ติดตั้งไดรเวอร์อย่างเป็นทางการจากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์แทน
เมื่อทําให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปเป็นครั้งที่สอง คอมพิวเตอร์จะ:
- ไม่ตื่น
หรือ
- การปลุกระบบเป็นครั้งคราวเท่านั้น
เมื่อพบปัญหาโหมดสลีปในไดรเวอร์ของ Intel ให้ ติดตั้ง ไดรเวอร์อย่างเป็นทางการจากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์แทน ก่อนติดตั้งไดรเวอร์อย่างเป็นทางการ ให้ ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ปัจจุบันก่อนเพื่อให้แน่ใจว่ามีการติดตั้งใหม่ทั้งหมด
วิธีรับไดรเวอร์อย่างเป็นทางการจากผู้ผลิตของคุณ
คุณสามารถ ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนสําหรับผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณในส่วนที่จะ ดาวน์โหลด ไดรเวอร์อย่างเป็นทางการและคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการติดตั้ง
วิธีถอนการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกของคุณ:
- เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ กดปุ่ม Windowsและปุ่มXพร้อมกัน เลือกตัวจัดการอุปกรณ์
- ขยายที่ส่วนอะแดปเตอร์จอแสดงผล
- ค้นหาIntel Graphics Driverในรายการ ไดรเวอร์ยังสามารถเรียกว่าไดรเวอร์เร่งความเร็วสื่อกราฟิกส์ของ Intel® (Intel® GMA Driver)
- คลิกขวาที่ Intel Graphics Driverและ คลิก ถอนการติดตั้ง
- เลือกช่องทําเครื่องหมายลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สําหรับอุปกรณ์นี้
- รีสตาร์ ตเครื่องคอมพิวเตอร์
- หากไม่มีไดรเวอร์รุ่นเก่าถูกจัดเก็บอยู่ในระบบ ตอนนี้ตัวควบคุมกราฟิกในตัวจัดการอุปกรณ์ควรอยู่ในรายการเป็น Microsoft Basic Display Adapter, Standard VGA Graphics Adapterหรือที่มีชื่อคล้ายกัน หากไม่ ให้ทําขั้นตอนที่1 ถึง 6 อีกครั้ง
การอัปเดตอัตโนมัติของ Windows* อาจเขียนทับไดรเวอร์อย่างเป็นทางการและเปลี่ยนกลับเป็นไดรเวอร์ของ Intel ในกรณีนี้คุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์อย่างเป็นทางการ อีกครั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงการอัปเดต Windows ไม่ให้เขียนทับไดรเวอร์อย่างเป็นทางการ ให้ ปิด การอัปเดตอัตโนมัติและอย่าเลือกอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณเมื่อมีจากการอัปเดต Windows สําหรับคําแนะนําทั้งหมดและอย่างเป็นทางการในการปิดการอัปเดตอัตโนมัติสําหรับ Windows ให้ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft