ID บทความ: 000056709 ประเภทข้อมูล: การติดตั้งและตั้งค่า การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 09/07/2021

ตัวควบคุม LAN ออนบอร์ด (Intel® Ethernet Connection X722) ของ Intel® Server Board S2600STBR จะไม่เริ่มต้น

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
สรุปข้อมูล

การอัปเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดของหน่วยความจําแบบ Non-Volatile (NVM) จะแก้ปัญหานี้ได้

คำอธิบาย

ปัญหาเกิดขึ้นจากการติดตั้งครั้งแรกโดยใช้สื่อการติดตั้งพื้นฐาน

บอร์ดเหล่านี้สามบอร์ดแสดงหน่วยความจํา Non-Volatile (NVM) 3.31 และทั้งสามมีปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายเดียวกัน ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือในบรรทัดที่ 3 NVM ไม่ต่างกัน 3.04 บนบอร์ดการกากับและ 3.31 บนบอร์ดความล้มเหลว สร้างความสบสอไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์การสนับสนุนรวมถึงไดรเวอร์ล่าสุดจาก sourceforge

ข้อความ Kernel จากบอร์ดการงานซื้อพฤศจิกายน 2019:
เม.ย. 7 20:08:14 local kernel: i40a: ไดรเวอร์เครือข่ายการเชื่อมต่อเครือข่าย Intel® ETHERnet XL710 - เวอร์ชั่น 2.8.20-k
เม.ย. 7 20:08:14 local kernel: i40a: ลิขสิทธิ์ (c) 2013 - Intel Corporation 2014
เมษายน 7 20:08:14 local kernel: i40a 0000:19:00.0: fw 3.1.55727 api 1.5 nvm 3.04 0x800008c9 1.1767.0 [8086:37d2] [8086:35d5]
7 เมษายน 20:08:14 local kernel: i40a 0000:19:00.0: ที่อยู่ MAC: a4:bf:01:6c:a7:aa
เม.ย. 7 20:08:14 local kernel: i40a 0000:19:00.0 การถ่ายโอน: NIC Link ขึ้น, 1000 Mbps FullMbps, การควบคุมการไหล: ไม่มี

ข้อความ Kernel จากบอร์ดล้มเหลวที่ซื้อเมื่อเดือนเมษายน 2020:
เม.ย. 14 22:25:29 local kernel: i40a: Intel® ไดรเวอร์เครือข่ายการเชื่อมต่อเครือข่าย Intel® XL710 - เวอร์ชั่น 2.8.20-k
เม.ย. 14 22:25:29 local kernel: i40a: ลิขสิทธิ์ (c) 2013 - Intel Corporation 2014
เมษายน 14 22:25:29 local kernel: i40a 0000:19:00.0: fw 3.1.55727 api 1.5 nvm 3.31 0x80000d32 1.1767.0 [8086:37d2] [8086:35d5]
14 เมษายน 22:25:29 local kernel: i40 e 0000:19:00.0: การตรวจสอบ eeprom ล้มเหลว (-2), ปิดใช้งานการรับส่งข้อมูล Tx/Rx
เมษายน 14 22:25:29 local kernel: i40a 0000:19:00.0: ที่อยู่ MAC: a4:bf:01:6a:a6:4c

ความละเอียด

ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดต NVM (เฟิร์มแวร์) ของคอนโทรลเลอร์ LAN ออนบอร์ดเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด:

  1. ดาวน์โหลด และคลายซิป แพ็คเกจ NVM ล่าสุด.
    หมาย เหตุอาจต้องใช้การอัปเดตเป็นเวอร์ชันชั่วคราว ตัวอย่างเช่น ต้องเปิดใช้งาน NVM เวอร์ชั่น 3.51 ก่อนเริ่มเวอร์ชั่น 4.10
  2. เลือก โฟลเดอร์ต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับการกําหนดค่าฮาร์ดแวร์และสภาพแวดล้อมที่ต้องการ (EFI, Windows* หรือ Linux*) ใช้การคอนฟิกพอร์ต 2 ใน EFI เป็นตัวอย่าง:

    • ด้วยการ์ด LAN Riser:4 พอร์ต หรือเปิดใช้งาน SFP

    • ไม่มีการ์ด Riser LAN:2 พอร์ตหรือปิดใช้งาน SFP

  3. คัดลอก โฟลเดอร์STP_2P_v4.10_X722_NVMิ้ล_EFIx64 ไปยังไดรฟ์ USB (ต้องฟอร์แมต FAT32)

  4. รี บู๊ตระบบ ลงใน EFIshell

  5. นํา ทาง ไปยังโฟลเดอร์ NVM ในไดรฟ์ USB

  6. เรียกใช้ nvm nv64 e.efi และปฏิบัติตามแนวทาง

  7. รี บู๊ตระบบหลังจากการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับ 1 ผลิตภัณฑ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้