ID บทความ: 000056927 ประเภทข้อมูล: ข้อความแสดงข้อผิดพลาด การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 06/01/2022

รหัสข้อผิดพลาด0xA0070021 0xA0080003 0xA0080005 0xA0080006 หรือ0xA0080007 0xA0080000 0xA0080001 0xA008001E หรือ0xA008001F

สรุปข้อมูล

คําอธิบายรหัสข้อผิดพลาดที่ระบุไว้และขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา

คำอธิบาย

ได้รับรหัสข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อจัดการอุปกรณ์หน่วยความจําIntel® Optane™: 0xA0070021, 0xA0080000, 0xA0080001, 0xA0080003, 0xA0080005, 0xA0080006, 0xA0080007, 0xA008001E, 0xA008001F

วิธีแก้ไข

แอปพลิเคชันไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง หรือจําเป็นต้องมีการซ่อมแซมการติดตั้ง

ขั้นตอนการแก้ไข

หมาย เหตุ
  • สํารองข้อมูล/ไฟล์ทั้งหมดก่อนดําเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง
  • หากเกิดข้อผิดพลาดขึ้นเมื่อพยายามเริ่มแอปพลิเคชัน Intel® Optane™ Memory และ Storage Management อาจจําเป็นต้องอัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์/คอนโทรลเลอร์ Intel® RST ค้นหาไดรเวอร์ล่าสุด

ขั้นตอนที่ 1: ปิดใช้งาน การเร่งความเร็ว (หากเปิดใช้งาน)

  • หากไม่สามารถปิดใช้งานการเร่งความเร็วผ่านแอปพลิเคชันได้ สามารถทําได้ใน BIOS ระบบ
  • ใน BIOS ระบบ ให้หาเมนู เทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลสำหรับ Intel® Rapid
  • เลือกไดรฟ์ข้อมูลหน่วยความจํา Intel Optane
  • เลือกตัวเลือกเพื่อยกเลิกการเชื่อมเข้าด้วยกัน
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือก "รักษาข้อมูล" โดยจะย้ายข้อมูลในไดรฟ์ข้อมูลของคุณกลับไปเป็นไดรฟ์ที่มีความจุสูงกว่าที่มีการเร่งความเร็ว
  • เลือกตัวเลือก เริ่มการถอดรหัส

ขั้นตอนที่ 2: ถอนการติดตั้ง แอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง
ขั้นตอนที่ 3:ติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่

หมาย เหตุ
  • ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้หากไดรฟ์ที่จะเร่งความเร็วมีพาร์ติชันสําหรับเริ่มต้นระบบเพิ่มเติมหรือไดรฟ์ข้อมูล RAID เก่า ต้องลบรายการเหล่านี้ก่อนดําเนินการต่อ
  • ซอฟต์แวร์ซอฟต์แวร์แสดงผลอาจส่งผลกับการติดตั้งซอฟต์แวร์ได้เช่นกัน ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ใดๆ โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนภายใต้หน่วยความจําและอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล

คำประกาศสิทธิ์

1

การโพสต์และการใช้เนื้อหาในเว็บไซต์นี้ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานของ Intel.com

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้