ID บทความ: 000056629 ประเภทข้อมูล: ข้อความแสดงข้อผิดพลาด การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 08/03/2022

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อติดตั้งIntel Graphics Driver 26.20.100.8141 หรือใหม่กว่า

สิ่งแวดล้อม

ปัญหานี้มักจะเกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์ที่ติดตั้งในระบบในปัจจุบันไม่ใช่ DCH ไดรเวอร์ DCH 26.20.100.8141 หรือไดรเวอร์ที่ใหม่กว่าจะติดตั้งผ่านไดรเวอร์ OEM DCH เท่านั้น

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
สรุปข้อมูล

วิธีติดตั้งIntel Graphics Driver 26.20.100.8141 หรือใหม่กว่าเมื่อได้รับข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Original Equipment Manufacturer (OEM)

คำอธิบาย

ขณะนี้ไดรเวอร์ Intel Graphics DCH ได้รับการปลดล็อกให้อัปเกรดได้อย่างอิสระระหว่างไดรเวอร์ Original Equipment Manufacturer (OEM) และไดรเวอร์กราฟิก Intel Generic ในศูนย์การดาวน์โหลด โดยเริ่มด้วยไดรเวอร์ 26.20.100.8141 อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายได้รับข้อผิดพลาด Original Equipment Manufacturer (OEM) ระหว่างการติดตั้งไดรเวอร์ 26.20.100.8141 หรือใหม่กว่า

วิธีแก้ไข
ข้อ ควร ระวัง

ขั้นตอนด้านล่างนี้จะลบการปรับแต่งเองของผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) สําหรับแพลตฟอร์มของคุณ หาก OEM ของคุณไม่มีไดรเวอร์ DCH ที่พร้อมใช้งาน Windows Update อาจไม่ติดตั้งการปรับแต่งใดๆ หลังจากที่คุณอัปเกรดเป็นไดรเวอร์ 26.20.100.8141 หรือใหม่กว่า

หากคุณประสบปัญหาใดๆ เช่น การกะพริบ หน้าจอสีน้ําเงิน (BSOD), การหมดเวลา, การตรวจจับ และการกู้คืน (TDR) ล้มเหลว ฯลฯ ให้ติดตั้งไดรเวอร์ OEM ล่าสุดอีกครั้งสําหรับแพลตฟอร์มของคุณ

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดของ OEM เมื่อติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก 26.20.100.8141 หรือใหม่กว่า ให้ทําตามคําแนะนําเหล่านี้:

  1. ตรวจสอบว่าระบบของคุณมีเจนเนอเรชั่นโปรเซสเซอร์ที่รองรับ เช่น โปรเซสเซอร์ Intel เจนเนอเรชั่น 6 หรือสูงกว่า หากต้องการยืนยันเจนเนอเรชั่นของโปรเซสเซอร์ของคุณ โปรดดูวิธีระบุโปรเซสเซอร์ของคุณที่นี่
  2. ตรวจสอบว่าระบบของคุณมีระบบปฏิบัติการที่รองรับ (OS) เวอร์ชั่นซึ่งเป็น Windows 10, 64-บิต, เวอร์ชั่น 1709 (หรือที่เรียกว่า "Redstone 3") หรือสูงกว่า หากต้องการยืนยันเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณ โปรดดูวิธีระบุระบบปฏิบัติการของคุณที่นี่
  3. ก่อนเริ่มใช้งาน ให้ ดาวน์โหลดไดรเวอร์กราฟิก DCH ล่าสุดจาก ศูนย์การดาวน์โหลด และ บันทึก ลงในดิสก์ไดรฟ์ของคุณ
  4. ยกเลิกการเชื่อมต่อ อินเทอร์เน็ตเพื่อไม่ให้การอัปเดต Windows ติดตั้งไดรเวอร์ OEM ก่อนหน้าใหม่โดยอัตโนมัติ
  5. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ด้วยการคลิกขวาที่ไอคอน เริ่ม ของ Windows
  6. คลิก ใช่ เมื่อได้รับพร้อมท์เพื่อขออนุญาตจาก การควบคุมบัญชีผู้ใช้
  7. ขยายที่ส่วน อะแดปเตอร์จอแสดงผล
  8. คลิ กขวา กราฟิก Intel รายการและ เลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์.
    • สิ่งสําคัญ: เลือก "ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สําหรับอุปกรณ์นี้"
  9. คลิกขวาที่ใดก็ได้ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ แล้วเลือก สแกนเพื่อหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
  10. ทําซ้ําขั้นตอนที่ 4 ถึง 9 จนกระทั่งไดรเวอร์ในตัวจัดการอุปกรณ์แสดง asMicrosoft  Basic Display Adapter คุณอาจจําเป็นต้องทําซ้ําขั้นตอนเหล่านี้หลายครั้ง
  11. ติดตั้ง ไดรเวอร์กราฟิก DCH ล่าสุด (ดาวน์โหลดในขั้นตอนที่ 3)
  12. รีสตาร์ ตระบบและเชื่อมต่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง
  13. ตรวจ สอบ ไดรเวอร์ได้รับการติดตั้งไว้ใน ตัวจัดการอุปกรณ์.
    1. ดับเบิลคลิกที่ การ์ดแสดงผล ที่ติดตั้งไว้
    2. คลิก แท็บ ไดรเวอร์
    3. ตรวจสอบเวอร์ชั่นของไดรเวอร์และวันที่ของไดรเวอร์ว่าถูกต้องหรือไม่
  14. เลือกไอคอน เริ่ม Windows และคลิกไอคอน การตั้งค่า เฟือง เพื่อไปยัง อัปเดต และ ความปลอดภัย
  15. เลือก Windows Update และ คลิก ตรวจหาการอัปเดต ในกรณีที่มีการปรับแต่ง OEM ให้ติดตั้งใหม่

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับ 91 ผลิตภัณฑ์

คำประกาศสิทธิ์

1

การโพสต์และการใช้เนื้อหาในเว็บไซต์นี้ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานของ Intel.com

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้