สรุปข้อมูล
คําอธิบายรหัสข้อผิดพลาดที่ระบุไว้และขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา
คำอธิบาย
ได้รับรหัสข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อจัดการอุปกรณ์หน่วยความจําIntel® Optane™: 0xA0070021, 0xA0080000, 0xA0080001, 0xA0080003, 0xA0080005, 0xA0080006, 0xA0080007, 0xA008001E, 0xA008001F
ความละเอียด
แอปพลิเคชันไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง หรือจําเป็นต้องมีการซ่อมแซมการติดตั้ง
ขั้นตอนการแก้ไข
| หมาย เหตุ |
|
ขั้นตอนที่ 1: ปิดใช้งาน การเร่งความเร็ว (หากเปิดใช้งาน)
- หากไม่สามารถปิดใช้งานการเร่งความเร็วผ่านแอปพลิเคชันได้ สามารถทําได้ใน BIOS ระบบ
- ใน BIOS ระบบ ให้หาเมนู เทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลสำหรับ Intel® Rapid
- เลือกไดรฟ์ข้อมูลหน่วยความจํา Intel Optane
- เลือกตัวเลือกเพื่อยกเลิกการเชื่อมเข้าด้วยกัน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือก "รักษาข้อมูล" โดยจะย้ายข้อมูลในไดรฟ์ข้อมูลของคุณกลับไปเป็นไดรฟ์ที่มีความจุสูงกว่าที่มีการเร่งความเร็ว
- เลือกตัวเลือก เริ่มการถอดรหัส
ขั้นตอนที่ 2: ถอนการติดตั้ง แอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง
ขั้นตอนที่ 3:ติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่
| หมาย เหตุ |
|
หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ใดๆ โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนภายใต้หน่วยความจําและอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล