ขั้นตอนด่วนสําหรับผู้ดูแลพาร์ทเนอร์ในการกําหนดบทบาทการรับประกันให้กับพนักงาน
- ฉันจะอนุญาตให้พนักงานของฉันเคลมการรับประกันแทนบริษัทของเราได้อย่างไร
- เราสามารถใช้อีเมลทั่วไป/กลุ่มเพื่อส่งตั๋ว Advanced Warranty Replacement (AWR) ได้หรือไม่
ต้องมีการให้สิทธิ์ผู้ขอรับประกันก่อนที่พนักงานจะส่งคําขอ Advanced Warranty Replacement (AWR) ทางออนไลน์ได้โดยไม่ต้องดําเนินการแก้ไขปัญหา
ผู้ดูแลพาร์ทเนอร์เท่านั้นที่สามารถกําหนดบทบาทผู้ขอรับประกันให้กับพนักงานอื่นๆ ได้ ดูคําแนะนําด้านล่าง
ซึ่งอาจต้องใช้เวลาถึงหนึ่งวันทําการเพื่อให้แสดงการเปลี่ยนแปลงในศูนย์สนับสนุนออนไลน์
- แสดงการเปลี่ยนแปลงในศูนย์สนับสนุนออนไลน์ได้ไม่เกินหนึ่งวันทําการ
- ผู้ดูแลพาร์ทเนอร์และผู้รับมอบสิทธิ์ผู้ดูแลพาร์ทเนอร์ไม่จําเป็นต้องมีบทบาทผู้ขอการรับประกัน มีการสร้างสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบแล้ว
- บทบาทนี้มีให้สําหรับบัญชี Gold.Titanium เท่านั้น (ไม่มี AWR ให้สําหรับบัญชีสมาชิก)
- บทบาทนี้ไม่มีให้สําหรับบทบาทของพาร์ทเนอร์ต่อไปนี้, ผู้ที่ไม่มีสิทธิ์สําหรับ AWR: FPGA, ผู้จัดจําหน่ายซอฟต์แวร์อิสระ (ISV), ผู้เยี่ยมชม
หมาย เหตุ |
|
คําแนะนําในการให้สิทธิ์ผู้ขอการรับประกัน (ผู้ดูแลพาร์ทเนอร์เท่านั้น)
ขั้นตอนที่ 1
ล็อกอินเข้าสู่เว็บไซต์ Intel® Partner Alliance
ขั้นตอนที่ 2
คลิกลิงก์ โปรไฟล์บริษัท
ขั้นตอนที่ 3
คลิก ความรับผิดชอบ แล้วคลิกจัดการบุคลากร
เลือก ชื่อพนักงาน
ขั้นตอนที่ 4
เลือกกล่องสําหรับบทบาทผู้ขอรับประกันภายใต้ การเข้าถึง