สรุปข้อมูล
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ Intel® Arc™ Control ที่ไม่ได้ติดตั้ง
คำอธิบาย
เมื่อติดตั้งไดรเวอร์สําหรับ Intel® Arc™ GPU ตัวติดตั้งจะติดตั้งไดรเวอร์ให้เสร็จสมบูรณ์และจะรายงานเมื่อสิ้นสุดการติดตั้งว่า Intel® Arc™ ไม่ได้ติดตั้งด้วย X สีแดงถัดจากเวอร์ชั่นของซอฟต์แวร์
ความละเอียด
- ทํา การติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ทั้งหมดโดยใช้ Display Driver Uninstaller:
- ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ปัจจุบันโดยใช้ Display Driver Uninstaller ดูวิธีใช้ Display Driver Uninstaller (DDU) เพื่อถอนการติดตั้งคําแนะนํา Intel® Graphics Driver
- ไปที่ ศูนย์การดาวน์โหลด และ ดาวน์โหลด ไดรเวอร์ล่าสุดที่พร้อมใช้งาน
- ในขณะที่ระบบอยู่ในโหมดปลอดภัย ให้ ติดตั้ง ไดรเวอร์ลงในระบบ ดู วิธีการติดตั้ง Intel® Graphics Driver ใน Windows® 10 และ Windows 11 สําหรับคําแนะนําในการติดตั้ง
- รีสตาร์ ตระบบ
- ปิดใช้งาน GPU ในตัวจาก Bios ของเมนบอร์ด เมื่อปิดใช้งานแล้ว ให้ทําตามคําแนะนําเดียวกับที่ระบุไว้ในขั้นตอนที่ 1 ติดต่อ ผู้ผลิตเมนบอร์ดเพื่อขอคําแนะนําในการปิดใช้งาน GPU ในตัว
- หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ ทํา การติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ ติดต่อ Microsoft สําหรับคําแนะนําในการติดตั้ง