การแก้ไขปัญหากราฟิกใน Intel® NUC

เอกสาร

การแก้ไขปัญหา

000006829

28/03/2023

หากคุณประสบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับกราฟิกใน Intel® NUC ของคุณ เราขอแนะนําให้คุณอัปเดตสิ่งต่อไปนี้ก่อน:

  • เวอร์ชัน BIOS
  • ไดรเวอร์กราฟิก HD Intel®

BIOS และไดรเวอร์มีอยู่ใน ศูนย์การดาวน์โหลด

หมาย เหตุ

เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพด้านกราฟิกที่ดีที่สุดด้วยวิดีโอ HDMI ให้ใช้สาย HDMI® ความเร็วสูงระดับพรีเมียม ที่ได้รับการรับรอง (4K60 / HDR / UltraHD / 18Gbps) หรือความเร็วสูง พิเศษ (8K60 / 4K120 / 48Gbps) ตามที่ระบุโดยฟอรั่ม HDMI

โปรดดูตารางเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมและข้อมูลที่เป็นประโยชน์

สิ่งที่คุณเห็นคืออะไรวิธีแก้ไข

ปัญหากับตัวรับสัญญาณ TV หรือ AV ของคุณ

ดูคําแนะนําการอัปเดตเฟิร์มแวร์ HDMI 2.0
จอแสดงผลที่กะพริบโปรดดู การแก้ไขปัญหาจอแสดงผลที่กะพริบบน Intel® NUC
ปัญหาการแสดงผลเมื่อ Intel® NUC ของคุณเชื่อมต่อกับจอแสดงผล 4Kดู คําแนะนําการอัปเดตไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์ สําหรับรุ่น NUC และทีวีของคุณ
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อคุณเล่นวิดีโอ YouTube*: มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น โปรดลองอีกครั้งในภายหลังดูคําแนะนําในการแก้ไขปัญหา
หน้าจอสีดําบนซอฟต์แวร์ไคลเอนต์ระยะไกลเมื่อคุณเชื่อมต่อจากระยะไกลกับ Intel® NUC ของคุณ หรือคอมพิวเตอร์ไม่ปรากฏให้เริ่มทํางานหากไม่มีการเชื่อมต่อจอแสดงผลโปรดดู การตั้งค่าการเข้าถึงระยะไกลสําหรับ Intel® NUC
Dolby Digital* 5.1 ไม่ทํางานใน Netflix Metro*ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดจาก ศูนย์การดาวน์โหลด ดูรายละเอียดเพิ่มเติม
  • จอแสดงผลและ/หรือวัตถุเสียหาย
  • พิกเซลหายไป
  • การเรนเดอร์ปัญหา
  • การหยุดทํางานขณะเล่นเกม
ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่

ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดจาก ศูนย์การดาวน์โหลด
จอแสดงผลจะปรากฏขึ้นมา แต่คุณสมบัติหน้าจอสัมผัสของจอแสดงผลไม่ทํางาน
  • ติดตั้งไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์ล่าสุดสําหรับจอภาพที่มีให้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
  • ลองใช้สายอื่นจาก Intel NUC ไปยังจอแสดงผล
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับจอแสดงผลหลายจอ
คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเทคโนโลยี HDMI*
การตั้งค่าจอแสดงผลหลายจอ
การทําความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับ 4K, Ultra High Definition, UHD และ 4K UHD