ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

ไม่ตื่นขึ้นมาจากโหมดสลีปเมื่อใช้ไดรเวอร์กราฟิก Intel®

ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา   |   ID บทความ: 000059755   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 04/09/2024
คำอธิบาย ความละเอียด ข้อมูลเพิ่มเติม

สิ่งแวดล้อม

ระบบปฏิบัติการ

Windows® 10*
Acer Travel Mate* P215-53 ASUS* UX430UA

คำอธิบาย

เมื่อตั้งคอมพิวเตอร์ให้อยู่ในโหมดสลีปเป็นเวลาที่สอง คอมพิวเตอร์จะ:

  • ไม่ตื่น ขึ้นมา

หรือ

  • ตื่นขึ้นมาเป็นครั้งคราวเท่านั้น

ความละเอียด

เมื่อพบปัญหาโหมดสลีปบนไดรเวอร์ Intel ให้ ติดตั้ง ไดรเวอร์อย่างเป็นทางการจากผู้ผลิตคอมพิวเตอร์แทน ก่อนติดตั้งไดรเวอร์อย่างเป็นทางการ ให้ ถอนการติดตั้ง ไดรเวอร์ปัจจุบันก่อนเพื่อทําการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

วิธีรับไดรเวอร์อย่างเป็นทางการจากผู้ผลิตของคุณ

คุณสามารถ ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณว่าจะ ดาวน์โหลด ไดรเวอร์และคําแนะนําอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับวิธีติดตั้งได้อย่างไร

วิธีถอนการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกของคุณ:

  1. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ กดปุ่ม Windows และคีย์ X ด้วยกัน เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
  2. ขยายที่ส่วน อะแดปเตอร์จอแสดงผล
  3. ค้นหา Intel Graphics Driver ในรายการ เรียกไดรเวอร์ว่า ไดรเวอร์เร่งความเร็วสื่อกราฟิกส์ของ Intel® (Intel® GMA Driver)
  4. คลิกขวาที่ Intel Graphics Driver แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง
  5. เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สําหรับอุปกรณ์นี้
  6. รีสตาร์ท เครื่องคอมพิวเตอร์
  7. หากไม่มีไดรเวอร์ที่เก่ากว่าจะถูกจัดเก็บไว้ในระบบ ตัวควบคุมกราฟิกใน ตัวจัดการอุปกรณ์ ควรแสดงเป็น Microsoft Basic Display Adapter, Standard VGA Graphics Adapter หรือที่มีชื่อคล้ายกัน หากไม่มี ให้ ทํา ขั้นตอนที่ 1 ถึง 6 อีกครั้ง

ข้อมูลเพิ่มเติม

การอัปเดตอัตโนมัติของ Windows* อาจเขียนทับไดรเวอร์อย่างเป็นทางการและกลับไปที่ไดรเวอร์ของ Intel ในกรณีนี้คุณจะต้อง ติดตั้ง ไดรเวอร์อย่างเป็นทางการอีกครั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงการอัปเดต Windows จากการเขียนทับไดรเวอร์อย่างเป็นทางการ ให้ปิด การอัปเดตอัตโนมัติและอย่าเลือกที่จะอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณเมื่อพร้อมใช้งานจากการอัปเดต Windows สําหรับคําแนะนําที่สมบูรณ์และอย่างเป็นทางการในการปิดการอัปเดตอัตโนมัติสําหรับ Windows โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 128 รายการ
กราฟิกอื่นๆ กราฟิก Radeon™ RX Vega M GH กราฟิก Radeon™ RX Vega M GL ตระกูลกราฟิกเฉพาะทาง Intel® Arc™ Intel® Arc™ B-Series Graphics Intel® Arc™ B580 Graphics Intel® Arc™ B570 Graphics กราฟิก Intel® Arc™ a-ซีรีส์ กราฟิก Intel® Arc™ A580 กราฟิก Intel® Arc™ A770 (8GB) กราฟิก Intel® Arc™ A380 กราฟิก Intel® Arc™ A750 กราฟิก Intel® Arc™ A770 (16GB) กราฟิก Intel® Arc™ A350M กราฟิก Intel® Arc™ A370M กราฟิก Intel® Arc™ A530M กราฟิก Intel® Arc™ A570M Intel® Arc™ Pro Dedicated Graphics Family Intel® Arc™ Pro A-Series Graphics กราฟิก Intel® Arc™ Pro A30M Intel® Arc™ Pro A60 Graphics กราฟิก Intel® Arc™ Pro A50 กราฟิก Intel® Arc™ Pro A40 กราฟิก Intel® Arc™ A60M ตระกูลกราฟิก Intel® Iris® Xᵉ แบบแยก ตระกูลกราฟิก Intel® Iris® Xe MAX แบบแยก กราฟิก Intel® Iris® Xᵉ MAX Processor Graphics Intel® Graphics Intel® Graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 1) Intel® Arc™ Graphics Intel® Arc™ 130V GPU Intel® Arc™ 140V GPU Intel® Arc™ graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 1) ตระกูลกราฟิก Intel® UHD กราฟิก UHD Intel® 620 กราฟิก UHD Intel® 605 กราฟิก Intel® UHD สำหรับโปรเซสเซอร์ Intel® เจนเนอเรชั่น 12 กราฟิก UHD Intel® 630 กราฟิก UHD Intel® 770 กราฟิก UHD Intel® 710 กราฟิก UHD Intel® 617 กราฟิก UHD Intel® Core™ สำหรับโปรเซสเซอร์ Intel® Core™ เจนเนอเรชั่น 10 กราฟิก UHD Intel® 730 กราฟิก UHD Intel® P750 กราฟิก UHD Intel® 750 กราฟิก UHD Intel® Core™ สำหรับโปรเซสเซอร์ Intel® Core™ เจนเนอเรชั่น 11 กราฟิก UHD Intel® 615 กราฟิก UHD Intel® 610 ตระกูลกราฟิก Intel® Iris® Plus กราฟิก Intel® Iris® Plus 655 กราฟิก Intel® Iris® Plus 645 ตระกูลกราฟิก Intel® Iris® กราฟิก Intel® Iris® 6100 ตระกูลกราฟิก Intel® HD กราฟิก Intel® HD 510 กราฟิก Intel® HD สำหรับโปรเซสเซอร์ Intel® เจนเนอเรชั่นก่อนหน้า กราฟิก Intel® HD 5500 กราฟิก Intel® HD 6000 กราฟิก Intel® HD 5300 กราฟิก Intel® HD 500 กราฟิก Intel® HD 505 ตระกูลกราฟิก Intel® Iris® Xᵉ กราฟิกที่เข้าเกณฑ์ Intel® Iris® Xe กราฟิก Intel® Iris® Xᵉ ตระกูลกราฟิก Intel® Iris® Pro กราฟิก Intel® Iris® Pro 6200 GPU อเนกประสงค์ Intel® Data Center GPU Flex-ซีรี่ส์ Intel® Data Center GPU Max ซีรีส์ Intel® Data Center GPU Max 1100 กราฟิกรุ่นเก่า

ผลิตภัณฑ์ที่ยุติการผลิต

กราฟิก Intel® Iris® Plus 650 กราฟิก Intel® Iris® Plus 640 กราฟิก Intel® Iris® 5100 กราฟิก Intel® Iris® 540 กราฟิก Intel® Iris® 550 กราฟิก Intel® HD 2000 กราฟิก Intel® HD 3000 กราฟิก Intel® HD 515 กราฟิก Intel® HD 520 กราฟิก Intel® HD 530 กราฟิก HD Intel® 5000 กราฟิก Intel® HD 4200 กราฟิก HD Intel® 4600 กราฟิก HD Intel® 4400 กราฟิก Intel® HD 2500 กราฟิก HD Intel® 4000 กราฟิก HD Intel® P630 Intel® HD Graphics 630 Intel® HD Graphics 610 กราฟิก Intel® HD 615 กราฟิก Intel® HD 620 กราฟิก Intel® Iris® Pro 5200 กราฟิก Intel® Iris® Pro 580 Intel® Data Center GPU Flex 140 Intel® Data Center GPU Flex 170 ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® B43 Express Intel® Graphics Media Accelerator 600 Intel® Graphics Media Accelerator 3150 (Intel® GMA 3150) Intel® Graphics Media Accelerator 500 (Intel® GMA 500) Intel® Graphics Media Accelerator 3600 Series ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® Q35 Express ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® Q33 Express ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® G31 Express ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® G35 Express ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® G33 Express ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับ Intel® 82810 Graphics และ Memory Controller Hub (GMCH) ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับ Intel® 82815 Graphics Controller ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับกราฟิกคอนโทรลเลอร์ตระกูล Intel® 82852/82855 ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับ Intel® 82865G Graphics และ Memory Controller Hub (GMCH) ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับ Intel® 82845G Graphics Controller ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับ Intel® 82830M Graphics และ Memory Controller Hub (GMCH) ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ตโมบายล์ตระกูล Intel® 965 Express ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® ตระกูล 82915G/82910GL Express ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ตโมบายล์ตระกูล Intel® 945GM Express ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® 82945G Express ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ตโมบายล์ตระกูล Intel® 915GM/GMS, 910GML Express ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับ Intel® 82Q963 Graphics และ Memory Controller Hub (GMCH) ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับ Intel® 82Q965 Graphics และ Memory Controller Hub (GMCH) ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับ Intel® 82G965 Graphics และ Memory Controller Hub (GMCH) ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับ Intel® 82946GZ Graphics Controller ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ตโมบายล์ตระกูล Intel® ซีรี่ส์ 4 Express ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® G43 Express ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® G45 Express ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® G41 Express ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® Q43 Express ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® Q45 Express

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน