ID บทความ: 000034272 ประเภทข้อมูล: ข้อความแสดงข้อผิดพลาด การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 02/03/2022

เทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลสำหรับ Intel® Rapid (Intel® RST) แสดงข้อความ "มีความเสี่ยง (กิจกรรม SMART)"

สิ่งแวดล้อม

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
สรุปข้อมูล

ข้อมูลและโซลูชันที่เป็นไปได้สําหรับข้อผิดพลาด "ความเสี่ยง (เหตุการณ์ SMART)" ในIntel® RST

คำอธิบาย
  • ข้อความที่ได้รับแสดงว่า SATA SSD ที่เชื่อมต่อกับคอนโทรลเลอร์บางตัวและพอร์ตหนึ่งกําลังมีปัญหาและระบุ (เหตุการณ์ SMART) ตัวอย่างเช่น SATA SSD บนคอนโทรลเลอร์ 0, พอร์ต 2: ที่มีความเสี่ยง (เหตุการณ์ SMART)
  • หน่วยความจํา Intel® Optane™ แสดงข้อผิดพลาดที่เสี่ยง (เหตุการณ์ SMART)
วิธีแก้ไข

ข้อความไม่ได้บอกรายละเอียดของธรรมชาติของปัญหา โดยจะบอกเพียงว่าปัญหาบางอย่างได้รับการตรวจพบในหน่วยความจํา SATA SSD/Intel® Optane™ ที่แนบมากับคอนโทรลเลอร์และพอร์ตที่เฉพาะเจาะจง ระบบตรวจจับเป็นระบบภายในใน SATA SSD หรือหน่วยความจํา Intel® Optane™ เอง และกําลังใช้ระบบมาตรฐานที่เรียกว่า SMART เพื่อสื่อสารเกี่ยวกับข้อผิดพลาดไปยังเมนบอร์ด ซึ่งแสดงข้อความเตือนนี้

  • สําหรับ SSD หรือ HDD: ผู้ผลิตระบบบางรายมีตัวเลือกใน BIOS เพื่อทดสอบ SATA SSD หรือผู้ผลิต SATA SSD มักจะมีเครื่องมือในการทดสอบและแก้ไข SATA SSD
    • หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น เป็นไปได้ที่จะติดต่อผู้ผลิตระบบเพื่อตรวจสอบว่า BIOS มีเครื่องมือในการทดสอบและแก้ไข SATA SSD หรือไม่
    • เป็นไปได้ที่จะตรวจสอบข้อผิดพลาดจาก Windows*  ทําตามขั้นตอนเหล่านี้ เพื่อตรวจสอบและซ่อมแซมดิสก์ไดรฟ์ระบบของคุณสําหรับปัญหาด้านความถูกต้อง
  • สําหรับหน่วยความจํา Intel® Optane™ ให้ทําดังต่อไปนี้:
    1. ถัดจากข้อความ At risk (เหตุการณ์ SMART) เป็นไฮเปอร์ลิงก์ในวงอรัญประกาศ Suppress SMART การคลิกที่ตัวเลือกนี้จะเป็นการปิดใช้งานหน่วยความจํา Intel® Optane™
    2. เมื่อปิดใช้งานหน่วยความจํา Intel® Optane™ แล้ว เข้า ถึง พรอมต์คําสั่ง และ ทําความสะอาดหน่วยความจําIntel® Optane™.
      1. เปิด พรอมท์คําสั่งของผู้ดูแลระบบ (คลิกขวาที่ไอคอนเมนูเริ่ม เลือก พรอมท์คําสั่ง (Admin) จากรายการ)
      2. พิมพ์ diskpart และกด Enter
      3. พิมพ์ ดิสก์รายการ เพื่อแสดงรายการอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่เชื่อมต่อของคุณ ที่นี่คุณจะเห็นโมดูลหน่วยความจําของคุณ จดหมายเลขดิสก์ไว้
      4. พิมพ์ Select Disk # และ pressEnter ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปรับให้ตรงกับหมายเลขดิสก์ที่แสดงสําหรับโมดูลของคุณ 
      5. พิมพ์ Clean แล้ว กด Enter Diskpart จะดําเนินการฟอร์แมตโมดูลหน่วยความจําของคุณในระดับต่ําต่อไป เมื่อคําสั่งเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถปิดพรอมต์คําสั่ง
    3. รีบูต ระบบ เข้าถึง Intel® RSTอีกครั้งและ เปิดใช้งาน หน่วยความจําIntel® Optane™

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับ 3 ผลิตภัณฑ์

คำประกาศสิทธิ์

1

การโพสต์และการใช้เนื้อหาในเว็บไซต์นี้ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานของ Intel.com

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้