ID บทความ: 000056934 ประเภทข้อมูล: ข้อความแสดงข้อผิดพลาด การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 13/04/2022

รหัสข้อผิดพลาด0xA008002A 0xA008002B หรือ0xA008002Dหรือข้อความ - การตั้งค่า BIOS หรือความเข้ากันได้กับหน่วยความจํา Intel® Optane™

สิ่งแวดล้อม

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
สรุปข้อมูล

คําอธิบายรหัสข้อผิดพลาด0xA008002A 0xA008002B 0xA008002D และคําแนะนําในการแก้ไขปัญหา

คำอธิบาย

ได้รับรหัสข้อผิดพลาดหรือข้อความต่อไปนี้เมื่อจัดการอุปกรณ์หน่วยความจําIntel® Optane™: 0xA008002A, 0xA008002B, 0xA008002D

หรือ

ข้อผิดพลาดในการเปิดใช้งานหน่วยความจํา Intel® Optane™
BIOS ของระบบถูกตั้งค่าในโหมดดั้งเดิม
ติดต่อผู้จําหน่าย BIOS ของคุณเพื่อรับเวอร์ชันล่าสุดและการสนับสนุน

หรือ

ไดรฟ์ระบบที่ไม่รองรับ

หรือ

BIOS ระบบที่ไม่รองรับ

ความละเอียด

BIOS ของคุณไม่รองรับหน่วยความจําIntel® Optane™ หรือการตั้งค่า BIOS ไม่ถูกต้อง

หมาย เหตุ
  • สํารองข้อมูล/ไฟล์ทั้งหมดก่อนดําเนินการตามคําแนะนําด้านล่าง
  • ขอแนะนําให้ตรวจสอบ คู่มือผู้ใช้หน่วยความจํา Intel® Optane™ Optane เพื่อดูรายละเอียดและการตั้งค่าทั้งหมดเพื่อลดปัญหาเพิ่มเติม


การดําเนินการ:

  • ยืนยันว่าระบบของคุณมีความสามารถที่เหมาะสม (Intel Optaneหน่วยความจําได้) ใน BIOS เพื่อรองรับหน่วยความจําIntel Optaneกับผู้จําหน่าย BIOS/แพลตฟอร์มของคุณ
  • หากแพลตฟอร์มIntel Optaneใช้งานหน่วยความจําได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้ง BIOS รุ่นล่าสุดแล้ว
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโทรลเลอร์ SATA ยังคงตั้งค่าเป็น Intel® RSTพรีเมียม...
    หมาย เหตุการตั้งค่านี้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ด้วยตนเองเมื่อติดตั้งระบบปฏิบัติการแล้ว ดูคู่มือผู้ใช้และการติดตั้งสําหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการอัปเดตการตั้งค่านี้หากจําเป็น
  • ยืนยันว่ามีการเปิดใช้งานการแมปใหม่อยู่หลังจากการอัปเดต (รายละเอียดการกําหนดค่าทั้งหมด).
    หมาย เหตุการแมปควรเปิดใช้งานสําหรับหน่วยความจํา Intel® Optane™ ซีรี่ส์ M เท่านั้น Intel® Optane™จําเป็นต้องปิดใช้งานผลิตภัณฑ์หน่วยความจํา H ซีรี่ส์
  • ต้องมี UEFI สําหรับการสนับสนุนหน่วยความจําIntel® Optane™ หากตั้งค่าโหมด Boot ใน BIOS เป็นรุ่นเก่าหรือเปิดใช้งาน CSM การเปิดใช้งานการเร่งความเร็วของระบบจะไม่ทํางาน เมื่อการติดตั้งระบบปฏิบัติการเกิดขึ้นในขณะที่อยู่ในโหมดดั้งเดิม โครงสร้างพาร์ติชันเป็น MBR ซึ่งไม่รองรับ ต้องระบุโครงสร้างพาร์ติชัน GPT ซึ่งจะถูกสร้างขึ้นเมื่อติดตั้งระบบปฏิบัติการเมื่ออยู่ในโหมด UEFI
  • แปลงโครงสร้าง MBR เป็น GPT โดยทําตามขั้นตอนที่นี่: การแปลง SSD ข้อมูลหรือ SSD ด้วยการติดตั้ง Windows® จากรุ่นเก่าเป็น UEFI โดยไม่สูญเสียข้อมูล
ข้อมูลเพิ่มเติม

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ใดๆ โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนภายใต้หน่วยความจําและอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับ 3 ผลิตภัณฑ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้