ข้อความแสดงข้อผิดพลาดความเข้ากันได้สําหรับหน่วยความจํา Intel® Optane™ ซีรีส์ M

ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อพยายามเปิดใช้งานการเร่งความเร็วด้วยหน่วยความจํา Intel® Optane™

• ไม่มีดิสก์ที่ใช้งานร่วมกันได้สําหรับหน่วยความจํา Intel® Optane™
• ไม่มีคู่ดิสก์ที่ถูกต้องในระบบของคุณ
• มีโวลุ่มในระบบของคุณมากเกินไป
• ระบบของคุณพร้อมที่จะ Intel® Optane™หน่วยความจํา แต่ไม่ตรวจพบโมดูลหน่วยความจํา Intel® Optane™ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ระบบของคุณไม่พร้อม Intel® Optane™หน่วยความจํา

ซอฟต์แวร์ไม่สามารถตรวจพบการปรากฏตัวของฮาร์ดแวร์หน่วยความจํา Intel Optane ปัญหานี้อาจเกิดจากปัญหาการกําหนดค่า ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนบางอย่างในการแก้ไขปัญหา

1. ตรวจสอบว่า ระบบ Intel Optane หน่วยความจําที่รองรับ BIOS ที่เหมาะสม ตรวจสอบ กับผู้จําหน่ายระบบสําหรับข้อมูลเพิ่มเติม
2. ตรวจสอบ กับผู้จัดจําหน่ายระบบว่ามีการติดตั้งโมดูลหน่วยความจํา Intel Optane ในระบบหรือไม่ บางระบบอาจมาพร้อมกับซอฟต์แวร์ (แอปพลิเคชัน Intel Optane Memory and Storage Management) ที่ติดตั้งเป็นส่วนหนึ่งของระบบปฏิบัติการ แต่ไม่ได้มาพร้อมกับฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้อง
   1. หากไม่ คุณสามารถปิดใช้งานการแจ้งเตือนได้หรือสามารถถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันได้ โปรดดูด้านล่าง
      • ปิดใช้งานการแจ้งเตือน: ไปที่เมนู เริ่ม > การตั้งค่า > ระบบ> การแจ้งเตือนและการดําเนินการ เลือกแอปพลิเคชันหน่วยความจํา Optane และปิดการแจ้งเตือนแบบสลับ
      • ตัวเลือกเสริม: ถอนการติดตั้งหน่วยความจํา Intel Optane และการจัดการที่เก็บข้อมูล
        • หากไม่มีการใช้งานสําหรับ การจัดการหน่วยความจํา Intel Optane และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันได้
        • ไปที่เมนู Start > Settings > Apps เลือกแอปพลิเคชัน Optane >คลิก ถอนการติดตั้ง
3. ยืนยัน ว่าโมดูลหน่วยความจํา Intel Optane อยู่ในซ็อกเก็ต M.2 ที่เหมาะสม บอร์ด/ระบบบางระบบอาจมีหลายซ็อกเก็ต M.2 แต่มีเพียงซ็อกเก็ตเดียวที่รองรับ Intel Optane หน่วยความจํา ปรึกษา ผู้จําหน่ายหรือคู่มือผู้ใช้เพื่อให้แน่ใจว่า
4. เปิดใช้งานการแมปใหม่สําหรับซ็อกเก็ต M.2 ที่กําลังใช้งานหรือไม่
5. ติดต่อผู้ จําหน่ายระบบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งไดรเวอร์ Intel® RST ล่าสุดสําหรับระบบของคุณแล้ว

อีกเหตุผลหนึ่งคือ มีการใช้โมดูลในโวลุ่มอื่นแล้วก่อนหน้านี้จึงอาจจําเป็นต้อง "ล้าง"

ตัวเลือกที่ 1: ผ่านแอปพลิเคชัน

• ในแอปพลิเคชัน ให้คลิกแท็บ จัดการ
• คลิก Intel Optane โมดูลหน่วยความจํา ในรายการไดรฟ์
• คลิก ตัวเลือก ล้างเมตาดาต้า ถ้ามี

ตัวเลือก 2: ใน BIOS ระบบ

• ป้อน BIOS ระบบ เมื่อบู๊ต
• นําทางไปยังเมนูเทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลสำหรับ Intel® Rapid
• คลิก โมดูลหน่วยความจํา Intel Optane ในรายการ
• คลิก ตัวเลือกที่ใช้ได้ (ข้อความอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ขาย)
  • รีเซ็ตเมตาดาต้า
  • แปลงไฟล์เป็น Non-RAID
  • ลบ/ลบข้อมูล RAID
  • รีเซ็ตเป็น Non-Optane