การติดตั้งไดรเวอร์ไร้สายใหม่ทั้งหมด
ทําไมทีมสนับสนุนอาจแนะนําการติดตั้งไดรเวอร์ไร้สายใหม่ทั้งหมด
ทําการติดตั้งซอฟต์แวร์/ไดรเวอร์ใหม่ทั้งหมดสําหรับฮาร์ดแวร์ใดๆ ที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาเฉพาะที่สามารถเชื่อมโยงได้ เพื่อให้ซอฟต์แวร์เพิ่มเติมใดๆ ที่อาจทําให้เกิดความผิดปกติ ไฟล์เสียหายจากการติดตั้งไดรเวอร์ก่อนหน้านี้อาจติดอยู่ในระบบซึ่งอาจทําให้การอัปเดตไดรเวอร์ไม่ทํางานตามที่คาดหวัง
เมื่อทําการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ทั้งหมด ลูกค้าจะคาดหวังว่าจะได้รับการปรับปรุงในการเชื่อมต่อไร้สายของพวกเขา ขอแนะนําให้ใช้ไดรเวอร์ไร้สายเวอร์ชั่นล่าสุดที่มีอยู่เสมอ
โปรดปฏิบัติตามคําแนะนําด้านการสนับสนุนก่อนทําการติดตั้งใหม่ทั้งหมด
บทความนี้จะช่วยคุณติดตั้งไดรเวอร์ไร้สายของคุณใหม่ทั้งหมด สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับการอัปเดตซอฟต์แวร์อะแดปเตอร์ไร้สายหรือไดรเวอร์ โปรดดู คู่มือการติดตั้งซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ สําหรับอะแดปเตอร์ไร้สายของ Intel®
เลือกระบบปฏิบัติการของคุณด้วยเมนูแบบเลื่อนลงด้านล่าง:
หมาย เหตุ![]() | เมื่อคุณถอนการติดตั้งไดรเวอร์ Wi-Fi จากระบบของคุณ ระบบปฏิบัติการ (OS) อาจไม่รู้จักอะแดปเตอร์ไร้สายอีกต่อไปและจะไม่สามารถใช้งานได้ หากคุณกําลังจะถอนการติดตั้งไดรเวอร์ ให้แน่ใจว่าได้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ Wi-Fi ล่าสุดที่มีอยู่ก่อนเริ่มกระบวนการ |
สิ่งที่คุณเห็นคืออะไร
ปัญหาการเชื่อมต่อหลังจากพยายามอัปเดตไดรเวอร์
ทําไมคุณถึงเห็น
ปัญหาเหล่านี้อาจเกี่ยวข้องกับ:
- ไดรเวอร์เสียหาย
- การตั้งค่าเสียหาย
- การสลับจากไดรเวอร์ที่จัดหาให้โดยผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) เป็นเวอร์ชั่นทั่วไปของ Intel®
- การสลับจากไดรเวอร์ทั่วไปของ Intel® เป็นไดรเวอร์ที่ OEM จัดหาให้
วิธีแก้ไข
ก่อนพยายามติดตั้งไดรเวอร์ไร้สายของคุณใหม่ทั้งหมด ให้ลองแก้ไขปัญหาของคุณโดยใช้เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาสําหรับเทคโนโลยีไร้สายของ Intel®
เนื่องจากปัญหามากมายอาจนําไปสู่ปัญหานี้ การติดตั้งไดรเวอร์ไร้สายใหม่ทั้งหมดอาจเป็นวิธีการแก้ไขปัญหาที่ดีหากคุณมีปัญหาในการระบุปัญหา
ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและบันทึกไดรเวอร์โดยใช้หนึ่งในตัวเลือกด้านล่าง:
- รับไดรเวอร์เฉพาะระบบล่าสุดจากฝ่ายสนับสนุนผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ดาวน์โหลด ไดรเวอร์ Wi-Fi ล่าสุด สําหรับอะแดปเตอร์ไร้สาย Intel® ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ Wi-Fi
หมาย เหตุ | Windows* อาจมีไดรเวอร์ Wi-Fi กล่องจดหมายที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าในระบบของคุณ ไม่สามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์ประเภทเหล่านี้ได้ (คุณจะไม่เห็นตัวเลือก "ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สําหรับอุปกรณ์นี้") ดําเนินการต่อไปที่ขั้นตอนถัดไปหากคุณเริ่มเห็นไดรเวอร์เวอร์ชั่นเดียวกันติดตั้งโดยอัตโนมัติหลังจากดําเนินการถอนการติดตั้ง วิดีโอด้านบนให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับไดรเวอร์กล่องจดหมาย |
- ลุยเลย ตัวจัดการอุปกรณ์
- ขยายหมวดหมู่ อะแดปเตอร์เครือข่าย
- คลิกขวาที่ อะแดปเตอร์ไร้สาย Intel ของคุณแล้วเลือกถอนการติดตั้ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สําหรับอุปกรณ์นี้ แล้ว
- ทําซ้ํา ขั้นตอน A ถึง D จนกระทั่งตัวเลือกใน การลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สําหรับอุปกรณ์นี้ เป็นสีเทา
2. รีสตาร์ต คอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3: การติดตั้งไดรเวอร์
หาไดรเวอร์ที่คุณดาวน์โหลดในขั้นตอนที่ 1 คลิ กขวา ไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดและเลือกตัวเลือกเพื่อ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ. สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูวิดีโอด้านบน
(ขั้นตอนเพิ่มเติม) ใช้ การตั้งค่าที่แนะนําสําหรับการเชื่อมต่อไร้สาย.
ขั้นตอนที่ 2:ถอน ไดรเวอร์ ซอฟต์แวร์ Intel® PROSet/Wireless และ Wireless
- หากคุณไม่เห็นซอฟต์แวร์ Intel® PROSet/Wirelessภายใต้ โปรแกรมและคุณสมบัติ ให้ไปที่หมายเลข 2
- เปิด โปรแกรมและคุณสมบัติ (ถอนการติดตั้งโปรแกรม) จากแผงควบคุม
- เลือก ถอนการติดตั้ง หรือ เปลี่ยนแปลง แล้ว ลบ
- เมื่อได้รับพร้อมท์ ให้เลือกละทิ้งการตั้งค่า
- ถอน ไดรเวอร์ไร้สายของคุณ Windows* พร้อมไดรเวอร์กล่องขาเข้าอาจรองรับอะแดปเตอร์ไร้สายบางตัว คุณไม่สามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์กล่องจดหมายเข้า (คุณจะไม่เห็นตัวเลือก "ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สําหรับอุปกรณ์นี้") ดําเนินการต่อไปที่ขั้นตอนถัดไปหากคุณเริ่มเห็นไดรเวอร์เวอร์ชั่นเดียวกันติดตั้งโดยอัตโนมัติหลังจากถอนการติดตั้ง
- ไปที่ ตัวจัดการอุปกรณ์
- ขยายหมวดหมู่ อะแดปเตอร์เครือข่าย
- คลิกขวาที่ อะแดปเตอร์ไร้สาย Intel ของคุณแล้วเลือกถอนการติดตั้ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สําหรับอุปกรณ์นี้ แล้ว
- รีสตาร์ต คอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3: การติดตั้งไดรเวอร์
หา ไดรเวอร์ที่คุณดาวน์โหลดในขั้นตอนที่ 1 คลิกขวา และเลือก เรียกใช้งานในฐานะผู้ดูแลระบบ จากนั้นทําตามตัวช่วยการติดตั้งจนเสร็จสิ้น
(ขั้นตอนเพิ่มเติม) ใช้การตั้งค่าที่แนะนําสําหรับการเชื่อมต่อไร้สาย
หากยังคงให้ระบบของคุณแสดงข้อผิดพลาดระหว่างกระบวนการผิดผวน โปรดติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) ของคุณเพื่อรับการสนับสนุนเพิ่มเติม หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Intel เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม