วิธีทดสอบโปรเซสเซอร์ Intel® Xeon® โดยใช้ Intel® Data Center Diagnostic Tool
วิธีทดสอบโปรเซสเซอร์ Intel® Xeon®
ในระบบ Linux* Intel® Data Center Diagnostic Tool ผู้ดูแลระบบอาจเปิดใช้งานสําหรับการดําเนินการเบื้องหลัง
หากตรวจพบข้อผิดพลาดใดๆ ในขณะที่ Intel® Data Center Diagnostic Tool ดําเนินการในเบื้องหลัง เครื่องมือจะบันทึกลงในบันทึกของระบบ เครื่องมือยังสามารถสอบถามหากตรวจพบข้อผิดพลาดใดๆ ในการสแกนพื้นหลังโดยใช้ --query argument
# dcdiag --query
Intel® Data Center Diagnostic Tool Version 603
Test completed successfully. No issues detected.
ขณะนี้โหมดการดําเนินการพื้นหลังไม่รองรับเครื่องมือรุ่น Windows*
เครื่องมือนี้สามารถทํางานได้ด้วยตนเองในเบื้องหน้าโดยดําเนินการที่พรอมต์คําสั่ง Linux* หรือ Windows*:
# dcdiag
>"C:\Program Files\Intel\Data Center Diagnostic Tool\dcdiag.exe"
การทดสอบด้วยตนเองจะทํางานประมาณ 45 นาที และมีการใช้งาน CPU สูง
เมื่อการวิเคราะห์เสร็จสิ้น ระบบจะส่งคืนข้อความใดข้อความหนึ่งต่อไปนี้:
- ทําการทดสอบสําเร็จแล้ว ไม่พบปัญหา
- ทําการทดสอบสําเร็จแล้ว เกิดข้อผิดพลาดในการตรวจสอบเครื่องตั้งแต่หนึ่งรายการขึ้นไป ตรวจสอบ บันทึกของระบบ
- เครื่องมือเวอร์ชันนี้ไม่รองรับโปรเซสเซอร์นี้
ตรวจสอบ รุ่นและเวอร์ชันโปรเซสเซอร์ของระบบ ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นหาก Intel® Data Center Diagnostic Tool ไม่พบเวอร์ชันการผลิตของโปรเซสเซอร์ที่รองรับ เครื่องมือนี้ไม่รองรับตัวอย่างทางวิศวกรรม
ค้นหาความช่วยเหลือในการระบุโปรเซสเซอร์
- การทดสอบเสร็จสมบูรณ์แล้ว ผลลัพธ์จะไม่สามารถสรุปได้ เนื่องจากไมโครโค้ดรุ่นล้าสมัย
ไมโครโค้ดเวอร์ชันล่าสุดจะจัดการกับปัญหาที่ทราบ อัพเดท ไมโครโค้ด โดยปกติการอัพเดทไมโครโค้ดจะจัดส่งให้โดยผู้จําหน่าย Linux* ของคุณ พร้อมด้วยการแก้ไขความปลอดภัยและการอัปเดตเฟิร์มแวร์อื่นๆ สําหรับส่วนประกอบต่างๆ หากระบบของคุณไม่มีการเปิดใช้งานการอัปเดตเหล่านี้ microcode จะถูกโหลดโดยอัตโนมัติโดยเคอร์เนล Linux* ในทุกการบู๊ต และสามารถโหลดซ้ําในรันไทม์ด้วยคําสั่งต่อไปนี้เป็นราก:
echo 1 > /sys/devices/system/cpu/microcode
- การทดสอบล้มเหลว ติดต่อ ผู้ผลิตระบบหรือผู้จําหน่ายโปรเซสเซอร์ของคุณเพื่อขอรับการสนับสนุน
- การทดสอบล้มเหลว การทดสอบเสร็จสมบูรณ์ และตรวจพบข้อผิดพลาดบนตัวประมวลผลทางกายภาพที่มี /sys/devices/system/cpu/cpuXX
- การทดสอบล้มเหลว การทดสอบไม่สามารถระบุว่าตัวประมวลผลทางกายภาพใดที่ทําให้เกิดปัญหา ติดต่อ ผู้ผลิตระบบหรือผู้จําหน่ายโปรเซสเซอร์ของคุณเพื่อขอรับการสนับสนุน
ในการอัปเดตไมโครโค้ดของ Windows* จะถูกจัดส่งโดยใช้ช่องสัญญาณ Windows* Update มาตรฐาน หากระบบของคุณไม่มีการเปิดใช้งานการอัปเดตเหล่านี้
- ทําการทดสอบสําเร็จแล้ว ไม่พบปัญหา
- การทดสอบเสร็จสมบูรณ์แล้ว ผลลัพธ์ไม่สามารถสรุปได้ เนื่องจากระบบเกินขีดจํากัดอุณหภูมิ
ทั้งนี้อาจเนื่องมาจากปัญหาต่างๆ กับระบบที่ไม่มีระบบระบายความร้อนเพียงพอให้ CPU ทํางานภายในขีดจํากัดอุณหภูมิที่กําหนด ขอแนะนําให้ตรวจสอบระบบของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการระบายความร้อนที่จําเป็นทํางานได้อย่างถูกต้อง ซึ่งอาจรวมถึงพัดลมที่ชํารุด การระบายอากาศที่ไม่ถูกต้อง หรือปัญหาด้านสิ่งแวดล้อมอื่นๆ
- การทดสอบเสร็จสมบูรณ์แล้ว ผลลัพธ์ไม่สามารถสรุปได้ เกิดข้อผิดพลาดในการตรวจสอบเครื่องตั้งแต่หนึ่งรายการขึ้นไป
ตรวจสอบ บันทึกของระบบ
- การทดสอบล้มเหลว ติดต่อ ผู้ผลิตระบบหรือผู้จําหน่ายโปรเซสเซอร์ของคุณเพื่อขอรับการสนับสนุน
- หากผลการทดสอบแสดงให้เห็นว่าล้มเหลว ให้ตรวจสอบว่า โปรเซสเซอร์โหนดเซิร์ฟเวอร์ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันหรือไม่:
- หากคุณมีโปรเซสเซอร์ Intel® Xeon® แบบบรรจุกล่อง ยังอยู่ภายใต้การรับประกัน 3 ปี โปรดติดต่อ Intel Customer Support เพื่อขอความช่วยเหลือ
- หากคุณมีโปรเซสเซอร์แบบถาด โปรดติดต่อ ผู้จําหน่ายระบบหรือโปรเซสเซอร์ของคุณหรือสถานที่ซื้อเพื่อตรวจสอบว่าโปรเซสเซอร์ยังอยู่ภายใต้การรับประกันหรือไม่
- โปรดทราบว่า Intel ไม่มีโปรแกรมการเปลี่ยนสินค้านอกการรับประกัน
โปรดทราบว่าใน Windows* ตัวติดตั้ง Intel® Data Center Diagnostic Tool จะไม่อัปเดตตัวแปร PATH ของระบบโดยอัตโนมัติ ดังนั้นจําเป็นต้องมีพาธสัมบูรณ์หรือพาธสัมพัทธ์แบบเต็มเพื่อเริ่มเครื่องมือ
หมาย เหตุ: | โปรเซสเซอร์แบบถาดมีจําหน่ายให้กับผู้ผลิตระบบหรือผู้แทนจําหน่ายที่ได้รับอนุญาตจาก Intel โดยตรง Intel ไม่ได้ให้การรับประกันโดยตรงแก่ผู้ใช้ปลายทางสําหรับโปรเซสเซอร์แบบถาด เว้นแต่จะติดตั้งไว้ล่วงหน้าในระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel® Data Center Block (Intel® DCB) ยกเว้นระบบ Intel® DCB การรับประกันของโปรเซสเซอร์แบบถาดจะมาจากผู้จัดจําหน่ายหรือสถานที่ซื้อโปรเซสเซอร์หรือระบบ หากโปรเซสเซอร์ได้รับการติดตั้งไว้ล่วงหน้า Intel แนะนําให้ซื้อจากผู้แทนจําหน่ายที่ได้รับอนุญาต ซัพพลายเออร์ที่ได้รับอนุญาตจาก Intel และผู้ค้าปลีกผลิตภัณฑ์ Intel® |
ชื่อและยี่ห้ออื่นอาจเป็นสิทธิของเจ้าของชื่อนั้นๆ
Intel® Data Center Diagnostic Tool สําหรับ Windows บนโปรเซสเซอร์ Intel® Xeon® Intel® Data Center Diagnostic Tool สําหรับ Linux บนโปรเซสเซอร์ Intel® Xeon® |