ข้อมูลและโซลูชันที่เป็นไปได้สําหรับข้อผิดพลาด "ความเสี่ยง (เหตุการณ์ SMART)" ในIntel® RST
- ข้อความที่ได้รับแสดงว่า SATA SSD ที่เชื่อมต่อกับคอนโทรลเลอร์บางตัวและพอร์ตหนึ่งกําลังมีปัญหาและระบุ (เหตุการณ์ SMART) ตัวอย่างเช่น SATA SSD บนคอนโทรลเลอร์ 0, พอร์ต 2: ที่มีความเสี่ยง (เหตุการณ์ SMART)
- หน่วยความจํา Intel® Optane™ แสดงข้อผิดพลาดที่เสี่ยง (เหตุการณ์ SMART)
ข้อความไม่ได้บอกรายละเอียดของธรรมชาติของปัญหา โดยจะบอกเพียงว่าปัญหาบางอย่างได้รับการตรวจพบในหน่วยความจํา SATA SSD/Intel® Optane™ ที่แนบมากับคอนโทรลเลอร์และพอร์ตที่เฉพาะเจาะจง ระบบตรวจจับเป็นระบบภายในใน SATA SSD หรือหน่วยความจํา Intel® Optane™ เอง และกําลังใช้ระบบมาตรฐานที่เรียกว่า SMART เพื่อสื่อสารเกี่ยวกับข้อผิดพลาดไปยังเมนบอร์ด ซึ่งแสดงข้อความเตือนนี้
- สําหรับ SSD หรือ HDD: ผู้ผลิตระบบบางรายมีตัวเลือกใน BIOS เพื่อทดสอบ SATA SSD หรือผู้ผลิต SATA SSD มักจะมีเครื่องมือในการทดสอบและแก้ไข SATA SSD
- หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น เป็นไปได้ที่จะติดต่อผู้ผลิตระบบเพื่อตรวจสอบว่า BIOS มีเครื่องมือในการทดสอบและแก้ไข SATA SSD หรือไม่
- เป็นไปได้ที่จะตรวจสอบข้อผิดพลาดจาก Windows* ทําตามขั้นตอนเหล่านี้ เพื่อตรวจสอบและซ่อมแซมดิสก์ไดรฟ์ระบบของคุณสําหรับปัญหาด้านความถูกต้อง
- สําหรับหน่วยความจํา Intel® Optane™ ให้ทําดังต่อไปนี้:
- ถัดจากข้อความ At risk (เหตุการณ์ SMART) เป็นไฮเปอร์ลิงก์ในวงอรัญประกาศ Suppress SMART การคลิกที่ตัวเลือกนี้จะเป็นการปิดใช้งานหน่วยความจํา Intel® Optane™
- เมื่อปิดใช้งานหน่วยความจํา Intel® Optane™ แล้ว เข้า ถึง พรอมต์คําสั่ง และ ทําความสะอาดหน่วยความจําIntel® Optane™.
- เปิด พรอมท์คําสั่งของผู้ดูแลระบบ (คลิกขวาที่ไอคอนเมนูเริ่ม เลือก พรอมท์คําสั่ง (Admin) จากรายการ)
- พิมพ์ diskpart และกด Enter
- พิมพ์ ดิสก์รายการ เพื่อแสดงรายการอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่เชื่อมต่อของคุณ ที่นี่คุณจะเห็นโมดูลหน่วยความจําของคุณ จดหมายเลขดิสก์ไว้
- พิมพ์ Select Disk # และ pressEnter ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปรับให้ตรงกับหมายเลขดิสก์ที่แสดงสําหรับโมดูลของคุณ
- พิมพ์ Clean แล้ว กด Enter Diskpart จะดําเนินการฟอร์แมตโมดูลหน่วยความจําของคุณในระดับต่ําต่อไป เมื่อคําสั่งเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถปิดพรอมต์คําสั่ง
- รีบูต ระบบ เข้าถึง Intel® RSTอีกครั้งและ เปิดใช้งาน หน่วยความจําIntel® Optane™
