สรุปข้อมูล
วิธีแก้ไขปัญหาการแสดงผลเมื่อใช้การเชื่อมต่อพอร์ต HDMI/Display กับจอแสดงผลหรือโทรทัศน์
คำอธิบาย
ไม่มีสัญญาณเมื่อเชื่อมต่อ Intel® NUC เข้ากับจอแสดงผลโดยใช้พอร์ต HDMI หรือพอร์ตจอแสดงผล
ความละเอียด
ปัญหานี้อาจเกิดจากปัจจัยและส่วนประกอบของระบบของคุณจํานวนมาก ลองใช้วิธีการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อช่วยระบุโซลูชันสําหรับปัญหา:
- ลําดับการเชื่อมต่อ:
- ถอดสายพอร์ต HDMI/Display ออกจาก NUC
- ปิด NUC
- เสียบสายพอร์ต HDMI/Display กลับเข้าไปใหม่โดยไม่ใช้ดองเกิลหรืออะแดปเตอร์ใดๆ
- เปิด NUC อีกครั้ง
- ทดสอบ สายวิดีโออื่น เราขอแนะนําให้ทดสอบสายเคเบิลวิดีโอจากระบบที่ทํางานอื่น ซึ่งไม่มีปัญหานี้
- ทดสอบ พอร์ตวิดีโอที่แตกต่างกันบน NUC (Display Port (DP), Thunderbolt และพอร์ต HDMI อื่น)
- ทดสอบ จอภาพ หากต้องการระบุว่ามีปัญหาด้านความเข้ากันได้กับจอแสดงผลของคุณหรือไม่ ให้ลองเชื่อมต่อ Intel NUC เข้ากับจอภาพหรือโทรทัศน์อื่น ซึ่งเคยทํางานอยู่ก่อนหน้านี้
- หากคุณยังไม่สามารถรับรูปภาพได้หลังจากลองใช้พอร์ตอื่น ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
- อัปเดตไดรเวอร์ ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดสําหรับ Intel® NUC ของคุณที่มีอยู่ใน ศูนย์การดาวน์โหลด คุณยังสามารถตรวจสอบการอัปเดตผ่าน Intel Driver Support Assistant
- อัปเดต BIOS ของคุณ อัปเดต BIOS เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่พร้อมใช้งาน
- ปรับ ปรุง ระบบปฏิบัติการของคุณ ลอง การอัปเดต Windows* เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
- ตรวจสอบระบบปฏิบัติการที่รองรับสําหรับผลิตภัณฑ์ Intel® NUC เพื่อให้แน่ใจว่ารองรับระบบปฏิบัติการแล้ว
- หากคุณลองทําตามขั้นตอนทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านบนและคุณยังคงไม่ได้รับจอแสดงผลบนพอร์ต HDMI ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Intel สามารถช่วยได้ คลิก ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ในแบนเนอร์ด้านล่างเพื่อค้นหาตัวเลือกการสนับสนุนสําหรับภูมิภาคของคุณ เตรียมพร้อมอธิบายขั้นตอนที่คุณลองใช้
