สรุปข้อมูล
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาในปัญหาการตรวจจับสายเคเบิล
คำอธิบาย
Intel® Ethernet Controller I225-V ไม่ทราบว่ามีสายเคเบิลเสียบอยู่ระหว่างการผสานรวมเบื้องต้นบน Asus Prime Z690A ผู้ผลิตที่ได้รับการติดต่อเพื่อเปลี่ยนสินค้า แต่ปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้นแม้ในมาเธอร์บอร์ดใหม่
ความละเอียด
- ตรวจสอบอีกครั้ง ว่ามีการเปิดใช้งาน LAN ออนบอร์ดใน BIOS หรือไม่
- ทดสอบ การเชื่อมต่อโดยใช้ WIFI
- ใช้ สายที่ใช้งานได้ที่รู้จักหรือ ลอง ใช้สายอื่น ควรเป็น cat5/cat5e หรือสูงกว่า
- ลองใช้ พอร์ตต่างๆ ของเราเตอร์เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่ปัญหาของพอร์ต
- ตรวจสอบ กับผู้ผลิตเราเตอร์ว่ามีการอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่อาจเพิ่มประสิทธิภาพให้ดีขึ้นหรือไม่
- ตั้งค่า ความเร็ว & ดูเพล็กซ์ เป็น 1Gbps, 100mbps หรือ 10mpbs และตรวจสอบว่าอุปกรณ์ใดทํางานเพื่อการแยก การตั้งค่าที่แนะนําคือการต่อรองอัตโนมัติ การบังคับใช้ลิงก์อาจส่งผลให้ความเร็วดูเพล็กซ์ไม่ตรงกัน ซึ่งเป็นเรื่องปกติเมื่ออุปกรณ์หนึ่งถูกตั้งค่าให้บังคับและพาร์ทเนอร์ลิงก์ถูกตั้งค่าเป็น Auto-Negotiate
- ติดตั้งและทดสอบไดรเวอร์ล่าสุดหรือเก่าจาก Intel หรือผู้ผลิต (แนะนํา)
- ลองใช้ ระบบปฏิบัติการอื่นเพื่อแยกปัญหา
- พยายาม ติดตั้ง ระบบปฏิบัติการใหม่ แต่มีเฉพาะไดรเวอร์มาเธอร์บอร์ดที่ไม่มียูทิลิตี้ การอัปเดตแบบแยกและการอัปเดต Windows* (ไม่แนะนําให้ปิดระบบปฏิบัติการแบบถาวร เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ในการทดสอบ) ยูทิลิตี้ซอฟต์แวร์ของมาเธอร์บอร์ด การอัปเดต Windows* และคุณสมบัติพิเศษอาจทําให้เกิดความขัดแย้งกับไดรเวอร์ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพได้
- ลองปิด สวิตช์ /เราเตอร์ ถอดสายออกจากเต้าเสียบไฟและติดตั้งใหม่อีกครั้ง
- หากยังเกิดปัญหา อยู่ ให้ติดต่อ ผู้ผลิตระบบ เพื่อขออัปเดต BIOS และไดรเวอร์ล่าสุด พวกเขาอาจเปลี่ยนแปลงคุณสมบัติ การปรับแต่งที่ผสานรวม หรือทําการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ กับซอฟต์แวร์หรือบรรจุภัณฑ์ซอฟต์แวร์ที่จัดให้ เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้ากันไม่ได้ในการติดตั้งที่อาจเกิดขึ้นในระบบ OEM Intel ขอแนะนําให้ตรวจสอบกับ OEM และใช้ซอฟต์แวร์ที่ให้มาผ่านผู้ผลิตระบบ