ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

ข้อผิดพลาดความเข้ากันได้ของระบบ Adobe Premiere Pro กับกราฟิก Intel

ประเภทข้อมูล: ความสามารถในการทำงานร่วมกัน   |   ID บทความ: 000058951   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 29/08/2022

สิ่งแวดล้อม

ระบบปฏิบัติการ

Windows® 10, 64-bit*
กราฟิก Intel 4600 กราฟิก HD Intel 620 การ์ดกราฟิกแบบแยก Nvidia

คำอธิบาย

เมื่อเปิด Adobe Premiere Pro รายงานความเข้ากันได้ของระบบต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น:

  • เวอร์ชั่นปัจจุบันของไดรเวอร์จอแสดงผล Intel ของคุณอาจทําให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพและความเสถียรได้ ขอแนะนําเป็นอย่างยิ่งให้คุณอัปเดตเป็นไดรเวอร์เวอร์ชัน 100.6286 หรือใหม่กว่า ไดรเวอร์ได้รับจาก Intel หรือผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ

example image

ความละเอียด

สําหรับกราฟิก HD Intel® 4600:

ระบบของคุณไม่เป็นไปตามข้อกําหนดขั้นต่ําของระบบสําหรับ Adobe Premiere Pro CC: CPU เจนเนอเรชั่น 6 ของ Intel® รุ่นที่ใหม่กว่า หรือเทียบเท่า AMD

การแก้ไขปัญหา: ปิดใช้งาน กราฟิกในตัวใน BIOS ระบบ และใช้ เฉพาะการ์ดกราฟิกแบบแยก

 

สําหรับกราฟิก HD Intel 620 หรือใหม่กว่า:

อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก Intel ของคุณ: วิธีติดตั้งIntel® Graphics Driverใน Windows® 10

หมาย เหตุอย่าถอนการติดตั้งไดรเวอร์ปัจจุบันที่ติดตั้งในระบบของคุณ การถอนการติดตั้งไดรเวอร์ปัจจุบันแล้วการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่จะส่งผลให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้ง เพียงแค่ติดตั้งไดรเวอร์ที่คุณต้องการติดตั้งโดยอัตโนมัติโดย Windows Update และควรเก็บรักษาไว้

ข้อมูลเพิ่มเติม

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Adobe Premiere โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Adobe

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนการตั้งค่า BIOS สําหรับระบบของคุณ โปรดติดต่อ ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณ

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 5 รายการ

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน