สรุปข้อมูล
เกิดการหยุดทํางานเมื่อเริ่มต้นหรือสุ่มเมื่อเล่นเกมบนโปรเซสเซอร์เจนเนอเรชั่น 12 หรือการ์ดกราฟิก Intel® Arc™
คำอธิบาย
ทั้งบนกราฟิกในตัวบนโปรเซสเซอร์ Intel เจนเนอเรชั่น 12 หรือการ์ดกราฟิก Intel® Arc™ A-ซีรี่ส์ เกมจะหยุดทํางานบ่อยครั้งและเมนูไม่ปรากฏ
เกมนี้ทํางานได้ดีกับโปรเซสเซอร์เจนเนอเรชั่น 11 หรือเก่ากว่า และนักพัฒนาเกมได้ระบุว่านี่เป็นปัญหาความเข้ากันได้กับโปรเซสเซอร์ Intel เจนเนอเรชั่น 12
ความละเอียด
Intel กําลังตรวจสอบปัญหานี้
เกมจะทํางานบน DirectX* 9 API ซึ่งไม่ได้รับการสนับสนุนแบบเนทีฟบนเอนจินกราฟิกรุ่นใหม่กว่า Intel® ใช้เลเยอร์การแมป D3D9on12 ที่แมปคําสั่งกราฟิกจาก DX9 ไปยัง DX12 เราทําการทดสอบความเข้ากันได้และประสิทธิภาพอย่างครอบคลุม และเป็นพาร์ทเนอร์อย่างใกล้ชิดกับ Microsoft* และ ISV (ผู้จําหน่ายซอฟต์แวร์อิสระ) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโซลูชันนี้อย่างต่อเนื่อง