รายละเอียดปัญหาความเข้ากันได้กับแอปพลิเคชันการประชุมทางวิดีโอ Zoom* และกราฟิก HD Intel® 620
Zoom* ให้คุณเพิ่มพื้นหลังเสมือนจริงให้กับภาพวิดีโอของคุณเองได้โดยไม่จําเป็นต้องมีหน้าจอสีเขียว หากเปิดใช้งานตัวเลือกอยู่ จะพบความเสียหายบนพื้นหลังเสมือนในระบบที่ทํางานด้วยกราฟิก Intel Integrated บางรุ่น
Intel และ Zoom* ทํางานร่วมกันเพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติ Zoom Virtual Background สําหรับผู้คนหลายล้านคนที่ใช้กราฟิก UHD Intel® การอัปเดตนี้พร้อมให้ใช้งานแล้วสําหรับการเปิดตัว Zoom เวอร์ชัน 5.0.3 และไดรเวอร์กราฟิก Intel® 26.20.100.7637 หรือใหม่กว่า
เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ที่ดีที่สุด คุณสมบัติพื้นหลังเสมือนจริงนี้จะเปิดใช้งานเฉพาะในระบบที่มีกราฟิก UHD Intel® 620 หรือใหม่กว่าเท่านั้น
สําหรับคําถามด้านการสนับสนุนเกี่ยวกับ Zoom โปรดดู การสนับสนุน Zoom