วิธีการตรวจสอบสถานะการรับประกันของโปรเซสเซอร์ Intel® แบบบรรจุกล่องของฉัน
ประเภทข้อมูล: การรับประกันและ RMA | ID บทความ: 000057098 | การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 05/02/2025
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน
ในการตรวจสอบสถานะการรับประกันของโปรเซสเซอร์ Intel® แบบบรรจุกล่องของคุณ คุณจะต้องมีหมายเลขสองหมายเลขเพื่อเริ่มต้น
- หมายเลขแบทช์ (ที่เรียกว่า FPO)
- หมายเลขซีเรียลเต็มรูปแบบ (ที่เรียกว่า ATPO) หรือหมายเลขซีเรียลบางส่วน (หรือที่รู้จักกันในชื่อว่า ATPO บางส่วน) ที่อยู่ที่ขอบด้านนอกของโปรเซสเซอร์ และมีตัวเลขสามถึงห้าหลักสุดท้ายจากหมายเลขซีเรียลเต็มรูปแบบของโปรเซสเซอร์
โปรดทราบว่าหมายเลขชุดและหมายเลขเครื่องทั้งหมดสามารถพบได้บนกล่องที่จัดส่ง ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ฉันจะหาหมายเลขที่ใช้สําหรับการรับประกันของโปรเซสเซอร์ Intel® แบบบรรจุกล่องได้ที่ไหน
ทําตามขั้นตอนด้านล่าง:-
- ไปที่ ข้อมูลการรับประกัน
- เลือก โปรเซสเซอร์ ภายใต้ ประเภทผลิตภัณฑ์
- ป้อน หมายเลขชุด และ หมายเลขเครื่องทั้งหมด (ATPO) หรือ หมายเลขซีเรียลแบบบางส่วน (ATPO) ในช่องที่เกี่ยวข้อง
- คลิก ตรวจสอบผลิตภัณฑ์
- เครื่องมือจะแสดง การหมดอายุการรับประกันโดยประมาณ และจํานวนโปรเซสเซอร์แบบบรรจุกล่อง
| โน้ต | หากผลลัพธ์ของการค้นหานั้นไม่สามารถสรุปได้ คุณสามารถติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Intel และเลือก โปรเซสเซอร์ Intel® |
ดูตัวอย่าง:
ผลลัพธ์จะปรากฏขึ้นมา ว่าโปรเซสเซอร์บรรจุกล่องหรือแบบถาด จํานวนโปรเซสเซอร์ และวันหมดอายุของการรับประกันโดยประมาณ
หากผลลัพธ์ระบุโปรเซสเซอร์แบบถาด ให้ติดต่อ สถานที่ซื้อ เพื่อขอตัวเลือกการรับประกัน เนื่องจากโปรเซสเซอร์แบบถาดที่ผู้ค้าปลีกหรือผู้ผลิตระบบขายไม่อยู่ภายใต้การรับประกันของ Intel หากคุณมี Intel® Data Center Systems จาก Intel คุณอาจมีสิทธิ์ในการรับประกัน โปรดติดต่อ Intel Customer Support เพื่อระบุสิทธิ์
ข้อสงวนสิทธิ์
เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้