขีดจํากัดดังนั้นคําแนะนําคือตรวจสอบข้อผิดพลาด ECC ซ้ําๆ ของข้อผิดพลาด ECC แต่ละตําแหน่ง DIMM ที่กระตุ้นกิจกรรม
  • หากมีปัญหารุนแรง (Purple Screen Of Death (PSOD) หรือการรีสตาร์ทที่ไม่คาดคิด) และข้อผิดพลาด ECC ที่แก้ไขได้ รวมถึงข้อผิดพลาด Adaptive Double Device Data Correction (ADDDC) ที่มีเหตุการณ์มากกว่า 10 เหตุการณ์ภายในทุก 24 ชั่วโมงสําหรับแต่ละตําแหน่ง DIMM ขอแนะนําให้นั่งตําแหน่ง DIMM แต่ละตําแหน่งอีกครั้งโดยทําตามขั้นตอนด้านล่าง:
    1. ปิด ระบบและ ถอด สายไฟ AC
    2. ระบุ ตําแหน่ง DIMM เพื่อนั่งใหม่ โปรดดู ข้อมูลจําเพาะทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์ สําหรับแพลตฟอร์มเซิร์ฟเวอร์ของคุณ เพื่อระบุตําแหน่ง DIMM
    3. ปรับ นั่ง DIMM ที่ระบุใหม่
    4. แทรก สายไฟ AC และ เปิด เครื่อง
    5. งดให้บริการ ตลอด 24 ชั่วโมงสําหรับข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นซ้ําๆ ของ ECC
    6. หากข้อผิดพลาด ECC ยังคงอยู่โดยมีตําแหน่ง DIMM เดียวกันที่นั่งอีกครั้ง สร้างและส่งบันทึก SEL และ Debug ทั้งสองที่สร้างขึ้นจาก BMC Web Console ไปยังฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Intel
หมาย เหตุ

ข้อผิดพลาด Error Correction Code (ECC) เป็นการแก้ไขด้วยตนเอง ตัวควบคุมหน่วยความจําในตัว (IMC) อาจได้รับผลกระทบแบบออฟไลน์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการกําหนดค่า Reliability Availability Serviceability (RAS) ของหน่วยความจํา

สําหรับแพลตฟอร์มเซิร์ฟเวอร์ Intel ที่แตกต่างกัน มีความแตกต่างบางประการในคําจํากัดความของกิจกรรม โปรดดู คู่มือการแก้ไขปัญหาบันทึกเหตุการณ์ของระบบ สําหรับแพลตฟอร์มเซิร์ฟเวอร์ของคุณ

Intel แนะนําให้ ดาวน์โหลด และอัปเดต BIOS ระบบเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดสําหรับแพลตฟอร์มเซิร์ฟเวอร์ของคุณ

หากระบบเป็นระบบศูนย์ข้อมูล Intel® ที่ได้รับการรับรองสําหรับแพลตฟอร์มคลาวด์ขององค์กร Nutanix* โปรดไปที่หน้า Nutanix* Life Cycle Manager สําหรับรายการความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์และเฟิร์มแวร์ โปรดไปที่ หน้าความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์และเฟิร์มแวร์ Nutanix*

ข้อมูลเพิ่มเติม

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 181 รายการ
Intel® Compute Module ตระกูล HNS2600KP ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1208SPOSHOR บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® D50DNP ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล M50FCP1UR Rack Scale Design Direct บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® D50TNP บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600WFTF ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล M50FCP2UR บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S1400SP2 บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® D40AMP เซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล D40AMP ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล M20MYP ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล R2000WFTF ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1304SPOSHBNR เซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล M50CYP บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® M50FCP บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล S2600TP บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600BPR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1304SPOSHBN บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล S2600KP เซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล M50FCP โมดูลประมวลผล Intel® ตระกูล D50TNP1U เซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล D50TNP เซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล D50DNP ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล R1000SPO บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล S1400SP บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล S2600WFTF ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1304SPOSHOR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1304SPOSHORR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1208SPOSHORR โมดูลประมวลผล Intel® ตระกูล D50DNP1U Intel® Compute Module ตระกูล HNS2600TP บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S1400SP4 โมดูลประมวลผล Intel® ตระกูล D50TNP2U ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล S9200WK บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600WFR บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600ST โมดูลประมวลผล Intel® ตระกูล D50DNP2U ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล M50CYP2UR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล S2600BPR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2208WFSZ ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล R2000WFR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล R1000WFR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล M50CYP1UR

ผลิตภัณฑ์ที่ยุติการผลิต

Intel® Compute Module HNS2600TPR บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600KPF ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2308WFTZSR โมดูลประมวลผลของระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® S9232WK2HLC บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600STQ Intel® Compute Module HNS2600TP บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600STQR บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600TPFR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® LWK2LC3U4880A โมดูลประมวลผล Intel® HNS2600BPS24R บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600TPR Intel® Compute Module HNS2600BPB บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S1200SPOR Intel® Compute Module HNS2600KPR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2312WF0NP ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2208WFTZSR Intel® Compute Module HNS2600TP24SR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล R1000WT ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2312WF0NPR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2224WFTZS Intel® Compute Module HNS2600KP24 ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2208WFSZS บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600WF0R บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600STK บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600BPSR บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600WTT โมดูลการจัดเก็บข้อมูลระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® D50TNP2MHSTAC บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล S2600CW Intel® Compute Module HNS2600KPFR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1304WF0YSR โมดูลประมวลผลของระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® S9256WK1HLC บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600CWT บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600BPS ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® LWP2208ZR581202 บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600WFQ Intel® Compute Module HNS2600BPBLC24 โมดูลประมวลผล Intel® HNS2600BPSR บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600CW2SR บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600WFQR Intel® Compute Module HNS2600BPB24 ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2208WFQZS ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1304WF0YS ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1304WTTGSR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2208WF0ZSR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1208WTTGSBPP ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1208WT2GS โมดูลประมวลผล Intel® HNS2600BPBLC24R บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600TPF บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600KP ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® LWP2216ZR561205 โมดูลการจัดการของระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® D50TNP2MHSVAC ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® ASB2208WFAFP1 บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600CWTS ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1208WFTYSR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2208WF0ZS ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1208WTTGS ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1208WT2GSR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2224WFQZS บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600WT2 โมดูลประมวลผลของระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® S9232WK1HLC บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600CWTR บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600WF0 Intel® Compute Module HNS2600BPS ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1208WFQYSR โมดูลประมวลผลของระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® D50TNP1MHEVAC บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600BPQ บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600CW2S โมดูลประมวลผลระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel D40AMP1MHCPAC (1U ระบายความร้อนด้วยอากาศแบบครึ่งความกว้าง) ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1304WTTGS บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600WFTR บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600KPFR Intel® Compute Module HNS2600KPF ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1208WFTYS Intel® Compute Module HNS2600TP24S บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600STS Intel® Compute Module HNS2600BPS24 Intel® Compute Module HNS2600KP บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600CW2 ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® LWK2AC3PXXX01 โมดูลประมวลผลของระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® S9248WK2HAC โมดูลประมวลผล Intel® HNS2600BPQR บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600STBR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® LWP1304YR561601 โมดูลประมวลผลของระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® D50TNP1MHCRAC ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2224WFTZSR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2208WFDZS ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® ASB2208WFAFC1 บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600KPR Intel® Compute Module HNS2600KP24R บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600CWTSR โมดูลประมวลผลของระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® S9232WK2HAC บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600WFT ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1208WTTGSR บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S1200SPO ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1304WFTYS ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2312WFTZS Intel® Compute Module HNS2600TPFR Intel® Compute Module HNS2600TPF ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® LWK2LC3U5680A บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S1200SPLR โมดูลประมวลผลของระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® S9248WK1HLC Intel® Compute Module HNS2600BPBLC โมดูลประมวลผล Intel® HNS2600BPB24R ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1304WFTYSR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1304WT2GSR บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600BPQR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2312WFQZS ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2308WFTZS บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600BPB Intel® Compute Module HNS2600BPQ บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600WT2R บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล S1200SP โมดูลการเร่งความเร็วระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® D50TNP2MFALAC ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® LWP2208ZR561603 ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2208WFQZSR โมดูลประมวลผล Intel® HNS2600BPQ24R โมดูลประมวลผลของระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® S9248WK2HLC Intel® Compute Module HNS2600TP24 Intel® Compute Module HNS2600TP24R บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S1200SPL ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® LWP2216ZR561204 บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600KPT บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600STB บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S1200SPS ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2312WFTZSR โมดูลประมวลผลของระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® D50TNP1MHCRLC บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S1200SPSR โมดูลประมวลผลของระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® S9232WK1HAC บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล S2600WT บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600BPBR บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600TP บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600WTTR Intel® Compute Module HNS2600BPQ24 ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2208WFTZS บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600CW2R ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1304WT2GS โมดูลประมวลผล Intel® HNS2600BPBLCR

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน