สรุปข้อมูล
คําอธิบายรหัสข้อผิดพลาด0xA008002A 0xA008002B 0xA008002D และคําแนะนําในการแก้ไขปัญหา
คำอธิบาย
ได้รับรหัสข้อผิดพลาดหรือข้อความต่อไปนี้เมื่อจัดการอุปกรณ์หน่วยความจําIntel® Optane™: 0xA008002A, 0xA008002B, 0xA008002D
หรือ
ข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานหน่วยความจํา Intel® Optane™
BIOS ของระบบถูกตั้งค่าในโหมดดั้งเดิม
ติดต่อผู้จําหน่าย BIOS ของคุณเพื่อรับเวอร์ชันล่าสุดและการสนับสนุน
หรือ
ไดรฟ์ระบบที่ไม่รองรับ
หรือ
BIOS ระบบที่ไม่รองรับ
วิธีแก้ไข
BIOS ของคุณไม่รองรับหน่วยความจําIntel® Optane™ หรือการตั้งค่า BIOS ไม่ถูกต้อง
| หมาย เหตุ |
|
การดําเนินการ:
- ยืนยันว่าระบบของคุณมีความสามารถที่เหมาะสม (Intel Optaneหน่วยความจําได้) ใน BIOS เพื่อรองรับหน่วยความจําIntel Optaneกับผู้จําหน่าย BIOS/แพลตฟอร์มของคุณ
- หากแพลตฟอร์มIntel Optaneใช้งานหน่วยความจําได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้ง BIOS รุ่นล่าสุดแล้ว
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโทรลเลอร์ SATA ยังคงตั้งค่าเป็น Intel® RSTพรีเมียม...
หมาย เหตุ การตั้งค่านี้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ด้วยตนเองเมื่อติดตั้งระบบปฏิบัติการแล้ว ดูคู่มือผู้ใช้และการติดตั้งสําหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการอัปเดตการตั้งค่านี้หากจําเป็น
- ยืนยันว่ามีการเปิดใช้งานการแมปใหม่อยู่หลังจากการอัปเดต (รายละเอียดการกําหนดค่าทั้งหมด).
หมาย เหตุ การแมปควรเปิดใช้งานสําหรับหน่วยความจํา Intel® Optane™ ซีรี่ส์ M เท่านั้น Intel® Optane™จําเป็นต้องปิดใช้งานผลิตภัณฑ์หน่วยความจํา H ซีรี่ส์ - ต้องมี UEFI สําหรับการสนับสนุนหน่วยความจําIntel® Optane™ หากตั้งค่าโหมด Boot ใน BIOS เป็นรุ่นเก่าหรือเปิดใช้งาน CSM การเปิดใช้งานการเร่งความเร็วของระบบจะไม่ทํางาน เมื่อการติดตั้งระบบปฏิบัติการเกิดขึ้นในขณะที่อยู่ในโหมดดั้งเดิม โครงสร้างพาร์ติชันเป็น MBR ซึ่งไม่รองรับ ต้องระบุโครงสร้างพาร์ติชัน GPT ซึ่งจะถูกสร้างขึ้นเมื่อติดตั้งระบบปฏิบัติการเมื่ออยู่ในโหมด UEFI
- แปลงโครงสร้าง MBR เป็น GPT โดยทําตามขั้นตอนที่นี่: การแปลง SSD ข้อมูลหรือ SSD ด้วยการติดตั้ง Windows® จากรุ่นเก่าเป็น UEFI โดยไม่สูญเสียข้อมูล
ข้อมูลเพิ่มเติม
หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ใดๆ โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนภายใต้หน่วยความจําและอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล
