การแก้ไขปัญหามักจะต้องล้างแคชเบราว์เซอร์และคุกกี้ ทําตามขั้นตอนด้านล่างสําหรับเบราว์เซอร์ที่คุณใช้
การล้างแคชและคุกกี้ใน Internet Explorer 8*
- เปิด Internet Explorer
- เปิดเมนูความปลอดภัย ซึ่งตั้งอยู่ใกล้กับด้านบนสุดของเบราว์เซอร์
- คลิก ลบประวัติการเรียกดู
- เลือก แฟ้มอินเทอร์เน็ตชั่วคราว และ คุกกี้
หมาย เหตุ | กล่องอื่นๆ ทั้งหมดอาจไม่ถูกเลือก ไว้ตามความชอบของคุณ |
- คลิกปุ่มลบเพื่อลบแคชและคุกกี้ของคุณ
การล้างแคชและคุกกี้ใน Internet Explorer 9*
- เปิด Internet Explorer
- คลิกไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบนเพื่อเปิดเมนู เครื่องมือ
- เลือกความปลอดภัย>ลบประวัติการเรียกดู
- เลือก แฟ้มอินเทอร์เน็ตชั่วคราว และ คุกกี้
หมาย เหตุ | กล่องอื่นๆ ทั้งหมดอาจไม่ถูกเลือก ไว้ตามความชอบของคุณ |
- คลิกปุ่มลบเพื่อลบแคชและคุกกี้ของคุณ
การล้างแคชและคุกกี้ใน Edge*
- เปิด Microsoft Edge
- คลิก จุดสามจุด (...) ที่มุมบนขวา
- ไปที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว การค้นหา และบริการ
- ภายใต้ การล้างข้อมูลการเรียกดู ให้เลือก สิ่งที่ต้องการล้าง
- ทําเครื่องหมายในกล่องสําหรับคุกกี้และแคช แล้วคลิก Clear Now
การล้างแคชและคุกกี้ใน Mozilla Firefox*
- เปิด Mozilla Firefox.
- เปิดเมนูที่มุมขวาบน
- เลือก ตัวเลือก >ความเป็นส่วนตัว แล้วคลิก ลบ หรือ ล้างประวัติล่าสุด
- เลือก ทุกอย่าง เป็นช่วงเวลา แล้วคลิกรายละเอียดเพื่อเลือกสิ่งที่คุณต้องการลบ
หมาย เหตุ | ตรวจให้แน่ใจว่าคุณเลือกคุกกี้และแคช กล่องอื่นๆ ทั้งหมดอาจไม่ถูกเลือกตามความชอบของคุณ |
- คลิกปุ่ม Clear Now เพื่อลบแคชและคุกกี้ของคุณ
การล้างแคชและคุกกี้ใน Google Chrome*
- เปิด Google Chrome
- เปิดเมนูที่มุมขวาบน
- เลือก เครื่องมือเพิ่มเติม > ความเป็นส่วนตัว แล้วคลิก ล้างข้อมูลการเรียกดู
- ตรวจให้แน่ใจว่าคุณเลือกคุกกี้และแคช
หมาย เหตุ | กล่องอื่นๆ ทั้งหมดอาจไม่ถูกเลือกตามความชอบของคุณ |
- คลิก ล้างข้อมูลการเรียกดู เพื่อลบแคชและคุกกี้ของคุณ
การล้างแคชและคุกกี้ใน Apple Safari*
- เปิด แอปเปิล ซาฟารี
- เปิดเมนูที่มุมขวาบนแล้วเลือก การกําหนดค่า
- เลือก ขั้นสูง
- เลือกกล่องกาเครื่องหมาย แสดงเมนูพัฒนา ในแถบเมนู
- ตอนนี้คุณมี เมนูพัฒนา พร้อมใช้งานแล้ว
- เลือกแคชว่างจากเมนูพัฒนา