ID บทความ: 000087288 ประเภทข้อมูล: ข้อความแสดงข้อผิดพลาด การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 01/11/2021

ข้อผิดพลาดของรหัส 10 ในอะแดปเตอร์ Intel® Ethernet Controller และ Intel® Ethernet

สิ่งแวดล้อม

Intel® Ethernet Connection I219-V

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
สรุปข้อมูล

ขั้นตอนการแก้ไขข้อผิดพลาดของรหัส 10

คำอธิบาย

เมื่อดูในตัวจัดการอุปกรณ์ สถานะของIntel® Ethernet Controllerหรืออะแดปเตอร์ Intel® Ethernetจะแสดง "รหัส 10 อุปกรณ์ไม่สามารถเริ่มทํางานได้"

ความละเอียด

คําแนะนําและขั้นตอนที่อาจช่วยได้มีรายละเอียดด้านล่าง:

  • ดำเนิน เพื่อจ่ายไฟให้กับระบบ:

    หากระบบเป็นคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป:

    1. ปิด ระบบ
    2. ถอด สายไฟออกจากคอมพิวเตอร์
    3. กดปุ่ม เปิด/ปิดเครื่องค้างไว้ประมาณ 30 วินาที
    4. ปล่อยให้ คอมพิวเตอร์ถูกตัดการเชื่อมต่อเป็นเวลาประมาณ 10 นาที
    5. ต่อสายใหม่ บู๊ตระบบ และ ตรวจสอบ การเชื่อมต่อและสถานะของIntel® Ethernet Controller/อะแดปเตอร์ Intel® Ethernet

    หากระบบเป็นคอมพิวเตอร์แล็ปท็อป:

    1. ถอด สายชาร์จออกจากแล็ปท็อป
    2. ปิด แล็ปท็อป
    3. ถอด แบตเตอรี่
    4. กดปุ่ม เปิด/ปิดเครื่องค้างไว้ประมาณ 30 วินาที
    5. ถอด แล็ปท็อปทิ้งไว้เป็นเวลาประมาณ 10 นาที
    6. เสียบแบตเตอรี่อีกครั้ง รวมถึงสายชาร์จหากจําเป็น และ ตรวจสอบ การเชื่อมต่อและสถานะของIntel® Ethernet Controller/อะแดปเตอร์ Intel® Ethernet
  • ตรวจสอบว่าไดรเวอร์ล่าสุดได้รับการติดตั้งแล้ว
หมาย เหตุหากนี่เป็นเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปที่มีแบรนด์ ให้ใช้ไดรเวอร์ล่าสุดที่ผู้ผลิตจัดหาให้ก่อน

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับ 214 ผลิตภัณฑ์

Intel® Ethernet Controller X540-AT2
Intel® Ethernet Controller X710-BM2
Intel® Ethernet Controller XL710-BM1
Intel® Ethernet Controller XL710-BM2
คอนโทรลเลอร์ Gigabit Ethernet Intel® 82567

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้