วิธีเก็บรวบรวมบันทึกการดีบักระบบ Baseboard Management Controller (BMC) สําหรับบอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® และระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel®

เอกสาร

การแก้ไขปัญหา

000027943

14/11/2023

  1. ทําตามคําแนะนํา ใน วิธีการกําหนดค่า Baseboard Management Controller (BMC) สําหรับการติดตามและการควบคุมระยะไกลสําหรับบอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® และระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel®
  2. จากคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ ให้เปิดเบราว์เซอร์และใส่ที่อยู่ IP แบบคงที่จากขั้นตอนที่ 4 ในส่วน ฉันจะกําหนดค่า BMC ได้อย่างไร เว็บคอนโซล BMC จะเปิดขึ้น
  3. ป้อน ID ผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงเว็บคอนโซล BMC
  4. หากไม่ทราบ ID ผู้ใช้และรหัสผ่าน - ใช้บทความวิธีกําหนดค่า Baseboard Management Controller (BMC) สําหรับการติดตามและการควบคุมระยะไกลสําหรับบอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® และระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel®

  5. ไปที่ หน้าการวินิจฉัย ระบบ แล้วคลิกปุ่ม สร้างบันทึก อาจใช้เวลาสักครู่ในการรวบรวมข้อมูลดีบัก
  6. หลังจากการดัมพ์บันทึกดีบักเสร็จสิ้น ให้คลิก ชื่อไฟล์บันทึกดีบักเพื่อบันทึกผลลัพธ์เป็นไฟล์ *.zip ในระบบไคลเอนต์
  7. สําหรับ Intel Servers 1 ที่รองรับ ให้อัปโหลดไฟล์นี้ไปยัง System Debug Log Advisor เพื่อวิเคราะห์ปัญหาที่เป็นไปได้

อีกทางเลือกหนึ่งในการสร้างดีบัก BMC คือทําตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ดาวน์โหลดและติดตั้งยูทิลิตี้การกําหนดค่าระบบ (SYSCFG) เครื่องมือนี้รองรับ EFI, Linux* และ Windows*
  2. เมื่อติดตั้งแล้ว ให้เรียกใช้ คําสั่งนี้: syscfg /sbmcdl public debuglogs.zip
  3. สําหรับ Intel Servers1 ที่รองรับ ให้อัปโหลดไฟล์นี้ไปยัง System Debug Log Advisor เพื่อวิเคราะห์ปัญหาที่เป็นไปได้

1System Debug Log Advisor รองรับเซิร์ฟเวอร์ Intel ต่อไปนี้:

  • ตระกูล M50CYP/D50TNP/D40AMP
  • ตระกูล S2600WF/S2600BP/S2600ST/M20MYP/S9200WK