สรุปข้อมูล
รายละเอียดของรหัสข้อผิดพลาด0xA008002Eและขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา
คำอธิบาย
ได้รับรหัสข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อจัดการอุปกรณ์หน่วยIntel® Optane™หน่วยความจํา: 0xA008002Eหน่วยความจํา
ความละเอียด
เวอร์ชันของIntel® RSTเวอร์ชันที่ไม่รองรับในเวอร์ชั่นของแอปพลิเคชันที่ถูกใช้ การอัปเดตอาจพร้อมใช้งาน/ต้องระบุ
ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา:
| หมาย เหตุ | ให้เก็บข้อมูล/ไฟล์ทั้งหมดก่อนดําเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง |
ขั้นตอนที่ 1: ปิดใช้งาน Intel® Optane™หน่วยความจํา (หากเปิดใช้งาน)
ขั้นตอนที่ 2: ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน
ขั้นตอนที่ 3: รีสตาร์ตระบบ
ขั้นตอนที่ 4: ดาวน์โหลด แพคเกจไดรเวอร์ล่าสุด
| หมาย เหตุ |
|
ขั้นตอนที่ 5: ติดตั้งไดรเวอร์และแอปพลิเคชัน
หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือจําเป็นต้องมีความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน ภายใต้หน่วยความจําและพื้นที่จัดเก็บข้อมูล