ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

การแก้ไขปัญหาข้อความแสดงข้อผิดพลาด Intel® Driver & Support Assistant (Intel® DSA)

ประเภทเนื้อหา: การแก้ไขปัญหา   |   ID บทความ: 000093693   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 18/06/2026

สิ่งแวดล้อม

ระบบปฏิบัติการ

Windows 11, 64-bit*, Windows 7, 32-bit*, Windows 7, 64-bit*, Windows 8.1, 32-bit*, Windows 8.1, 64-bit*, Windows 8, 32-bit*, Windows 8, 64-bit*, Windows® 10, 32-bit*, Windows® 10, 64-bit*

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Intel® Driver & Support Assistant (Intel® DSA)

รหัสหรือประเภทข้อผิดพลาด ชื่อเรื่อง คําอธิบาย
0x80070642 หรือ 0x800704C7 ยกเลิกการติดตั้ง การติดตั้งไม่สามารถดําเนินการต่อได้เนื่องจากถูกยกเลิก
0x80072ee7 ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและลองติดตั้งอีกครั้ง
0x80070652 กําลังดําเนินการติดตั้งอีกครั้ง กําลังดําเนินการติดตั้งอีกครั้ง
การรับรองความถูกต้องของ HttpProxy
หรือ HttpServerAuthentication
ไม่สามารถเชื่อมต่อกับพร็อกซีเครือข่าย โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและการตั้งค่าพร็อกซีของคุณ แล้วลองติดตั้งอีกครั้ง
0x80070570 หรือ 0x80070666 ไฟล์สูญหายหรือเสียหาย ข้อผิดพลาด เช่น 0x80070570 และ 0x80070666 อาจเกิดจากรีจิสทรีที่เสียหายของโปรแกรม Microsoft Visual C++ Redistributable หรือโดยไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่บล็อกบางโปรแกรม โปรด ซ่อมแซมการติดตั้งของคุณ หรือดาวน์โหลดและติดตั้ง Intel® DSA ใหม่
ข้อผิดพลาดอื่นๆ ทั้งหมด การติดตั้งล้มเหลว ปัญหาอย่างน้อยหนึ่งปัญหาทําให้การตั้งค่าล้มเหลว โปรดแก้ไขปัญหาแล้วลองตั้งค่าอีกครั้ง สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูไฟล์บันทึก

ข้อผิดพลาดและคําเตือนเกี่ยวกับการสแกนและการตรวจจับ

รหัสหรือประเภทข้อผิดพลาด ชื่อเรื่อง คําอธิบาย
ขออภัย มีบางอย่างผิดพลาดขณะพยายามสแกน ข้อกําหนดเบราว์เซอร์การเข้าถึงเครือข่ายท้องถิ่น (LNA) การเข้าถึงเครือข่ายท้องถิ่น (LNA) เป็นคุณลักษณะด้านความปลอดภัยที่เพิ่มเข้ามาในเบราว์เซอร์ Chrome และ Chromium เพื่อให้ IDSA ทํางานต่อไปตามที่ตั้งใจไว้ จําเป็นต้องเปิดใช้งานสิทธิ์ใหม่นี้ อ่านเพิ่มเติม
4003, 4005, 4008, 4020,
4027
ข้อมูลการกําหนดค่าไม่ถูกต้อง Intel® DSA ไม่พบข้อมูลที่จําเป็นในการแสดงรายการการอัปเดต โปรดเลือก รีเฟรชผลลัพธ์ เพื่อลองอีกครั้ง
4021 โฟลเดอร์การกําหนดค่าไม่ถูกต้อง โปรแกรมไม่พบโฟลเดอร์ที่จะเขียนการดาวน์โหลดและข้อมูล โปรดไปที่การตั้งค่าและเลือกโฟลเดอร์ที่ถูกต้อง
4000, 4001, 4002, 4006,
4007, 4023, 4025
ไม่มีข้อมูลการกําหนดค่า เกิดข้อผิดพลาดของเครือข่าย หรือไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ จากนั้นเลือก รีเฟรชผลลัพธ์ เพื่อลองอีกครั้ง
4012, 4013 รีเฟรชล้มเหลว เกิดข้อผิดพลาดของเครือข่าย หรือไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ จากนั้นเลือก รีเฟรชผลลัพธ์ เพื่อลองอีกครั้ง
4004, 4009, 4010, 4011,
4022
สแกนล้มเหลว ไม่สามารถสแกนระบบเพื่อหาการอัปเดต โปรดเลือก รีเฟรชผลลัพธ์ เพื่อลองอีกครั้ง
4014, 4015, 4016, 4017,
4018, 4019, 4024, 4026,
4028
ข้อมูลการกําหนดค่าเก่า, ข้อมูลอุปกรณ์เก่า, ข้อมูลระบบเก่า, ข้อมูลอัปเดตเก่า ข้อมูลเกี่ยวกับการอัปเดต ระบบ หรืออุปกรณ์ล้าสมัย โปรดเลือก รีเฟรชผลลัพธ์ เพื่อรับข้อมูลล่าสุด

อัปเดตข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลด

ชื่อเรื่อง คําอธิบาย
ดาวน์โหลดไม่พร้อมใช้งาน การอัปเดตนี้ไม่พร้อมใช้งานอีกต่อไป โปรดเลือก รีเฟรชผลลัพธ์ ทางด้านซ้ายของแดชบอร์ด Intel® DSA เพื่อรับข้อมูลการอัปเดตล่าสุด
ดาวน์โหลดข้อผิดพลาดในการเขียน Intel® DSA ไม่สามารถบันทึกการอัปเดตลงในระบบของคุณได้ โปรดตรวจสอบพื้นที่ว่างและสิทธิ์ในโฟลเดอร์ดาวน์โหลด Intel® DSA ของคุณ
การดาวน์โหลดหมดเวลา การดาวน์โหลดใช้เวลานานเกินไปจึงจะเสร็จสมบูรณ์และถูกยกเลิก โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณแล้วลองอีกครั้ง
ดาวน์โหลดยกเลิก การดาวน์โหลดถูกยกเลิกโดยผู้ใช้
การดาวน์โหลดล้มเหลวในการเริ่มต้น การดาวน์โหลดไม่สามารถเริ่มต้นได้ โปรดลองอีกครั้ง
การดาวน์โหลดล้มเหลวโดยไม่คาดคิด การดาวน์โหลดล้มเหลวขณะดําเนินการ โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณแล้วลองอีกครั้ง

อัปเดตข้อผิดพลาดในการติดตั้ง

รหัสหรือประเภทข้อผิดพลาด ชื่อเรื่อง คําอธิบาย
1633 แพลตฟอร์มที่ไม่รองรับ แพคเกจการติดตั้งนี้ไม่ได้รับการสนับสนุนบนแพลตฟอร์มนี้
1632 โฟลเดอร์ชั่วคราวไม่สามารถเข้าถึงได้ โฟลเดอร์ Temp เต็มหรือไม่สามารถเข้าถึงได้
1623 ภาษาที่ไม่รองรับ ภาษานี้ของแพคเกจการติดตั้งนี้ไม่ได้รับการสนับสนุนโดยระบบของคุณ
1618 การติดตั้งกําลังดําเนินการอยู่ กําลังดําเนินการติดตั้งอีกครั้ง
-2147483648 ไม่สามารถยกระดับได้ พร้อมท์ให้เรียกใช้การอัปเกรดถูกยกเลิก

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 1 รายการ

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน