ธุรกิจขนาดเล็กของคุณจำเป็นต้องมีการปรับเปลี่ยนเทคโนโลยีหรือไม่
ไม่ว่าครั้งนี้จะเป็นประสบการณ์การปรับเปลี่ยนเทคโนโลยีครั้งแรกของคุณหรือธุรกิจขนาดเล็กของคุณผ่านประสบการณ์เช่นนี้มาหลายครั้งแล้ว การทราบถึงวิธีการระบุสัญญาณที่บ่งชี้ว่าถึงเวลาที่ต้องปรับเปลี่ยนเทคโนโลยีแล้วจะช่วยให้คุณประหยัดเวลาและเงิน รักษาพนักงานที่มีคุณค่าและลูกค้าระดับสูง และหมดกังวลกับปัญหาด้านเทคโนโลยีที่ชวนให้ปวดหัวได้
คุณจะบอกได้อย่างไรว่าถึงเวลาต้องถอดปลั๊กพีซีที่คุณใช้งานอยู่ในปัจจุบันออกได้แล้ว เราได้รวบรวมสามสัญญาณที่สำคัญในการตรวจสอบว่าถึงเวลาต้องปรับเปลี่ยนเทคโนโลยีแล้ว และประโยชน์ที่ธุรกิจขนาดเล็กของคุณจะได้รับเมื่อคุณตัดสินใจอัปเกรดเทคโนโลยี
สัญญาณที่ 1: เมื่อประสิทธิผลของพนักงานดูเหมือนตกต่ำลง อาจถึงเวลาที่ต้องปรับเปลี่ยนเทคโนโลยีแล้ว
คุณเคยสังเกตหรือไม่ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้เวลาเริ่มต้นการทำงานนานมากขึ้นตามอายุของคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่ไม่ใช่สิ่งที่คุณคิดไปเอง คอมพิวเตอร์รุ่นเก่าใช้เวลาในบูทนานขึ้น ข้อเท็จจริงคือ พนักงานอาจสูญเสียเวลามากถึงหนึ่งวันทำงานในแต่ละปี เพียงแค่รอให้คอมพิวเตอร์ที่มีอายุสามปีหรือเก่ากว่าทำการบูทเครื่อง และรวมถึงพีซีรุ่นเก่ามีแนวโน้มที่จะมีประสิทธิภาพลดลงด้วย1
การลงทุนใน พีซีรุ่นใหม่ที่สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก สามารถช่วยปรับปรุงประสิทธิผลและประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานได้ เช่น อุปกรณ์ที่ใช้แพลตฟอร์ม Intel vPro® สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงพนักงานของคุณเป็นสำคัญ และโปรเซสเซอร์ Intel® Core™ รุ่นล่าสุดมอบประสิทธิภาพที่สูงมากขึ้นโดยใช้ Intel® Thread Director ซึ่งจะปรับพลังการประมวลผลแบบไดนามิกตามการใช้งานของพีซีแต่ละเครื่อง2 ซึ่งหมายความว่าพนักงานของคุณจะชื่นชอบประสิทธิภาพที่รวดเร็วขึ้น ลดการติดขัดขณะทำงานมัลติทาสกิ้งไม่ว่าจะเป็นการประชุมทางวิดีโอกับลูกค้า การทำงานร่วมกันกับเพื่อนร่วมงาน การจัดทำข้อเสนอหรือการทำงานทุกสิ่งพร้อมกันในหรือนอกสำนักงาน
สัญญาณที่ 2: เมื่อความปลอดภัยทางไซเบอร์ของอุปกรณ์มีอายุ 4 ปีหรือมากกว่า ถึงเวลาที่ควรพิจารณาอัปเกรด
การทำธุรกิจโดยใช้พีซีรุ่นเก่าอาจทำให้คุณเสี่ยงต่อการถูกโจมตีทางไซเบอร์มากขึ้น ข้อเท็จจริงคือ คอมพิวเตอร์ที่เก่ากว่า 4 ปีถูกโจมตีบ่อยกว่าคอมพิวเตอร์ที่มีอายุต่ำกว่า 3 ปีถึง 3 เท่า3 และการตกเป็นเหยื่อของการโจมตีทางไซเบอร์มีมูลค่าความเสียหายสูงมาก ไม่เพียงแค่ส่งผลให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณต้องหยุดชะงักลง แต่ Kaspersky บริษัทที่ให้บริการความปลอดภัยทางไซเบอร์ระดับโลกเปิดเผยว่า มูลค่าความเสียหายโดยเฉลี่ยของการถูกละเมิดข้อมูลในธุรกิจขนาดเล็กในปี 2020 สูงถึง 101,000 ดอลล่าร์สหรัฐฯ4
คุณอาจถูกทำให้เชื่อว่าธุรกิจของคุณขนาดเล็กเกินไปที่จะถูกโจมตี และคุณไม่ใช่คนเดียวที่คิดเช่นนั้น ตามข้อมูลจากนิตยสาร Forbes พบว่า 57% ของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเชื่อว่าพวกเขาไม่ใช่เป้าหมายของการโจมตีทางไซเบอร์5 เป็นเช่นนั้นจริงหรือไม่ ธุรกิจขนาดเล็กตกเป็นเป้าหมายยอดนิยมของอาชญากรไซเบอร์ และคิดเป็น 43% ของการละเมิดข้อมูลทั้งหมด6 ตามรายงานการตรวจสอบการละเมิดข้อมูลของ Verizon
การปรับเปลี่ยนเทคโนโลยีไม่เพียงช่วยลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยเหล่านี้ แต่ยังช่วยยับยั้งการโจมตีทางไซเบอร์แบบใหม่ที่ทันสมัยมากขึ้นที่บ่อยครั้งสามารถหลบเลี่ยงวิธีการรักษาความปลอดภัยในระดับซอฟต์แวร์เท่านั้นที่โดยทั่วไปถูกใช้ในพีซีรุ่นเก่า
การอัปเกรดเป็นพีซีที่มีความปลอดภัยระดับฮาร์ดแวร์ เช่น แพลตฟอร์ม Intel vPro® Essentials ที่มาพร้อมคุณสมบัติ ความปลอดภัย Intel vPro® ในตัว ช่วยให้มั่นใจว่าคุณมีโซลูชั่นที่ครอบคลุมที่ป้องกันอุปกรณ์ของพนักงานให้ปลอดภัยในระดับแอปพลิเคชัน ซอฟต์แวร์ เฟิร์มแวร์และฮาร์ดแวร์ ลดพื้นที่โจมตีและจำกัดตัวเลือกการโจมตีที่เป็นไปได้ นอกจากนี้การใช้อุปกรณ์ที่ใช้แพลตฟอร์ม Intel vPro® Essentials ยังหมายความว่า คุณจะได้รับประโยชน์จาก Intel® Threat Detection Technology (Intel® TDT) ซึ่งเป็นคุณสมบัติหนึ่งใน ความปลอดภัย Intel vPro® ที่จะตรวจสอบติดตามการโจมตีทางไซเบอร์และจัดการกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยอยู่เบื้องหลัง ซึ่งจะไม่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของระบบและประสิทธิผลของพนักงาน
สัญญาณที่ 3: เมื่อการแข่งขันรุนแรงขึ้น การปรับเปลี่ยนเทคโนโลยีเป็นสิ่งสำคัญ
เหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดในช่วงเวลาไม่กี่ปีมานี้ส่งผลกระทบอย่างมากต่อการดำเนินธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมาก ซึ่งบังคับให้พวกเขาต้องปรับการดำเนินงานอย่างรวดเร็วเพื่อรับมือ จากการสำรวจธุรกิจขนาดเล็กทั่วโลกในช่วงปลายปี 2021 โดย Salesforce7 พบว่า 95% ของผู้ตอบแบบสำรวจเพิ่มการตลาดออนไลน์ในปีที่ผ่านมา และ 71% ของผู้เข้าร่วมการสำรวจให้เครดิตกับการลงทุนด้านเทคโนโลยีที่ทันสมัยที่จำเป็นอย่างยิ่งต่อการอยู่รอด ขณะที่ 62% ระบุว่าพวกเขาไม่สามารถอยู่รอดได้ด้วยเทคโนโลยีรุ่นเก่า นอกจากนี้ 75% บอกว่าพวกเขาเชื่อว่าการลงทุนในเทคโนโลยีให้ประโยชน์ในระยะยาว ตั้งแต่ความคล่องตัวทางธุรกิจ ประสิทธิภาพและความปลอดภัยไปจนถึงการได้เปรียบในการแข่งขัน
ด้วยความท้าทายในอนาคตที่ไม่อาจทราบได้ การอัปเกรดเทคโนโลยีในธุรกิจขนาดเล็กในปัจจุบันเป็นหนึ่งในวิธีที่พิสูจน์แล้วว่าสามารถช่วยให้คุณตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ สร้างธุรกิจของคุณให้เติบโตและเตรียมพร้อมรับมือกับสิ่งที่ไม่คาดคิด พีซีระดับธุรกิจ ที่ใช้โปรเซสเซอร์ Intel® Core™ ล่าสุดสร้างขึ้นเพื่อก้าวตามทันความต้องการของบริษัทที่กำลังเติบโต โดยมาพร้อมประสิทธิภาพแอปพลิเคชันโดยรวมที่เร็วขึ้นถึง 27%8 และการตอบกลับของระบบที่เร็วขึ้นถึง 34%9 เพื่อให้พนักงานของคุณสามารถขับเคลื่อนธุรกิจขนาดเล็กของคุณไปข้างหน้าและก้าวนำคู่แข่งของคุณ
การปรับเปลี่ยนเทคโนโลยีเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจอย่างไร
ขณะที่สิ่งสำคัญที่ต้องพิจารณาคือ ต้นทุนของการใช้เทคโนโลยีเก่าในธุรกิจขนาดเล็กของคุณ เช่น เวลาหยุดทำงานที่ไม่ได้คาดคิดและประสิทธิผลการทำงานที่ลดลง อีกสิ่งหนึ่งที่สำคัญคือการเข้าใจถึงประโยชน์ที่ธุรกิจของคุณจะได้รับเมื่อทำการปรับเปลี่ยนเทคโนโลยีใหม่ ประโยชน์ของการอัปเกรดไปสู่เทคโนโลยีที่ใหม่กว่ามี 4 ข้อดังนี้:
- สนับสนุนความคล่องตัวและการทำงานจากระยะไกล ขณะที่ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมคาดหวังให้เกือบ 40% ของพนักงานทำงานจากระยะไกล10 ไม่เคยมีความสำคัญเท่านี้มาก่อนที่จะต้อง มอบเทคโนโลยีที่รองรับความคล่องตัวให้กับพนักงาน ที่สนับสนุนประสิทธิภาพ การเชื่อมต่อและมีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่จำเป็นเพื่อให้พวกเขาทำงานได้เต็มที่ไม่ว่าจะอยู่ที่ใด
- ช่วยรักษาพนักงานที่มีคุณค่าไว้กับองค์กร เกือบครึ่งหนึ่งของพนักงานบอกว่า พวกเขาจะออกจากงานปัจจุบันที่ทำอยู่ถ้าเทคโนโลยีในที่ทำงานทำให้พวกเขาหงุดหงิดหรือไม่พึงพอใจ11 คุณไม่อาจสูญเสียพนักงานไปเพียงเพราะไม่ปรับเปลี่ยนเทคโนโลยีของคุณ การจ้ดหาเทคโนโลยีที่ทันสมัยให้กับพนักงานที่มอบประสบการณ์การทำงานที่ยอดเยี่ยมเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง หรือคุณอาจเสี่ยงกับการที่พวกเขาเลือกที่จะไปทำงานที่อื่น
- ดึงดูดบุคลากรที่มีทักษะความสามารถสูงมายังธุรกิจขนาดเล็กของคุณ ในตลาดงานที่มีการแข่งขันที่สูงในปัจจุบัน ซึ่งมีบริษัทผู้ว่าจ้าง 92% รายงานว่ามีผู้สมัครน้อยเกินไปหรือไม่มีคุณสมบัติที่เพียงพอตามที่ต้องการ12 การดึงดูดบุคลากรที่มีทักษะความสามารถสูงเป็นสิ่งที่ท้าทายอย่างยิ่ง การจัดหาสถานที่ทำงานที่มีพีซีที่มีประสิทธิภาพสูงที่สร้างขึ้นเพื่อชักชวนให้พนักงานยุคดิจิทัลต้องการทำงาน อาจใช้เป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันในการดึงดูดบุคลากรในการรับสมัครงาน
- มอบการบริการลูกค้าที่โดดเด่น เทคโนโลยีส่งผลกระทบต่อคุณภาพการบริการที่พนักงานของคุณมอบให้กับลูกค้าของคุณโดยตรง เทคโนโลยีที่ล้าสมัยอาจส่งผลให้เกิดปฏิสัมพันธ์ที่ไม่มีประสิทธิภาพ เวลารอคิวที่นานและลูกค้าไม่พึงพอใจ ลูกค้ากว่า 90% บอกว่าพวกเขาจะทำธุรกิจกับที่อื่นถ้าผู้ขายใช้เทคโนโลยีที่ล้าสมัย13 การใช้อุปกรณ์รุ่นเก่าอาจทำให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณเผชิญกับมูลค่าความเสียหายที่สูง
ปรับเปลี่ยนเทคโนโลยีของคุณด้วยพีซีที่สร้างมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
การรู้ว่าถึงเวลาต้องปรับเปลี่ยนเทคโนโลยีของคุณเป็นเรื่องที่น่าอึดอัดใจ แต่การเลื่อนเวลา อัปเกรดคอมพิวเตอร์ออกไปอาจส่งผลกระทบเชิงลบต่อธุรกิจขนาดเล็กของคุณได้ ตั้งแต่การผลิตไปจนถึงความปลอดภัย พนักงานที่มีประสิทธิภาพถดถอย และการบริการลูกค้าล้วนมีค่าใช้จ่ายที่สูงลิ่ว และเป็นเรื่องที่เสี่ยงเกินไปที่จะเลื่อนเวลาการปรับเปลี่ยนเทคโนโลยีของคุณออกไป
การอัปเกรดไปสู่พีซีที่ปลอดภัย ตอบสนองเร็วและมีประสิทธิภาพสูงที่สร้างบน แพลตฟอร์ม Intel vPro® Essentials สามารถช่วยให้คุณตอบสนองความคาดหวังทางเทคโนโลยีของพนักงานและลูกค้า มั่นใจในความปลอดภัยในภูมิทัศน์ความปลอดภัยที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา และเตรียมพร้อมรับมือกับความท้าทายในอนาคต พูดคุยกับ Intel หรือที่ปรึกษาที่คุณไว้วางใจในวันนี้เกี่ยวกับความจำเป็นในการปรับเปลี่ยนเทคโนโลยีของคุณ และหาวิธีที่ดีที่สุดในการรักษาธุรกิจขนาดเล็กของคุณให้ก้าวไปข้างหน้า