สถานการณ์สําหรับการใช้การทดสอบ Swap ของโปรเซสเซอร์เพื่อช่วยแยกปัญหา
ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา | ID บทความ: 000057810 | การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 27/09/2022
หากปัญหาเกิดขึ้นต่อจากโปรเซสเซอร์ตัวใดตัวหนึ่งเท่านั้น แสดงว่าโปรเซสเซอร์อีกตัวเป็นสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Intel เพื่อขอความช่วยเหลือ
ในสถานการณ์นี้ ปัญหาอาจตามหลังโปรเซสเซอร์ตัวใดตัวหนึ่งเท่านั้น อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่ามาเธอร์บอร์ดบางรุ่นอาจต้องใช้เวอร์ชั่น BIOS เฉพาะเพื่อรองรับหมายเลขรุ่นของโปรเซสเซอร์และรหัสข้อมูลจําเพาะที่เกี่ยวข้องอย่างสมบูรณ์
ยืนยัน กับผู้ผลิตเมนบอร์ดของคุณก่อนเพื่อรับประกันว่าโปรเซสเซอร์ทั้งสองเข้ากันได้กับเมนบอร์ดและเวอร์ชั่น BIOS ที่ติดตั้งไว้อย่างสมบูรณ์ จากนั้นหากปัญหาเกิดขึ้นเพียงหนึ่งในโปรเซสเซอร์ คุณสามารถแยกเป็นสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาได้
| หมาย เหตุ |
โปรเซสเซอร์บางตัวไม่มีกราฟิกในตัว (โดยปกติจะมีตัวอักษร F อยู่ในหมายเลข CPU) เมื่อเปลี่ยนโปรเซสเซอร์ที่ไม่ทํางานซึ่งรวมกราฟิกเข้ากับโปรเซสเซอร์ที่ไม่มีกราฟิกในตัว (หมายเลข CPU กับ F) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการ์ดแสดงผลที่ทํางานอยู่เมื่อทําการสลับ |
ในสถานการณ์นี้ คุณต้อง ยืนยัน ว่าเวอร์ชั่น BIOS บนเมนบอร์ดทั้งหมดที่ใช้สําหรับการทดสอบเข้ากันได้กับหมายเลขรุ่นของโปรเซสเซอร์และรหัสข้อมูลจําเพาะอย่างสมบูรณ์ นี่เป็นเพราะปัญหาอาจปรากฏในคอมพิวเตอร์เครื่องใดเครื่องหนึ่งเท่านั้นหากมีปัญหาความเข้ากันได้กับมาเธอร์บอร์ดตัวใดตัวหนึ่ง
หากมาเธอร์บอร์ดทั้งหมดที่ใช้สําหรับการทดสอบได้รับการยืนยันว่าเข้ากันได้กับหมายเลขรุ่นโปรเซสเซอร์และรหัสข้อมูลจําเพาะของโปรเซสเซอร์อย่างสมบูรณ์ โปรเซสเซอร์อาจแยกเป็นสาเหตุที่แท้จริง
ในสถานการณ์นี้ โปรเซสเซอร์อาจแยกเป็นสาเหตุหลักของปัญหา อย่างไรก็ตาม ก่อนอื่นคุณต้อง ยืนยัน ว่าเมนบอร์ดและเวอร์ชั่น BIOS ที่ติดตั้งเข้ากันได้กับโปรเซสเซอร์และรหัสข้อมูลจําเพาะที่เกี่ยวข้องอย่างสมบูรณ์