ติดตั้งไดรเวอร์อย่างเป็นทางการจากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์แทน
เมื่อตั้งคอมพิวเตอร์ให้อยู่ในโหมดสลีปเป็นเวลาที่สอง คอมพิวเตอร์จะ:
- ไม่ตื่น ขึ้นมา
หรือ
- ตื่นขึ้นมาเป็นครั้งคราวเท่านั้น
เมื่อพบปัญหาโหมดสลีปบนไดรเวอร์ Intel ให้ ติดตั้ง ไดรเวอร์อย่างเป็นทางการจากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์แทน ก่อนติดตั้งไดรเวอร์อย่างเป็นทางการ ให้ ถอนการติดตั้ง ไดรเวอร์ปัจจุบันก่อนเพื่อทําการติดตั้งใหม่ทั้งหมด
วิธีรับไดรเวอร์อย่างเป็นทางการจากผู้ผลิตของคุณ
คุณสามารถ ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณว่าจะ ดาวน์โหลด ไดรเวอร์และคําแนะนําอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับวิธีติดตั้งได้อย่างไร
วิธีถอนการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกของคุณ:
- เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ กดปุ่ม Windows และคีย์ X ด้วยกัน เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
- ขยายที่ส่วน อะแดปเตอร์จอแสดงผล
- ค้นหา Intel Graphics Driver ในรายการ เรียกไดรเวอร์ว่า ไดรเวอร์เร่งความเร็วสื่อกราฟิกส์ของ Intel® (Intel® GMA Driver)
- คลิกขวาที่ Intel Graphics Driver แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง
- เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สําหรับอุปกรณ์นี้
- รีสตาร์ท เครื่องคอมพิวเตอร์
- หากไม่มีไดรเวอร์ที่เก่ากว่าจะถูกจัดเก็บไว้ในระบบ ตัวควบคุมกราฟิกใน ตัวจัดการอุปกรณ์ ควรแสดงเป็น Microsoft Basic Display Adapter, Standard VGA Graphics Adapter หรือที่มีชื่อคล้ายกัน หากไม่มี ให้ ทํา ขั้นตอนที่ 1 ถึง 6 อีกครั้ง
การอัปเดตอัตโนมัติของ Windows* อาจเขียนทับไดรเวอร์อย่างเป็นทางการและกลับไปที่ไดรเวอร์ของ Intel ในกรณีนี้คุณจะต้อง ติดตั้ง ไดรเวอร์อย่างเป็นทางการอีกครั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงการอัปเดต Windows จากการเขียนทับไดรเวอร์อย่างเป็นทางการ ให้ปิด การอัปเดตอัตโนมัติและอย่าเลือกที่จะอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณเมื่อพร้อมใช้งานจากการอัปเดต Windows สําหรับคําแนะนําที่สมบูรณ์และอย่างเป็นทางการในการปิดการอัปเดตอัตโนมัติสําหรับ Windows โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft