ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาความเร็วในการเชื่อมต่ออะแดปเตอร์อีเธอร์เน็ต
อะแดปเตอร์ Intel® หยุดทํางานที่ 1000 Mbps ทํางานที่ 100 Mbps ด้วยสายเคเบิล Cat6 และสวิตช์ 1000 Mbps เท่านั้น
ทําตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้:
- ใช้ ไดรเวอร์ OEM สําหรับอะแดปเตอร์เครือข่าย OEM
- ตรวจสอบว่าอะแดปเตอร์เครือข่ายเข้ากันได้กับการกําหนดค่าระบบปัจจุบันหรือไม่
- ตรวจสอบว่า มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์เมื่อเร็วๆ นี้หรือไม่
- ทดสอบอะแดปเตอร์ในระบบอื่นและใช้อะแดปเตอร์บนเครือข่ายอื่นและ/หรือด้วยสายอื่นที่รองรับการเชื่อมต่อ 1.0 Gbps
- ทดสอบอะแดปเตอร์บนเครือข่ายที่มีอุปกรณ์อื่นทํางานที่ 1Gb/s
- ทดสอบ กับ ระบบปฏิบัติการอื่นที่เข้ากันได้
หากระบบปฏิบัติการเป็น Microsoft Windows* ให้ตรวจสอบการตั้งค่าการปรับแต่งอัตโนมัติของ Windows
หากต้องการปิดใช้งาน Windows* AutoTuning ให้ เรียกใช้ คําสั่งต่อไปนี้:
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
หากต้องการเปิดใช้งาน Windows* AutoTuning ให้ เรียกใช้ คําสั่งต่อไปนี้:
netsh int tcp set global autotuninglevel=normal
ลูกค้าหลายคนยืนยันว่าการเปลี่ยนการตั้งค่านี้เขียนทับความเร็วในการจํากัดข้อผิดพลาด หากมีสองระบบให้ตั้งค่าระดับการปรับอัตโนมัติทั่วโลกเป็นระบบแรกที่ปิดใช้งานและบนระบบที่สองสู่ปกติ สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft*
ตั้งค่าการตั้งค่าการเชื่อมต่ออะแดปเตอร์ Gigabit เป็น การต่อรองอัตโนมัติ ตัวเลือกนี้อยู่ภายใต้แท็บ ขั้นสูง ของคุณสมบัติของอะแดปเตอร์ ใน Speed & Duplex คลิกขวาที่อะแดปเตอร์และเลือกคุณสมบัติ คลิกแท็บ ขั้นสูง และคลิก ความเร็ว & ดูเพล็กซ์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าไว้ที่ การต่อรองอัตโนมัติ ซึ่งควรเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Intel เพื่อขอความช่วยเหลือ
เรามีรายงานจากช่างเทคนิค ISP บางรายที่บอกลูกค้าว่าตัวเลือก Gigabit จะปรากฏอยู่ในการตั้งค่านี้หากอะแดปเตอร์เครือข่ายทํางานอย่างถูกต้อง การดําเนินการนี้ไม่ถูกต้อง การต่อรองอัตโนมัติเป็นการตั้งค่าที่ถูกต้องสําหรับความเร็วกิกะบิตในความเร็ว & ดูเพล็กซ์สําหรับอะแดปเตอร์เครือข่าย Intel ไม่มีตัวเลือกสําหรับ 1.0 Gbps Full Duplex พร้อมไดรเวอร์อีเธอร์เน็ตบางตัว การต่อรองอัตโนมัติจะให้ความเร็วในการเชื่อมต่อ 1.0 Gbps หากอุปกรณ์เครือข่ายอื่นๆ ของคุณทําการต่อรองอย่างถูกต้องโดยอัตโนมัติ