เคล็ดลับการแก้ปัญหาสำหรับเทคโนโลยี Intel®ไร้สาย

เอกสาร

การแก้ไขปัญหา

000007044

23/11/2020

  • แยกปัญหา
    การแยกและแก้ไขปัญหาที่จำเป็นต้องใช้วิธีการที่เป็นระบบ รายการต่อไปนี้สามารถช่วยคุณแยกปัญหา:
    • ทำงานก่อนและตอนนี้จะไม่ทำงานใช่ไหม หากใช่มีสิ่งที่เปลี่ยนแปลงไปในคอมพิวเตอร์ตั้งแต่เวลานั้นหรือไม่ ตัวอย่างเช่นจุดเข้าใช้งานหรือสภาพแวดล้อมเปลี่ยนไปหรือไม่
    • เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าหรือพารามิเตอร์ทีละรายการ อย่าเปลี่ยนการตั้งค่าหลายครั้งพร้อมกัน จดการตั้งค่าที่คุณเปลี่ยนแปลงและผลลัพธ์ หมายเหตุว่าการเปลี่ยนแปลงจะมีผลกระทบที่เป็นบวกหรือลบต่อปัญหาหรือไม่ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงอาการดังกล่าวหรือไม่
    • คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นๆมีปัญหาเดียวกันหรือไม่ใช่คอมพิวเตอร์นี้ใช่หรือไม่ ตัวอย่างเช่นคอมพิวเตอร์ทั้งหมดบนเครือข่ายเดียวกันมีปัญหาเดียวกันหรือไม่
  • ใช้คำสำคัญในการค้นหาข้อมูลที่คล้ายกัน
    ค้นหาเว็บไซต์การสนับสนุน หรือ ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ เว็บไซต์ที่ใช้คำหลักที่อธิบายถึงปัญหาของคุณ คำแนะนำบางอย่างประกอบด้วย:
    • คำเดียวในการค้นหา: ระบบไร้สาย, Wi-fi, WiMAX, เครือข่าย, การเชื่อมต่อ, การรักษาความปลอดภัย
    • การค้นหาหลายคำ: การแก้ไขปัญหาแบบไร้สาย (ค้นหาเอกสารทั้งหมดที่มีแบบไร้สายและการแก้ไขปัญหา)
    • รวมคำเหล่านี้และผู้อื่นในเครื่องหมายคำพูดสำหรับการค้นหาวลีที่เฉพาะเจาะจง: "การเชื่อมต่อแบบไร้สาย"
  • อัปเดตไดรเวอร์และซอฟต์แวร์
    คุณสามารถแก้ปัญหาได้หลายอย่างโดยอัปเดตไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ Intel® Driver &Amp; Assistant ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันของไดรเวอร์แบบไร้สายปัจจุบันและอัปเดตไดรเวอร์ได้หากต้องการ นอกจากนี้คุณยังสามารถอัพเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์ไร้สายของคุณด้วยตนเอง

ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองเพื่อเปิดใช้งานหรือเปลี่ยนแปลงคุณสมบัติหรือให้การทำงานที่ดีขึ้นในคอมพิวเตอร์ของคุณ ติดต่อผู้ผลิตเพื่อ รับข้อมูลอัปเดตและการสนับสนุนทางเทคนิคล่าสุด