ID บทความ: 000056554 ประเภทข้อมูล: ความสามารถในการทำงานร่วมกัน การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 29/08/2022

กราฟิก HD Intel® 620 แสดงให้เห็นถึงการทุจริตในพื้นหลังเสมือนบน Zoom*

สิ่งแวดล้อม

แอปพลิเคชันวิดีโอ Zoom*

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
สรุปข้อมูล

รายละเอียดปัญหาความเข้ากันได้กับแอปพลิเคชันการประชุมทางวิดีโอ Zoom* และกราฟิก HD Intel® 620

คำอธิบาย

Zoom* ให้คุณเพิ่มพื้นหลังเสมือนจริงให้กับภาพวิดีโอของคุณเองได้โดยไม่จําเป็นต้องมีหน้าจอสีเขียว หากเปิดใช้งานตัวเลือกอยู่ จะพบความเสียหายบนพื้นหลังเสมือนในระบบที่ทํางานด้วยกราฟิก Intel Integrated บางรุ่น

ความละเอียด

Intel และ Zoom* ทํางานร่วมกันเพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติ Zoom Virtual Background สําหรับผู้คนหลายล้านคนที่ใช้กราฟิก UHD Intel® การอัปเดตนี้พร้อมให้ใช้งานแล้วสําหรับการเปิดตัว Zoom เวอร์ชัน 5.0.3 และไดรเวอร์กราฟิก Intel® 26.20.100.7637 หรือใหม่กว่า

เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ที่ดีที่สุด คุณสมบัติพื้นหลังเสมือนจริงนี้จะเปิดใช้งานเฉพาะในระบบที่มีกราฟิก UHD Intel® 620 หรือใหม่กว่าเท่านั้น

สําหรับคําถามด้านการสนับสนุนเกี่ยวกับ Zoom โปรดดู การสนับสนุน Zoom

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้