โครงการสนับสนุนระดับพรีเมียม

แท็บโครงการสนับสนุนระดับพรีเมียม

หากต้องการสร้าง Premier Support Project ใหม่และเชื่อมโยงกรณีกับโครงการดังกล่าว ให้คลิกแท็บ โครงการสนับสนุน ระดับชั้น

เคสอาจแบบสแตนด์อโลนหรือเป็นส่วนหนึ่งของ Premier Support Project คุณสามารถสร้างโครงการหรือตัวแทน Intel® ของคุณเพื่อให้เฉพาะคนที่ให้สิทธิ์เข้าถึงที่ชัดเจนเท่านั้นที่สามารถดูกรณีที่เกี่ยวข้องกับโครงการได้

โครงการจะจํากัดการมองเห็นกรณีและปัญหาให้กับผู้ติดต่อภายในบริษัทของคุณที่ได้รับสิทธิ์เข้าถึงโครงการ หากคุณได้สร้างโครงการขึ้นเพื่อบริษัทของคุณ คุณควรพิจารณาว่าจะสร้างกรณีแบบสแตนด์อโลนหรือสร้างโครงการภายในโครงการก่อนที่จะดําเนินการต่อ

แท็บ Premier Support Projects จะแสดงรายการโครงการที่ดูล่าสุดของคุณ คลิก ไป ! ข้างมุมมอง โครงการทั้งหมด เพื่อดูโครงการทั้งหมดที่คุณเข้าถึงได้

คลิกที่ลิงก์ ชื่อโครงการการสนับสนุนระดับ พรีเมียมเพื่อเข้าถึง หน้ารายละเอียดโครงการ Premier Support

*หมายเหตุ: หากคุณต้องร่วมโครงการกับบริษัทอื่น คุณจะต้องติดต่อตัวแทนของ Intel® เพิ่มบัญชีบริษัทนั้นไปยังโครงการของคุณ

การสร้างโครงการสนับสนุนระดับพรีเมียมใหม่

ตอนนี้คุณสามารถสร้าง Premier Support Project ของคุณเองได้ คลิกปุ่ม สร้างโครงการสนับสนุนระดับ พรีเมียม ใหม่ หรือเลือก เมนูสร้าง ใหม่แบบเลื่อนลงในเมนูด้านซ้ายและเลือก Premier SupportProject จากนั้นให้ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง

1. ใส่ชื่อโครงการและรายละเอียดและคลิก ถัดไป เพื่อไปยังขั้นตอนที่ 2

*หมายเหตุ: ชื่อโครงการของคุณต้องไม่โดดเด่น

2. เพิ่มสมาชิกโครงการจากบัญชีของคุณไปยังโครงการของคุณ รายชื่อสมาชิกในบัญชีของคุณจะปรากฏให้คุณเพิ่มในโปรเจ็กต์ของคุณ

  • ในขณะที่คุณเลือกสมาชิกโครงการ สมาชิกจะแสดงอยู่ภายใต้ส่วน สมาชิกโครงการสนับสนุนระดับพรีเมียมที่เลือกไว้ เพื่อเพิ่มลงใน โครงการ
  • คลิก เพิ่มสมาชิกที่เลือกไปยังโครงการ เพื่อความคืบหน้าในขั้นตอนที่ 3

3. เพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในผลิตภัณฑ์ของคุณ

  • มีเพียงผลิตภัณฑ์ที่มอบหมายให้กับบัญชีและผลิตภัณฑ์ของคุณที่มีสถานะเป็น 'สาธารณะ' เท่านั้นที่คุณจะสามารถเพิ่มลงในโครงการของคุณ
  • ในขณะที่คุณเลือกผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์จะปรากฏภายใต้ส่วน ผลิตภัณฑ์สนับสนุนระดับพรีเมียมที่เลือกไว้เพื่อเพิ่มไปยัง โครงการ
  • เลือก บันทึกโครงการ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงในโครงการของคุณ

หน้ารายละเอียดโครงการ

หน้ารายละเอียดโครงการจะแสดงรายชื่อสมาชิกโครงการ ผลิตภัณฑ์ และกรณีที่เกี่ยวข้องกับโครงการ ตรวจสอบรายการหมายเลขเพื่อเข้าใจว่าแต่ละส่วนคืออะไร

  1. นี่คือข้อมูลที่คุณป้อนเมื่อคุณสร้างโครงการ หากต้องการเปลี่ยนแปลงชื่อโครงการ ให้อธิบาย หรือเพื่ออัปเดตสถานะ ให้คลิกแก้ไข

  2. คลิก มุมมองที่พิมพ์ ได้ เพื่อเปิดหน้าเป็นมิตรต่อเครื่องพิมพ์ ด้วยลิงก์ พิมพ์ หน้านี้

  3. ส่วน ผลิตภัณฑ์® Intel จะแสดงรายการผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับโครงการนี้ หากต้องการเพิ่มผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม ให้คลิก เพิ่มผลิตภัณฑ์ หากต้องการลบผลิตภัณฑ์ ให้คลิก ลบผลิตภัณฑ์

  4. ผู้ที่มีสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในการดูโครงการและกรณีต่างๆ ภายในโครงการคือ สมาชิกโครงการ Premier Support หากต้องการเพิ่มสมาชิกเพิ่มเติมให้กับโครงการของคุณ ให้คลิก เพิ่มสมาชิก หากต้องการลบสมาชิกโครงการ ให้คลิก ลบสมาชิก

  5. หากต้องการสร้างเคสใหม่ให้คลิกที่ไอคอนกรณีและปัญหาใหม่ ส่วนกรณี และปัญหาจะแสดงกรณีปัจจุบันทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโครงการ หากต้องการดูรายละเอียดเคส ให้คลิกลิงก์หมายเลขเคส

คุณสมบัติแก้ไขและปิดเคส

สามารถแก้ไขหรือปิดเคสจากแท็บIntel® Projectsได้ เพียงแค่เข้าถึงโครงการ ให้เลื่อนลงไปที่ส่วนกรณีและปัญหาและคลิกแก้ไข หรือ Cls

ปิดใช้งานโครงการ

หากต้องการปิดใช้งานโปรเจ็กต์ ให้คลิกแท็บ Premier Support Project

ในหน้ารายละเอียดโครงการสนับสนุนระดับพรีเมียมให้คลิกแก้ไข

จากนั้นไปที่ ฟิลด์ สถานะ คลิกเมนูดรอปดาวน์ และเลือกปิดใช้งาน แล้วคลิกบันทึก

ข้อมูลด้านบนเป็นเนื้อหาการแปลเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับคุณโดยใช้นักแปล และคอมพิวเตอร์แปลภาษา เนื้อหาให้เฉพาะข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ให้ควรวางใจในความสมบูรณ์หรือความถูกต้อง ในกรณีที่คุณต้องการดูหน้าในภาษาอังกฤษ โปรดคลิกไปที่ไอคอนทางซ้าย