วิธีรับมือกับข้อความ "PD Missing"
PD (ไดร์ฟทางกายภาพ) ขาดหายไป... พบข้อความสีแดงในRAID BIOS
อาการอื่นๆ ที่เป็นไปได้:
- ไดรฟ์อย่างน้อยหนึ่งไดรฟ์ในสถานะ Unconfigured Bad (UB) หรือออฟไลน์ หรือไม่พบโดยIntel® RAID Controller
- ไดรฟ์เสมือน (VD) อยู่ในโหมดออฟไลน์
| หมาย เหตุ |
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สํารองข้อมูลแล้ว |
เหตุการณ์นี้จะเกิดขึ้นเมื่อIntel RAID Controllerสูญเสียการเข้าถึง (ถาวรหรือชั่วคราว) ไปยังไดรฟ์อย่างน้อยหนึ่งไดรฟ์ที่อยู่ในอาร์เรย์ RAID สาเหตุที่เป็นไปได้คือการลบออกอย่างน่าตกใจ ตามด้วยการใส่ไดรฟ์เดียวกันใหม่ สายเคเบิลไม่ถูกต้องหรือหลวม ไดรฟ์ไม่ถูกต้องหรือล้มเหลว และอื่นๆ หากการเข้าถึงสูญหายไปชั่วคราว ไดรฟ์อาจกลายเป็น Unconfigured Bad (UB)
การทําความเข้าใจและระบุสาเหตุในการระบุการดําเนินการที่เหมาะสมเป็นเรื่องสําคัญ ตัวอย่างเช่น หากไดรฟ์กลายเป็น UB เนื่องจากเป็นการลบหรือใช้สายเคเบิลที่ไม่คาดคาดและเป็นที่ทราบกันดีว่าไดรฟ์ดังกล่าวใช้งานได้ดีหากใช้ไดรฟ์เดียวกันต่อไปโดยทําให้ Unconfigured Good (UG) และนําไดรฟ์กลับมาสร้างใหม่ อย่างไรก็ตาม หากไดรฟ์ล้มเหลว (ยังคงทํางานได้แต่ล้มเหลวเป็นระยะ) ควรเปลี่ยนไดรฟ์ใหม่และอย่าใช้งานต่อไปเนื่องจากมีแนวโน้มที่จะล้มเหลวอีกครั้งในเร็วๆ นี้
วิธีที่มีประสิทธิภาพในการระบุสาเหตุที่เป็นไปได้คือการดูประวัติของเหตุการณ์จากบันทึก RAIDหรือยูทิลิตี้ Intel® RAID Web Console
วิธีการแก้ไขปัญหาอื่นๆ ที่เป็นไปได้ที่อาจต้องใช้ฮาร์ดแวร์/ระบบเพิ่มเติมเพื่อทําการทดสอบ:
- ตรวจสอบสุขภาพของไดรฟ์โดยใช้ยูทิลิตี้การวิเคราะห์จากผู้จําหน่ายไดรฟ์ เช่นIntel® Memory and Storage Tool (Intel® MAS)
- ตรวจสอบ สายเคเบิลหลวม/เสียด้วยการสลับด้วยสายดีที่รู้จัก
หลังจากระบุสาเหตุหรือส่วนที่ล้มเหลว
สําหรับไดรฟ์ที่ผิดพลาดหรือไม่ถูกต้อง:
- เปลี่ยนไดรฟ์เพื่อสร้างอาร์เรย์ใหม่ ตามค่าเริ่มต้น แล้ว การสร้างใหม่ควรเริ่มต้นโดยอัตโนมัติหลังจากการแทรกไดรฟ์ใหม่ไปยังช่องเสียบเดียวกัน
- หากมี คุณสามารถใช้ไดรฟ์ UG อื่นเพื่อสร้างอาร์เรย์ใหม่ได้ ในกรณีนี้ จําเป็นต้องเริ่มสร้างใหม่ด้วยตนเอง
สําหรับสาเหตุที่ไม่เกี่ยวข้องกับไดรฟ์:
- เปลี่ยนชิ้นส่วนที่ล้มเหลวเช่น สายเคเบิลตามความจําเป็น
- ทําให้ไดรฟ์ UB ทั้งหมดเป็น UG
- นําเข้าการกําหนดค่าเครื่องตบเพื่อเริ่มสร้างใหม่
- หากไม่สามารถนําเข้าได้ ให้ล้างการกําหนดค่าเครื่องนอกและเริ่มสร้างใหม่ด้วยตนเอง
| หมาย เหตุ |
เวลาที่ใช้ในการสร้างใหม่ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับขนาดของ VD |
หากไม่แน่นอน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Intel เพื่อขอความช่วยเหลือ