ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

ไม่สามารถตรวจจับอุปกรณ์ที่สามารถบู๊ตได้ระหว่างการบู๊ตหลังจากถอดการ์ดกราฟิกแบบแยกรุ่นเก่า

ประเภทข้อมูล: ข้อมูลผลิตภัณฑ์และเอกสารประกอบ   |   ID บทความ: 000089467   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 29/07/2022

คำอธิบาย

  • คอมพิวเตอร์สามารถบูตได้ตามปกติเมื่อใช้การ์ดกราฟิกแบบแยกรุ่นเก่า
  • เกิดข้อผิดพลาด "ไม่สามารถตรวจจับอุปกรณ์ที่สามารถบู๊ตได้" หลังจากถอดการ์ดกราฟิกแบบแยกรุ่นเก่า ไม่สามารถบู๊ตเข้าสู่ระบบปฏิบัติการได้ แต่ตรวจพบฮาร์ดไดรฟ์ใน BIOS
  • ฟังก์ชัน CSM (Compatibility Support Module) ใน BIOS เปลี่ยนเป็นปิดใช้งานโดยอัตโนมัติและไม่สามารถเปิดใช้งานด้วยตนเองได้

ความละเอียด

CSM เป็นคุณสมบัติที่ช่วยให้อุปกรณ์รุ่นเก่าบางตัวสามารถบูตในโหมด BIOS รุ่นเก่าในระบบ UEFI ได้ คุณสมบัตินี้จะถูกเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติใน BIOS เมื่อทําการติดตั้งอุปกรณ์รุ่นเก่าบนบางแพลตฟอร์ม

Bootloader จะหายไปหากเปลี่ยนโหมด CSM โดยไม่ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่

 

วิธีแก้ไขปัญหา:

ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ โดยปิดใช้งานคุณสมบัติ CSM

หรือ

เปิดใช้งาน คุณสมบัติ CSM ใน BIOS ติดต่อผู้ผลิตเมนบอร์ดเพื่อรับการสนับสนุนเพิ่มเติมหากไม่สามารถเปิดใช้งาน CSM ใน BIOS ได้

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 1 รายการ

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน