ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

ไม่สามารถบูตระบบของฉันได้ เนื่องจากไดรฟ์ Intel® Solid State / Intel® SSD (Intel® SSD) ขัดข้อง

ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา   |   ID บทความ: 000028269   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 07/11/2022
คำอธิบาย ความละเอียด

คำอธิบาย

  • การหยุดการทํางานและไดรฟ์ของระบบจะปรากฏและหายไปแบบสุ่ม ไม่ว่าจะเป็นจาก BIOS หรือจากระบบปฏิบัติการ (OS)
  • มีปัญหากับ Intel M.2 SSD ที่ติดตั้งไว้ใน Intel NUC เป็นไดรฟ์สําหรับเริ่มต้นระบบที่มีระบบปฏิบัติการ Windows* ติดตั้งอยู่ หลังจากใช้ระบบเป็นเวลาหลายเดือนระบบจะไม่บู๊ตเข้าสู่ระบบปฏิบัติการและแสดงหน้าจอสีดํา
  • ระบบจะรีสตาร์ตในขณะที่เริ่มต้นระบบไปยัง Windows เพื่อสร้างลูปการเริ่มต้นระบบ

ความละเอียด

เมื่อระบบแสดงอาการเช่น SSD ถูกตรวจจับเป็นระยะๆ ไม่สามารถบูตหน้าจอว่างเปล่าหรือมีข้อความเช่นไม่พบอุปกรณ์ Boot อาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์กับ SSD อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลองดําเนินการต่อไปนี้เพื่อแก้ไขระบบและกู้คืน SSD กลับสู่สถานะปกติได้

พิจารณาการดําเนินการที่เป็นไปได้เหล่านี้:

หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Intel

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 15 รายการ
หน่วยความจำและอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลของ Intel®

ผลิตภัณฑ์ที่ยุติการผลิต

ไดรฟ์ Solid-State Intel® Optane™ ซีรี่ส์ 9 ไดรฟ์ Solid-State Intel® Optane™ DC ซีรี่ส์ P4801X ไดรฟ์ Solid-State Intel® Optane™ DC ซีรี่ส์ P4800X Intel® Optane™ SSD DC ซีรี่ส์ P5800X ไดรฟ์ Solid-State Intel® Optane™ DC ซีรี่ส์ P4800X ไดรฟ์ Solid-State Intel® Optane™ DC ซีรี่ส์ P4801X ไดรฟ์ Solid-State Intel® Optane™ ซีรี่ส์ 900P Intel® Optane™ SSD ซีรี่ส์ P1600X Intel® Optane™ SSD DC ซีรี่ส์ P5800X Intel® Optane™ SSD ซีรี่ส์ P1600X ไดรฟ์ Solid-State Intel® Optane™ ซีรี่ส์ 900P ไดรฟ์ Solid-State Intel® Optane™ ซีรี่ส์ 800P ไดรฟ์ Solid-State Intel® Optane™ ซีรี่ส์ 800P ไดรฟ์ Solid-State Intel® Optane™ ซีรี่ส์ 8

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน