ID บทความ: 000059006 ประเภทข้อมูล: ข้อมูลผลิตภัณฑ์และเอกสารประกอบ การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 29/09/2022

ฉันจะให้สิทธิ์ผู้ขอการรับประกันแก่พนักงานของฉันได้อย่างไร

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
สรุปข้อมูล

ขั้นตอนด่วนสําหรับผู้ดูแลพาร์ทเนอร์ในการกําหนดบทบาทการรับประกันให้กับพนักงาน

คำอธิบาย
  • ฉันจะอนุญาตให้พนักงานของฉันเคลมการรับประกันแทนบริษัทของเราได้อย่างไร
  • เราสามารถใช้อีเมลทั่วไป/กลุ่มเพื่อส่งตั๋ว Advanced Warranty Replacement (AWR) ได้หรือไม่
วิธีแก้ไข

ต้องมีการให้สิทธิ์ผู้ขอรับประกันก่อนที่พนักงานจะส่งคําขอ Advanced Warranty Replacement (AWR) ทางออนไลน์ได้โดยไม่ต้องดําเนินการแก้ไขปัญหา

ผู้ดูแลพาร์ทเนอร์เท่านั้นที่สามารถกําหนดบทบาทผู้ขอรับประกันให้กับพนักงานอื่นๆ ได้  ดูคําแนะนําด้านล่าง
ซึ่งอาจต้องใช้เวลาถึงหนึ่งวันทําการเพื่อให้แสดงการเปลี่ยนแปลงในศูนย์สนับสนุนออนไลน์

  • แสดงการเปลี่ยนแปลงในศูนย์สนับสนุนออนไลน์ได้ไม่เกินหนึ่งวันทําการ
  • ผู้ดูแลพาร์ทเนอร์และผู้รับมอบสิทธิ์ผู้ดูแลพาร์ทเนอร์ไม่จําเป็นต้องมีบทบาทผู้ขอการรับประกัน มีการสร้างสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบแล้ว
  • บทบาทนี้มีให้สําหรับบัญชี Gold.Titanium เท่านั้น  (ไม่มี AWR ให้สําหรับบัญชีสมาชิก)
  • บทบาทนี้ไม่มีให้สําหรับบทบาทของพาร์ทเนอร์ต่อไปนี้, ผู้ที่ไม่มีสิทธิ์สําหรับ AWR: FPGA, ผู้จัดจําหน่ายซอฟต์แวร์อิสระ (ISV), ผู้เยี่ยมชม
หมาย เหตุ
  • ไม่สามารถใช้อีเมลทั่วไปขององค์กร/กลุ่มเพื่อส่งตั๋วการเปลี่ยนสินค้าในประกันขั้นสูงได้  ตัวอย่างเช่น : RMA@intel.com
  • เฉพาะบุคคลที่มีที่อยู่อีเมลของตนเองเท่านั้นที่สามารถยื่นขอสิทธิ์การรับประกันได้
  • บุคคลที่จะได้รับบทบาทผู้ขอรับประกันต้องมีอยู่แล้วในฐานะพนักงานของบัญชี Intel® Partner Alliance  หากไม่มีบุคคลใหม่อยู่ในระบบ Intel ให้ทําตามคําแนะนําใน วิธีเพิ่มผู้ติดต่อในบัญชีIntel Partner Alliance ก่อนดําเนินการต่อ:

 

คําแนะนําในการให้สิทธิ์ผู้ขอการรับประกัน (ผู้ดูแลพาร์ทเนอร์เท่านั้น)

ขั้นตอนที่ 1
ล็อกอินเข้าสู่เว็บไซต์ Intel® Partner Alliance

ขั้นตอนที่ 2
คลิกลิงก์ โปรไฟล์บริษัท
Click on the Company Profile link

 

ขั้นตอนที่ 3
คลิก ความรับผิดชอบ แล้วคลิกจัดการบุคลากร 
เลือก ชื่อพนักงาน
Select the employee name

ขั้นตอนที่ 4
เลือกกล่องสําหรับบทบาทผู้ขอรับประกันภายใต้ การเข้าถึง
Select the box for Warranty Requestor Role under Access

คำประกาศสิทธิ์

1

การโพสต์และการใช้เนื้อหาในเว็บไซต์นี้ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานของ Intel.com

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้