ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

วิธีการกู้คืนจากข้อผิดพลาดภายใน (IERR) สําหรับบอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel®

ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา   |   ID บทความ: 000006043   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 12/02/2025

สิ่งที่ฉันเห็นคืออะไร

IERR เป็นข้อผิดพลาดรุนแรงที่รายงานโดยโปรเซสเซอร์ แต่มักจะเกิดจากอุปกรณ์ที่อยู่นอกคอร์โปรเซสเซอร์ (เช่น หน่วยความจํา, PCIe)

  • การดําเนินการของโปรเซสเซอร์หยุดทํางานเนื่องจากโดยปกติแล้วเป็นเหตุการณ์ที่อยู่นอกโปรเซสเซอร์
  • ปัญหานี้มักจะมาพร้อมกับเหตุการณ์ CATERR ที่สามารถอ้างอิงข้ามสําหรับข้อมูลเพิ่มเติม

วิธีแก้ไข:

ทําตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลําดับ:

  1. ตรวจสอบ บันทึกเหตุการณ์ระบบ (SEL) สําหรับเหตุการณ์ Error correction code (ECC) หน่วยความจําที่มีข้อบกพร่องสามารถกระตุ้น IERR ได้
  2. ตรวจสอบ SEL สําหรับกิจกรรม PCIe ใดๆ การทํางานผิดปกติของอุปกรณ์ PCIe สามารถทริกเกอร์ IERR ได้
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจ ว่าไดรเวอร์ระบบปฏิบัติการ (OS) อัปเดตสําหรับเซิร์ฟเวอร์และอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่เพิ่มเข้ามาเมื่อเร็วๆ นี้ ไดรเวอร์ระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัยสามารถกระตุ้น IERR ได้
  4. ตรวจสอบ บันทึกระบบปฏิบัติการสําหรับรายการสถาปัตยกรรมการตรวจสอบเครื่อง (MCA) ที่อาจระบุข้อผิดพลาดฮาร์ดแวร์ที่อาจทริกเกอร์ IERR ได้
  5. ยืนยัน ว่าคุณมี BIOS ล่าสุด สําหรับระบบเซิร์ฟเวอร์
  6. ไปที่ Web Console >การกําหนดค่าคอนโทรลเลอร์การจัดการบอร์ดฐาน>การกําหนดค่าหน่วยความจํา>ประเภท PPR และ ตั้งค่า การตั้งค่า PPR เป็น Hard
  7. หากบันทึกเป็นการยืนยันว่ามีโมดูลหน่วยความจําเฉพาะที่อาจก่อให้เกิดปัญหา โปรดเข้าไปที่ Memory Stick อีกครั้ง และตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์เป็นเวลา 24 ชั่วโมง

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 227 รายการ
ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1304SP4SFBN ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1208SP2SHOC Intel® Compute Module ตระกูล HNS2600KP ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1304SP2SHBN ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1208SPOSHOR บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® D50DNP บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® M10JNP ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล M50FCP1UR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล M70KLP บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® D50TNP ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1304SP2SHOC บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600WFTF ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล M50FCP2UR บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® D40AMP เซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล D40AMP ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล M20MYP เซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล M20NTP ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล R2000WFTF ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1304SPOSHBNR เซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล M50CYP ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1304SP2SFBN ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1304SP4SHOC ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1304SP4SHBN บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® M50FCP บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® M20NTP บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล S2600TP บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600BPR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1304SPOSHBN บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล S2600KP เซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล M50FCP ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1208SP4SHOC โมดูลประมวลผล Intel® ตระกูล D50TNP1U เซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล D50TNP เซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล D50DNP ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล R1000SPO บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล S2600WFTF ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล R1000SP ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1208SP4SHBN ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1304SPOSHOR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1208SP2SHBN ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1304SPOSHORR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1208SPOSHORR โมดูลประมวลผล Intel® ตระกูล D50DNP1U Intel® Compute Module ตระกูล HNS2600TP เซิร์ฟเวอร์หลายโหนด โมดูลประมวลผล Intel® ตระกูล D50TNP2U ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2208WTTVS ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล S9200WK บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600WFR บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600ST โมดูลประมวลผล Intel® ตระกูล D50DNP2U ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล M50CYP2UR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล S2600BPR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2208WFSZ บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® M50CYP ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล R2000WFR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล R1000WFR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล M50CYP1UR

ผลิตภัณฑ์ที่ยุติการผลิต

ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2208WT2YS บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600KPF Intel® Compute Module HNS2600TPR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2308WFTZSR โมดูลประมวลผลของระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® S9232WK2HLC ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2224WTTYS บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600STQ Intel® Compute Module HNS2600TP บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600STQR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2312WTTYSR บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600TPFR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2208WT2YSR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® LWK2LC3U4880A โมดูลประมวลผล Intel® HNS2600BPS24R บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600TPR Intel® Compute Module HNS2600BPB บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S1200SPOR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2312WTTYS Intel® Compute Module HNS2600KPR บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S5000VCL ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2312WF0NP ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2208WFTZSR Intel® Compute Module HNS7200APF Intel® Compute Module HNS2600TP24SR บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S5000PALR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล R1000WT ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2208WTTYSR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2312WF0NPR บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S5000PSLROMBR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2224WFTZS Intel® Compute Module HNS2600KP24 ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2208WFSZS บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600WF0R บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600STK บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600BPSR บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600WTT โมดูลการจัดเก็บข้อมูลระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® D50TNP2MHSTAC บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล S2600CW Intel® Compute Module HNS2600KPFR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1304WF0YSR โมดูลประมวลผลของระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® S9256WK1HLC บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600CWT บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600BPS ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® LWP2208ZR581202 บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600WFQ Intel® Compute Module HNS2600BPBLC24 โมดูลประมวลผล Intel® HNS2600BPSR บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S5000PSLSASR บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600CW2SR บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600WFQR Intel® Compute Module HNS2600BPB24 ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2208WFQZS Intel® Compute Module HNS7200APR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1304WF0YS ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1304WTTGSR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2208WF0ZSR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1208WTTGSBPP บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S5400SF ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1208WT2GS โมดูลประมวลผล Intel® HNS2600BPBLC24R บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600TPF บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600KP ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® LWP2216ZR561205 Intel® Compute Module HNS7200APRL โมดูลการจัดการของระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® D50TNP2MHSVAC ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® ASB2208WFAFP1 บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600CWTS ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2308WTTYS ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1208WFTYSR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2208WF0ZS ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1208WTTGS ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1208WT2GSR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2224WFQZS บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600WT2 โมดูลประมวลผลของระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® S9232WK1HLC บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S5000VSASATAR บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600CWTR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2208WTTYC1 บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600WF0 Intel® Compute Module HNS2600BPS ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1208WFQYSR โมดูลประมวลผลของระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® D50TNP1MHEVAC บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600BPQ บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600CW2S โมดูลประมวลผลระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel D40AMP1MHCPAC (1U ระบายความร้อนด้วยอากาศแบบครึ่งความกว้าง) ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1304WTTGS บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600WFTR บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600KPFR Intel® Compute Module HNS2600KPF ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1208WFTYS บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600STS Intel® Compute Module HNS2600TP24S บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S5000VSASASR Intel® Compute Module HNS2600BPS24 Intel® Compute Module HNS2600KP บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600CW2 ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® LWK2AC3PXXX01 ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2208WTTYS โมดูลประมวลผลของระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® S9248WK2HAC ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2224WTTYSR โมดูลประมวลผล Intel® HNS2600BPQR บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600STBR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® LWP1304YR561601 โมดูลประมวลผลของระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® D50TNP1MHCRAC ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2224WFTZSR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2208WFDZS บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600KPR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® ASB2208WFAFC1 บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600CWTSR Intel® Compute Module HNS2600KP24R โมดูลประมวลผลของระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® S9232WK2HAC Intel® Compute Module ตระกูล HNS7200AP บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S5000XALR บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600WFT ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1208WTTGSR บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S1200SPO บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S5000PSLSATA ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1304WFTYS ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล R2000WT ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2312WFTZS Intel® Compute Module HNS2600TPFR Intel® Compute Module HNS2600TPF ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® LWK2LC3U5680A บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S1200SPLR โมดูลประมวลผลของระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® S9248WK1HLC Intel® Compute Module HNS2600BPBLC โมดูลประมวลผล Intel® HNS2600BPB24R ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1304WFTYSR บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600BPQR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1304WT2GSR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2312WFQZS ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2308WFTZS บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600BPB Intel® Compute Module HNS2600BPQ บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600WT2R บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล S1200SP โมดูลการเร่งความเร็วระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® D50TNP2MFALAC ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® LWP2208ZR561603 บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S5000PSLSATAR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2208WFQZSR Intel® Compute Module HNS7200APL ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2208WTTYC1R โมดูลประมวลผลของระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® S9248WK2HLC โมดูลประมวลผล Intel® HNS2600BPQ24R Intel® Compute Module HNS2600TP24 Intel® Compute Module HNS2600TP24R บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S1200SPL บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S5000PAL ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® LWP2216ZR561204 Intel® Compute Module HNS7200AP บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600STB บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600KPT บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S1200SPS ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2312WFTZSR โมดูลประมวลผลของระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® D50TNP1MHCRLC บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S1200SPSR โมดูลประมวลผลของระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® S9232WK1HAC บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® ตระกูล S2600WT บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600BPBR บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600TP บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600WTTR Intel® Compute Module HNS2600BPQ24 ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2208WFTZS บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S5000VSASCSIR บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S2600CW2R ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R1304WT2GS โมดูลประมวลผล Intel® HNS2600BPBLCR ระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® R2308WTTYSR บอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel® S5000VSA4DIMMR

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน