ในซอฟต์แวร์ Intel® Quartus® Prime Pro Edition เวอร์ชั่น 19.4 และก่อนหน้า คุณอาจพบว่าIntel FPGA IP Mailbox Client ทํางานไม่ถูกต้องเมื่อเชื่อมต่อกับการรีเซ็ตแบบอะซิงโครนัส รวมถึงผลลัพธ์ของIntel® FPGA IPรีเซ็ตรีเซ็ตเมื่อใช้งานอุปกรณ์ Intel® Stratix® 10
ในการแก้ไขปัญหานี้ ควรใช้ตัวซิงโครไนซ์รีเซ็ตกับ Mailbox Client Intel FPGA IP ซึ่งสามารถนําไปใช้ได้โดยใช้รีเซ็ต Bridge IP ที่มีอยู่ใน Platform Designer ปัญหานี้แก้ไขได้ตั้งแต่ซอฟต์แวร์ Intel Quartus Prime Pro Edition เวอร์ชั่น 20.1