คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเล่นดิสก์บลูเรย์ด้วยกราฟิก HD Intel® Iris™

เอกสาร

Product Information & Documentation

000005828

04/09/2024

คลิก หรือหัวข้อเพื่อดูรายละเอียด:

ไดรเวอร์เร่งความเร็วสื่อกราฟิกส์ของ Intel® (Intel® GMA Driver) เหมือนกับกราฟิก HD Intel®หรือไม่

ก็เหมือนกัน HD เป็นชื่อเก่าของ Intel® Graphics Media Accelerator ไดรเวอร์ที่ใหม่กว่าจะใช้ชื่อ "กราฟิก HD Intel®" ที่ใหม่กว่า

คอมพิวเตอร์ของฉันใช้กราฟิก HD Intel®หรือไม่

เมื่อต้องการดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้กราฟิก HD Intel®หรือไม่ ให้ระบุตัวควบคุมกราฟิกของคุณ

คอมพิวเตอร์ของฉันไม่มีกราฟิก HD Intel® แต่ใช้ Intel® Graphics Controller รุ่นเก่ากว่า ฉันจะรับข้อมูลการเล่นดิสก์บลูเรย์ได้จากที่ใด

ดู คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเล่นดิสก์ Blu-ray ด้วยกราฟิก Intel® สําหรับชิปเซ็ต Intel® ซีรีส์ 3, ชิปเซ็ต Intel® ซีรีส์ 4 และชิปเซ็ต Intel® 965 Express

มีระบบปฏิบัติการใดบ้างที่รองรับการเล่นภาพยนตร์ดิสก์ Blu-ray ด้วย กราฟิก HD Intel®

ด้วยกราฟิก HD Intel® การเล่น Blu-ray Disc จะรองรับเฉพาะกับระบบปฏิบัติการ Windows Vista*, Windows 7* และ Windows 8* เท่านั้น คุณสมบัติสื่อบางอย่างที่จําเป็นสําหรับการเล่น Blu-ray Disc รวมถึงการป้องกันเนื้อหามีอยู่ใน Intel® Graphics Driver สําหรับ Windows Vista*/7*/8* เท่านั้น ไดรเวอร์กราฟิก Intel® บน Windows XP* ยังคงรองรับการเล่นคลิปวิดีโอ Standard/High Definition (SD/HD), DVD และแหล่งวิดีโออื่นๆ

ฉันจะมั่นใจได้อย่างไรว่าประสบการณ์การเล่นสื่อที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ตรวจสอบว่าคุณกําลังใช้แอพพลิเคชั่นเครื่องเล่นสื่อ BIOS ระบบ และไดรเวอร์เร่งความเร็วสื่อกราฟิกส์ของ Intel®เวอร์ชั่นล่าสุด

  • แอปพลิเคชันเครื่องเล่นเวอร์ชันล่าสุด
    เราขอแนะนําให้คุณใช้เวอร์ชั่นของเครื่องเล่นจาก ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ ของคุณ นอกจากนี้เรายังทํางานร่วมกับผู้จําหน่ายแอพพลิเคชั่นสื่อหลักเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเล่นสื่อ ผู้จําหน่ายรายสําคัญเหล่านี้ประกอบด้วย ArcSoft* และ CyberLink*

  • BIOS ระบบล่าสุดสําหรับคอมพิวเตอร์หรือเมนบอร์ดของคุณ
    เยี่ยมชมเว็บไซต์ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์หรือเมนบอร์ดของคุณเพื่อตรวจสอบ BIOS ล่าสุด

    หากคุณมีบอร์ดเดสก์ทอป Intel® คุณสามารถรับ BIOS ล่าสุดได้จาก ศูนย์ดาวน์โหลด

  • ไดรเวอร์อินเตอร์เฟซโปรแกรมการจัดการจาก Intel®ล่าสุดสําหรับคอมพิวเตอร์หรือเมนบอร์ดของคุณ
    เยี่ยมชมเว็บไซต์ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์หรือมาเธอร์บอร์ดของคุณเพื่อดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีไดรเวอร์โปรแกรมการจัดการจาก Intel®หรือไม่ ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์หรือมาเธอร์บอร์ดไม่ได้ให้บริการไดรเวอร์ทั้งหมด

    หากคุณมี Intel® Desktop Board ให้ตรวจสอบ ที่ ศูนย์ดาวน์โหลด หากมีไดรเวอร์โปรแกรมการจัดการสําหรับบอร์ดของคุณอยู่

    เราไม่ได้ให้บริการไดรเวอร์อินเทอร์เฟซโปรแกรมการจัดการจาก Intel®เวอร์ชันทั่วไป คุณต้องใช้ไดรเวอร์ที่ผ่านการตรวจสอบโดยผู้ผลิตคอมพิวเตอร์หรือผู้ผลิตมาเธอร์บอร์ดของคุณสําหรับคอมพิวเตอร์หรือรุ่นของมาเธอร์บอร์ดเฉพาะของคุณ

  • ไดรเวอร์กราฟิก HD Intel®ล่าสุดจากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์หรือมาเธอร์บอร์ดของคุณ
    เราให้บริการไดรเวอร์กราฟิกทั่วไปที่มี เราขอแนะนําให้คุณใช้ไดรเวอร์ล่าสุดที่ตรวจสอบโดยผู้ผลิตคอมพิวเตอร์หรือมาเธอร์บอร์ดของคุณ โดยปกติแล้ว คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์หรือมาเธอร์บอร์ดของคุณ

    หากคุณมีบอร์ดเดสก์ทอป Intel® คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดที่ได้รับการตรวจสอบกับบอร์ดของคุณจาก ศูนย์ดาวน์โหลด

    หากต้องการดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีไดรเวอร์กราฟิกทั่วไปรุ่นใหม่หรือไม่ ให้ไปที่ Intel® Driver & Support Assistant หากยูทิลิตีนี้ตรวจพบไดรเวอร์ที่กําหนดเองถูกติดตั้งอยู่ โปรดดู ข้อความแสดงข้อผิดพลาด: ตรวจพบไดรเวอร์กราฟิกของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม
ผู้เล่นสื่อใดได้รับการปรับให้เหมาะสําหรับกราฟิก HD Intel®

เราได้ทํางานร่วมกับผู้จําหน่ายแอพพลิเคชั่นสื่อรายสําคัญเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเล่นสื่อด้วยกราฟิก HD Intel® ผู้จําหน่ายรายสําคัญเหล่านี้ประกอบด้วย ArcSoft*, sMedio*, และ CyberLink*'

ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าไดรเวอร์โปรแกรมการจัดการจาก Intel®ติดตั้งอยู่บนคอมพิวเตอร์ของฉัน

หากต้องการตรวจสอบว่าได้ติดตั้งไดรเวอร์กลไกจัดการไว้หรือไม่ ให้ทําตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. เปิด Windows Device Manager
  2. คลิก เริ่ม บนแถบงาน Windows
  3. คลิกขวาที่ คอมพิวเตอร์ของฉัน
  4. คลิก จัดการ
  5. คลิก ตัวจัดการอุปกรณ์ ที่แสดงอยู่ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
    ตัวจัดการอุปกรณ์จะปรากฏในบานหน้าต่างด้านขวา
  6. เลื่อนลงและคลิกไอคอน + ที่ปรากฏขึ้นด้านหน้า อุปกรณ์ระบบ เพื่อขยายส่วนนี้
  7. เลื่อนลงและมองหารายการอินเตอร์เฟซสำหรับโปรแกรมการจัดการจาก Intel®
    หากรายการนี้แสดงอยู่ในรายการ ไดรเวอร์เอ็นจินการจัดการจะถูกติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
    หากรายการนี้ไม่อยู่ในรายการ ไดรเวอร์กลไกจัดการไม่ได้ถูกติดตั้งไว้ และคุณควรตรวจสอบกับผู้ผลิตคอมพิวเตอร์หรือมาเธอร์บอร์ดของคุณหากไดรเวอร์นี้พร้อมใช้งานสําหรับคอมพิวเตอร์หรือมาเธอร์บอร์ดของคุณ ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์หรือมาเธอร์บอร์ดเท่านั้นที่จัดหาไดรเวอร์นี้ให้

หากคุณมีบอร์ดเดสก์ทอป Intel® ให้ดู ศูนย์ดาวน์โหลด ว่ามีไดรเวอร์โปรแกรมการจัดการสําหรับบอร์ดของคุณหรือไม่

เราไม่ได้ให้บริการไดรเวอร์อินเทอร์เฟซโปรแกรมการจัดการจาก Intel®เวอร์ชันทั่วไป คุณต้องใช้ไดรเวอร์ที่ผ่านการตรวจสอบโดยผู้ผลิตคอมพิวเตอร์หรือผู้ผลิตมาเธอร์บอร์ดของคุณสําหรับคอมพิวเตอร์หรือรุ่นของมาเธอร์บอร์ดเฉพาะของคุณ

ฉันไม่สามารถเล่นภาพยนตร์บลูเรย์ดิสก์ในคอมพิวเตอร์ของฉันได้ ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาดังกล่าว ให้ลองคําแนะนําต่อไปนี้ตามลําดับที่ระบุไว้:

  1. ตรวจสอบกับผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณว่าคอมพิวเตอร์ของคุณรองรับการเล่น Blu-ray Disc หรือไม่ นี่เป็นสิ่งสําคัญอย่างยิ่งหากคอมพิวเตอร์ไม่ได้จัดส่งครั้งแรกด้วยไดรฟ์ Blu-ray Disc และไดรฟ์ถูกเพิ่มในภายหลัง
  2. หากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณยืนยันว่าคอมพิวเตอร์ของคุณรองรับการเล่น Blu-ray Disc ให้ตรวจสอบดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมี BIOS ระบบ ไดรเวอร์กราฟิก และเครื่องเล่นสื่อรุ่นล่าสุดหรือไม่
    • ดู ฉันจะแน่ใจได้อย่างไรว่าประสบการณ์การเล่นสื่อที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
  3. คุณกําลังใช้ระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows Vista*, Windows 7* หรือ Windows 8* หรือไม่
    • ดู การเล่นดิสก์ Blu-ray ที่รองรับกับกราฟิก HD Intel®บนระบบปฏิบัติการใดบ้าง
  4. ตรวจสอบว่าพบปัญหาเกี่ยวกับดิสก์ Blu-ray ชื่ออื่นหรือไม่
  5. ตรวจสอบว่าได้ติดตั้งไดรเวอร์โปรแกรมการจัดการจาก Intel®แล้ว
    • ดู ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าไดรเวอร์โปรแกรมการจัดการจาก Intel®ติดตั้งอยู่บนคอมพิวเตอร์ของฉัน