ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

ช่องเสียบไดรฟ์ของ Backplane ไม่ตอบสนอง (ไม่มีการตรวจจับไดรฟ์ในไดรฟ์)

ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา   |   ID บทความ: 000030144   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 23/01/2024
คำอธิบาย ความละเอียด

สิ่งแวดล้อม

ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel®

คำอธิบาย

ตรวจไม่พบไดรฟ์ หรือไม่มีการทํางานของไดรฟ์ Light-Emitting Diode (LED) ในไดรฟ์

ความละเอียด

ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยแยกปัญหา:

  1. ตรวจสอบว่า ไดรฟ์ สามารถใช้กับระบบได้
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไดรฟ์นั้นติดตั้งเข้ากับพอร์ตอย่างถูกต้อง (ดู ที่เอกสารข้อมูลจําเพาะทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์ ของบอร์ดหากมีรายละเอียดการจัดวางบอร์ด)
  3. ตรวจสอบ ว่ามีสิ่งใดระหว่างแบ็คเพลนและการเชื่อมต่อไดรฟ์หรือไม่
  4. ตรวจสอบว่า ติดตั้งสายเคเบิลอย่างถูกต้องจากแบ็คเพลนที่ปลายด้านอื่น
  5. ตรวจสอบว่า ไดรฟ์ถูกตรวจพบภายใน Basic Input Output System (BIOS) หรือไม่ อาจไม่มีการตรวจพบในระบบปฏิบัติการ (OS) และต้องการไดรเวอร์
  6. ทดสอบ กับไดรฟ์ที่ดีที่รู้จักกันอีกตัว
  7. ลอง พอร์ตอื่นๆ เพื่อแยกปัญหาและ ตรวจสอบให้แน่ใจ ว่าพอร์ตนี้เป็นพอร์ตเดียวไม่ใช่แบ็คเพลน
    หมาย เหตุ

    หากตรวจพบไดรฟ์ แต่ไม่มีกิจกรรม LED อาจมีปัญหากับท่อไฟที่รวมอยู่ในตัวนําไดรฟ์

  8. หากปัญหายังคงอยู่หลังจากขั้นตอนเหล่านี้ โปรดติดต่อ Intel Customer Support เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 7 รายการ
บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600WFR

ผลิตภัณฑ์ที่ยุติการผลิต

บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600WFT บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600WF0R บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600WFTR บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600WF0 บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600WFQR บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600WFQ

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน