กระบวนการรับประกันสําหรับ Intel® NUC ที่มีฝาถอดเปลี่ยนได้

เอกสาร

การรับประกันและ RMA

000005935

27/03/2023

ข้อ ควร ระวัง
อย่าส่งคืนฝาแบบกําหนดเอง หรือส่วนประกอบฟังก์ชันแบบกําหนดเองอื่นๆ
คลังข้อมูลของ Intel ไม่สามารถคัดกรองฝาปิดหรือส่วนประกอบแบบกําหนดเองได้ และไม่สามารถส่งคืนรายการเหล่านี้ให้แก่ท่านได้

ดูด้านล่างเพื่อถอดฝาแบบปรับแต่งเองเมื่อคุณส่งคืน Intel® NUC สําหรับการเปลี่ยนสินค้าภายใต้การรับประกัน

คลิก หรือหัวข้อเพื่อดูรายละเอียด:

การเปลี่ยนสินค้าในประกันมาตรฐาน (SWR)

สถานการณ์ที่ 1: Intel® NUC มีฝาปิดแบบกําหนดเองที่ไม่ใช่ฟังก์ชัน เช่น ฝาที่มีสีต่างกัน หรือมีบันทึก
  1. ถอดฝาแบบกําหนดเองออกและเก็บไว้
  2. หากคุณมีฝาปิดเดิม ให้ติดกับ Intel NUC ก่อนทําการส่งคืน
  3. หากคุณไม่มีฝาปิดเดิม ให้ส่งคืน Intel NUC ที่ไม่มีฝา
  4. ใช้แถบเทปบนปุ่มเปิด/ปิดเครื่องและเลนส์ HDD LED เพื่อให้วางสายไว้ระหว่างการจัดส่ง ดูภาพด้านล่าง
  5. ชุดเปลี่ยนสินค้ามาพร้อมกับฝามาตรฐาน ตอนนี้คุณสามารถติดตั้งฝาที่กําหนดเองบนเครื่องใหม่ได้แล้ว

Intel® NUC chassis

สถานการณ์ที่ 2: Intel NUC มีฝาปิดแบบกําหนดเองที่ใช้งานได้ ฝาปิดแบบกําหนดเองที่ใช้งานได้มีพื้นที่สําหรับเครื่องปรับสัญญาณทีวี โมดูล NFC หรืออุปกรณ์ประเภทอื่นๆ
  1. ถอดฝาแบบกําหนดเอง ปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง และเลนส์ HDD LED และเก็บไว้ และเก็บส่วนประกอบพิเศษไว้เช่น โมดูลหรือสายเคเบิล
  2. หากคุณมีฝาปิดเดิม ปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง และเลนส์ HDD LED ให้ติดรายการเหล่านี้เข้ากับ Intel NUC ก่อนทําการส่งคืน
  3. หากคุณไม่มีสินค้าดั้งเดิมเหล่านี้ ให้ส่งคืน Intel NUC โดยไม่มีสินค้าดังกล่าว
  4. ชุดเปลี่ยนสินค้ามาพร้อมกับฝามาตรฐาน ตอนนี้คุณสามารถติดตั้งชิ้นส่วนแบบกําหนดเองลงในหน่วยใหม่ได้แล้ว

การเปลี่ยนสินค้าในประกันขั้นสูง (AWR)

สถานการณ์ สมมติ: Intel NUC มีฝาปิดแบบกําหนดเอง ซึ่งไม่ทํางาน (เครื่องสําอาง) หรือทํางานได้
  1. ชุดเปลี่ยนสินค้ามาพร้อมกับฝามาตรฐาน
  2. คุณสามารถสลับฝา ปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง และเลนส์ LED HDD ระหว่างหน่วยที่ชํารุดและการเปลี่ยนแทนได้
  3. ส่งคืนอุปกรณ์ที่มีตําหนิ ซึ่งขณะนี้มีชิ้นส่วนมาตรฐานแล้ว
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
ฉันมีสิทธิ์สําหรับ SWR หรือ AWR หรือไม่