สรุปข้อมูล
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่มุ่งเน้นเซิร์ฟเวอร์เกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทําเมื่อระบบตรวจไม่พบไดรฟ์
คำอธิบาย
ตรวจไม่พบไดรฟ์ หรือไม่มีการทํางานของไดรฟ์ Light-Emitting Diode (LED) ในไดรฟ์
ความละเอียด
ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยแยกปัญหา:
- ตรวจสอบว่า ไดรฟ์ สามารถใช้กับระบบได้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไดรฟ์นั้นติดตั้งเข้ากับพอร์ตอย่างถูกต้อง (ดู ที่เอกสารข้อมูลจําเพาะทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์ ของบอร์ดหากมีรายละเอียดการจัดวางบอร์ด)
- ตรวจสอบ ว่ามีสิ่งใดระหว่างแบ็คเพลนและการเชื่อมต่อไดรฟ์หรือไม่
- ตรวจสอบว่า ติดตั้งสายเคเบิลอย่างถูกต้องจากแบ็คเพลนที่ปลายด้านอื่น
- ตรวจสอบว่า ไดรฟ์ถูกตรวจพบภายใน Basic Input Output System (BIOS) หรือไม่ อาจไม่มีการตรวจพบในระบบปฏิบัติการ (OS) และต้องการไดรเวอร์
- ทดสอบ กับไดรฟ์ที่ดีที่รู้จักกันอีกตัว
- ลอง พอร์ตอื่นๆ เพื่อแยกปัญหาและ ตรวจสอบให้แน่ใจ ว่าพอร์ตนี้เป็นพอร์ตเดียวไม่ใช่แบ็คเพลน
หมาย เหตุ หากตรวจพบไดรฟ์ แต่ไม่มีกิจกรรม LED อาจมีปัญหากับท่อไฟที่รวมอยู่ในตัวนําไดรฟ์
- หากปัญหายังคงอยู่หลังจากขั้นตอนเหล่านี้ โปรดติดต่อ Intel Customer Support เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม