ข้อผิดพลาด: '[ERROR], Sts=MFX_ERR_UNSUPPORTED(-3)' เมื่อรันการทดสอบด้วย Intel® Edge Software Device Qualification (ESDQ)

• ดําเนินการทดสอบอุปกรณ์ตามที่แสดงใน คู่มือการติดตั้ง Intel® ESDQ
• การทดสอบ MediaSDK ล้มเหลวด้วย [ERROR], sts=MFX_ERR_UNSUPPORTED(-3)

ทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา:

1. sudo apt install --reinstall linux-firmware
2. เพิ่ม i915.enable_guc=2 in /etc/default/grub: GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash i915.force_probe=* i915.enable_guc=2"
3. sudo update-initramfs –u
4. sudo update-grub
5. รีบูต ระบบ
6. หลังจากเริ่มต้นระบบใหม่ ให้ดําเนินการ คําสั่ง: dmesg | grep guc
7. ตรวจสอบ ล็อกสําหรับข้อมูล guc

หมายเหตุ: หากเอาต์พุตไม่มีรายละเอียด guc ให้ติดตั้งเฟิร์มแวร์ guc/huc ล่าสุด คัดลอกเฟิร์มแวร์ไปยัง /lib/firmware/i915/ และรีบูตระบบ