ข้อความข้อผิดพลาดความเข้ากันได้สำหรับหน่วยความจำ Intel® Optane™

โซลูชันนี้ได้รับการตรวจสอบจากลูกค้าของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาที่มีกับตัวแปรสภาพแวดล้อมเหล่านี้

ความรู้

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด

000056922

13/07/2020

คุณเห็นอะไรบ้าง

ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่งเมื่อพยายามเปิดใช้งานการเร่งความเร็วที่มีหน่วยความจำ Intel® Optane™:

ดิสก์ที่เข้ากันไม่ได้สำหรับหน่วยความจำ Intel® Optane™ หรือ


ไม่มีการจับคู่ดิสก์ที่ถูกต้องในระบบของคุณหรือ


มีไดรฟ์ข้อมูลมากเกินไปในระบบของคุณ หรือ


ระบบของคุณจะดูเหมือนว่าจะมีหน่วยความจำ Intel® Optane™พร้อมใช้งานแต่ไม่พบโมดูลหน่วยความจำ Intel® Optane™ในคอมพิวเตอร์ของคุณ


วิธีการแก้ไข:

ข้อผิดพลาดเหล่านี้หมายความว่าแม้ว่าโมดูลนี้อาจจะมีอยู่ในระบบแอพพลิเคชั่นจะไม่สามารถตรวจจับได้เพื่อให้มีการเร่งความเร็ว

 

ขั้นตอนในการแก้ไข:

หมาย เหตุสำรองข้อมูล/ไฟล์ทั้งหมดก่อนดำเนินการตามคำแนะนำด้านล่าง

 

เหตุผลนี้โดยทั่วไปเนื่องจากปัญหาการตั้งค่าคอนฟิกและควรมีการตรวจสอบต่อไปนี้:

  • ระบบที่พร้อมใช้งานหน่วยความจำ Intel Optane และมี BIOS ที่เหมาะสมในการสนับสนุนหรือไม่  ตรวจสอบกับผู้จำหน่ายระบบเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
  • โมดูลนี้อยู่ในซ็อกเก็ต M.2 ที่เหมาะสมหรือไม่
    • บอร์ด/ระบบบางตัวอาจมีซ็อกเก็ต M.2 หลายช่องแต่มีเพียงหนึ่งเดียวที่รองรับหน่วยความจำ Intel Optane ผู้จัดจำหน่ายหรือคู่มือผู้ใช้ควรได้รับการปรึกษาเพื่อให้แน่ใจ
  • มีการเปิดใช้งานการแมปใหม่สำหรับซ็อกเก็ต M.2 หรือไม่ (หมายเหตุ: เฉพาะซีรีส์หน่วยความจำ Intel® Optane™ M เท่านั้น ผลิตภัณฑ์ซีรีส์หน่วยความจำ Intel® Optane™ H จำเป็นต้องทำการแมปใหม่เพื่อปิดใช้งาน)

อีกเหตุผลหนึ่งอาจเป็นไปได้ว่ามีการใช้โมดูลนี้ในไดรฟ์ข้อมูลอื่นดังนั้นจึงอาจจำเป็นต้องทำการ "ทำความสะอาด"

  • หลังจากสำรองข้อมูลทั้งหมดในโมดูลแล้ว
  • แอพพลิเคชั่น Diskpart * สามารถใช้ในการลบพาร์ติชันและข้อมูลเมตาทั้งหมดออกจากโมดูลนี้ได้ที่ นี่ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการนี้

 

หากข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน ภายใต้หน่วยความจำและพื้นที่จัดเก็บข้อมูล

 


ทำให้ & ข้อมูลเพิ่มเติม:

 

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
คู่มือผู้ใช้หน่วยความจำ Intel® Optane™ Optane
คู่มือการแก้ไขปัญหาสำหรับหน่วยความจำ Intel® Optane™

 

ข้อมูลในบทความนี้ถูกใช้โดยลูกค้าของเราแต่ไม่ได้ทดสอบการจำลองแบบอย่างเต็มรูปแบบหรือผ่านการตรวจสอบโดย INTEL ผลลัพธ์แต่ละรายการอาจแตกต่างกันไป การโพสต์และการใช้เนื้อไม่มีในเว็บไซต์นี้เป็นไปตาม ข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้ งานเว็บไซต์