Intel® Optane™หน่วยความจํา H-ซีรี่ส์ไม่พบใน Windows*

Intel® Optane™หน่วยความจําหรือสื่อ QLC® QLC 3D NAND ในโมดูลไม่พบในระบบปฏิบัติการ:

• Windows (ตัวอย่างเช่น ตัวจัดการอุปกรณ์ตรวจไม่พบภายใต้ 'ไดรฟ์ดิสก์')
• Intel® Optane™ที่สามารถใช้หน่วยความจําได้

แต่ถูกตรวจพบใน BIOS ระบบ

โมดูลมีข้อมูลเก่าและต้องรีเซ็ตหรืออาจถูกปิดใช้งานอย่างถูกต้องจากไดรฟ์ข้อมูลก่อนหน้า

หากต้องการแก้ไขปัญหาโปรดอ้างอิง ผู้ผลิตระบบของคุณสําหรับรายละเอียดหรือคู่มือเฉพาะก่อนดําเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ให้ข้อมูลทั้งหมด กลับคืนก่อนดําเนินการต่อ
2. ใส่ BIOSระบบ s
3. หาIntel® Rapid Storage Technologyที่คุณต้องการ
4. คลิกที่ Intel® Optane™ หน่วย ความจําหรือสื่อ Intel® QLC 3D NAND บนโมดูล
5. เลือกรีเซ็ต เป็นที่ไม่ใช่ Optane หรือ Deconcatenate (หากปิดใช้งานไดรฟ์ข้อมูลไม่ถูกต้อง)¹
6. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบพาร์ทิชันทั้งหมดออกจาก Windows:
   1. เปิดพรอมต์สั่งเป็นผู้ดูแลระบบ
   2. พิมพ์diskpartและคลิกEnter 
   3. พิมพ์list diskและคลิกEnter 
   4. จดหมายเลขดิสก์Intel® Optane™หน่วยความจํา H-ซีรีส์²ไว้
   5. พิมพ์ select disk #และคลิกEnter 
   6. พิมพ์clean all¹

หากต้องการเปิดใช้งานการเร่งความเร็วอีกครั้ง ให้แน่ใจว่าได้ยืนยันการตั้งค่า BIOS³และขั้นตอนทั้งหมดตามที่ผู้ผลิตระบบของคุณกําหนด คุณยังสามารถดู คู่มือการติดตั้ง

¹ กระบวนการนี้อาจต้องใช้เวลาสองสามนาทีและอาจดูเหมือนหน้าที่ถูกตรึงอยู่ ให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
² The Intel® Optane™ Memory H Series ประกอบด้วยทั้งIntel® Optane™หน่วยความจําและสื่อ Intel® QLC 3D ในฟอร์มแฟคเตอร์เดียวกัน ซึ่งเป็นที่ยอมรับว่าเป็นอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล PCIe x2 สองตัวในแพลตฟอร์มที่ใช้ BIOS ระบบที่รองรับ
^{30 m} การเปลี่ยนโหมด SATA หรือโหมดการบูตต้องใช้การติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่