ข้อความแสดงข้อผิดพลาด: ตรวจพบไดรเวอร์กราฟิกของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์

เอกสาร

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด

000005469

08/08/2022

คุณพบเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้หรือไม่

ในขณะที่ใช้งาน Intel® Driver & Support Assistant
ข้อผิดพลาด: การติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกนี้จาก Intel อาจลบการปรับแต่งจากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ (OEM) ของคุณ

ในระหว่างการติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง
ข้อผิดพลาด: ไดรเวอร์ที่ติดตั้งไม่ได้รับการตรวจสอบสำหรับคอมพิวเตอร์นี้ โปรดรับไดรเวอร์ที่เหมาะสมจากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ โปรแกรมติดตั้งจะจบการทำงาน

 

ก่อนพยายามแก้ไขปัญหานี้

ก่อนดำเนินการต่อ ระบุโปรเซสเซอร์ Intel Core® และ เจนเนอเรชั่นของคุณ ขึ้นอยู่กับว่าคุณมีโปรเซสเซอร์เจนเนอเรชั่นใด คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาได้จากด้านล่างนี้:

 

โปรเซสเซอร์ ทำไมจึงเป็นเช่นนี้ วิธีการแก้ไขปัญหา
กราฟิกโปรเซสเซอร์ Intel® Core™ เจนเนอเรชั่น 6, 7, 8, 9, 10, 11 และ 12 และโปรเซสเซอร์ Intel Atom®, Pentium® และ Celeron® ที่เกี่ยวข้อง

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นกับโปรเซสเซอร์ Intel® Core เจนเนอเรชั่น 6 หรือโปรเซสเซอร์ใหม่กว่า เพราะไดรเวอร์ที่ติดตั้งบนระบบไม่ใช่ DCH

ทำตามขั้นตอนใน ข้อความผิดพลาด OEM จะปรากฏเมื่อทำการติดตั้งไดร์เวอร์กราฟิก Intel บนโปรเซสเซอร์ Intel เจนเนอเรชั่น 6 หรือใหม่กว่า เพื่อแก้ปัญหานี้

หมายเหตุ: คุณจะไม่ได้รับข้อผิดพลาดยี้ หากคุณติดตั้งไดรเวอร์ DCH รุ่นล่าสุด ตรวจสอบดูว่าคุณมีไดรเวอร์ DCH หรือไม่ใช่ DCH

กราฟิกโปรเซสเซอร์ Intel® Core™ เจนเนอเรชั่น 5, 4, 3, 2 และก่อนหน้า และโปรเซสเซอร์ Intel Atom®, Pentium® และ Celeron® ที่เกี่ยวข้อง ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นบนโปรเซสเซอร์ Intel® Core เจนเนอเรชั่น 5 หรือโปรเซสเซอร์รุ่นเก่ากว่า เมื่อไดรเวอร์ที่ได้รับการติดตั้งจากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ (OEM) ป้องกันไม่ให้มีการอัปเดตระบบจากไดรเวอร์ OEM เป็นไดรเวอร์ Intel ทั่วไป

เราขอแนะนำให้คุณรับไดรเวอร์ล่าสุดจากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณเสมอ อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงต้องการติดตั้งไดรเวอร์ทั่วไปของ Intel ที่เป็นรุ่นใหม่กว่า หรือหากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีไดรเวอร์ใหม่ให้อีกต่อไป คุณสามารถดำเนินการติดตั้งใหม่หมดสำหรับไดรเวอร์กราฟิก Intel® ทั่วไปได้

คำเตือน: โปรดทราบว่าอาจมีความเสี่ยงที่ระบบจะเกิดความไม่เสถียร์ สูญเสียฟังก์ชันการทำงาน หรือก่อให้เกิดปัญหาทางเทคนิตอื่นที่ไดรเวอร์ OEM ดังกล่าวพยายามแก้ไขหรือเปิดใช้งาน

 

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
ข้อผิดพลาดความเข้ากันได้ของระบบ Adobe Premiere Pro กับกราฟิก Intel
วิธีระบุ Intel® Graphics Controller ของคุณ
ปัญหาการอัปเดต Windows* ไดรเวอร์กราฟิกถูกย้อนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าอยู่เสมอ
การใช้ซอฟต์แวร์บุคคลที่สามเพื่ออัปเดตไดรเวอร์กราฟิก Intel®
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับไดรเวอร์กราฟิก Intel® Windows DCH