ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเริ่ม" Intel® Extreme Tuning Utility เนื่องจากระบบไม่สามารถใช้งานร่วมกันได้ / การรักษาความปลอดภัยบนระบบเสมือน (VBS)

ประเภทเนื้อหา: ข้อความแสดงข้อผิดพลาด   |   ID บทความ: 000093813   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 07/04/2026

สิ่งแวดล้อม

ระบบปฏิบัติการ

Windows 11* Family
Intel XTU

คำอธิบาย

เมื่อพยายามเปิด Intel® XTU แอปพลิเคชันจะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด: ไม่สามารถเริ่ม Intel® Extreme Tuning Utility ได้ เนื่องจากความเข้ากันไม่ได้ของระบบกับ Windows VBS (ความปลอดภัยตามเวอร์ชวลไลเซชัน)

    ความละเอียด

    Intel® XTU ไม่สามารถเริ่มทํางานได้เนื่องจากไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Windows VBS (ความปลอดภัยบนเวอร์ชวลไลเซชัน) และคุณสมบัติที่เปิดใช้งาน VBS ได้ หากไม่ได้เปิดใช้งานการป้องกันล่วงหน้า (UVP) ใน BIOS

    ทําตามขั้นตอน ด้านล่างเพื่อความละเอียด โดยระบุเจนเนอเรชั่นของโปรเซสเซอร์ Intel Core™ ของคุณเพื่อทราบว่าโปรเซสเซอร์ของคุณมีการป้องกันที่ต่ําหรือไม่

    ระบุโปรเซสเซอร์ Intel® Core™ ของคุณ

    ชื่อส่วนที่ยุบได้

    สําหรับโปรเซสเซอร์ Intel® Core™ เจนเนอเรชั่น 12 และใหม่กว่าพร้อมการป้องกันอันก้าวหน้า

    Intel® XTU ไม่สามารถใช้ร่วมกับ Windows VBS ได้ หากไม่ได้เปิดใช้งานการป้องกันอันมีค่าใน BIOS การป้องกันระดับต่ํามีให้บริการสําหรับเจนเนอเรชั่น 12 และใหม่กว่าเท่านั้น

    Unable to start screenshot

    ทําตามขั้นตอน ด้านล่างเพื่อเปิดใช้งาน UVP:

    หมาย เหตุการป้องกันระดับต่ํามีเฉพาะใน Intel® Core™เจนเนอเรชั่น 12 และเจนเนอเรชั่นที่ 12 เท่านั้น
    1. ปรับ ปรุง ระบบปฏิบัติการที่มีโปรแกรมแก้ไข Windows รุ่นล่าสุด
    2. ใช้ Intel® XTU ล่าสุด ดาวน์โหลด Intel® XTU
    3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้ติดตั้งแพทช์ BIOS ล่าสุดด้วย Undervolt Protection (UVP)
    4. หากมีคุณสมบัติป้องกันแรงดันต่ําใน BIOS ให้ ยืนยัน ว่าได้เปิดใช้งานอยู่
    5. หากไม่มีคุณสมบัติ Undervolt Protection ใน BIOS ให้ ติดต่อ เมนบอร์ดหรือ OEM เพื่อขอการสนับสนุน OEM ส่วนใหญ่เปิดใช้งาน UVP บางส่วนปรากฏอยู่ใน BIOS ไม่ปรากฏอยู่
    สําหรับโปรเซสเซอร์ Intel® Core™ เจนเนอเรชั่น 11 และเจนเนอเรชั่นที่เก่ากว่าโดยไม่มีการป้องกันที่ขัดข้อง

    Intel® XTU ไม่สามารถใช้ร่วมกับ Windows VBS (ความปลอดภัยที่อิงกับการจําลองเสมือน) Intel® XTU ไม่สามารถเริ่มได้เนื่องจากถูกบล็อกไม่ให้ได้รับพารามิเตอร์ของโปรเซสเซอร์เมื่อมีการตรวจพบการจําลองเสมือน สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ VBS โปรดไปที่ การรักษาความปลอดภัยบน Microsoft Virtualization (VBS)

    Unable to start screenshot

    การโอเวอร์คล็อกด้วยตนเองผ่าน BIOS ยังคงเป็นไปได้ ผู้ใช้ขั้นสูงสามารถปรับแต่งประสิทธิภาพ CPU ได้หลายด้านด้วยตนเองผ่าน BIOS ดูวิธีการโอเวอร์คล็อก CPU ของคุณจาก BIOS เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

    หมาย เหตุการเปลี่ยนแปลงความถี่สัญญาณนาฬิกาหรือแรงดันไฟฟ้าอาจทําให้การรับประกันผลิตภัณฑ์ใดๆ เป็นโมฆะ และลดความมั่นคง ความปลอดภัย ประสิทธิภาพและอายุการใช้งานของโปรเซสเซอร์และส่วนประกอบอื่นๆ ตรวจสอบกับผู้ผลิตระบบและส่วนประกอบเพื่อดูรายละเอียด เทคโนโลยีอาจช่วยให้ Intel สามารถตรวจจับการเปลี่ยนแปลงความถี่สัญญาณนาฬิกาหรือแรงดันไฟฟ้าระหว่างการตรวจสอบปัญหา

    ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

    บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 22 รายการ
    โปรเซสเซอร์ Intel® Core™ i5 เจนเนอเรชั่น 10 โปรเซสเซอร์ Intel® Core™ i9 เจนเนอเรชั่น 13 โปรเซสเซอร์ Intel® Core™ i5 เจนเนอเรชั่น 7 โปรเซสเซอร์ Intel® Core™ i7 เจนเนอเรชั่น 9 โปรเซสเซอร์ Intel® Core™ i5 เจนเนอเรชั่น 12 โปรเซสเซอร์ Intel® Core™ i7 เจนเนอเรชั่น 11 โปรเซสเซอร์ Intel® Core™ i9 เจนเนอเรชั่น 11 โปรเซสเซอร์ Intel® Core™ i3 เจนเนอเรชั่น 9 Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU) โปรเซสเซอร์ Intel® Core™ i5 เจนเนอเรชั่น 8 โปรเซสเซอร์ Intel® Core™ i9 เจนเนอเรชั่น 9 โปรเซสเซอร์ Intel® Core™ i5 เจนเนอเรชั่น 11 โปรเซสเซอร์ Intel® Core™ i7 เจนเนอเรชั่น 8 โปรเซสเซอร์ Intel® Core™ i9 เจนเนอเรชั่น 12 โปรเซสเซอร์ Intel® Core™ i5 เจนเนอเรชั่น 9 โปรเซสเซอร์ Intel® Core™ i7 เจนเนอเรชั่น 7 โปรเซสเซอร์ Intel® Core™ i7 เจนเนอเรชั่น 10 โปรเซสเซอร์ Intel® Core™ i5 เจนเนอเรชั่น 13 โปรเซสเซอร์ Intel® Core™ i9 เจนเนอเรชั่น 8 โปรเซสเซอร์ Intel® Core™ i9 เจนเนอเรชั่น 10 โปรเซสเซอร์ Intel® Core™ i7 เจนเนอเรชั่น 12 โปรเซสเซอร์ Intel® Core™ i7 เจนเนอเรชั่น 13

    ข้อสงวนสิทธิ์

    เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

    ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

    ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
    ติดต่อฝ่ายสนับสนุน