สรุปข้อมูล
คู่มือการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Intel® NUC
คำอธิบาย
Intel® NUC เชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่นแต่ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์อื่น ๆ ในเครือข่ายมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
ความละเอียด
หากต้องการแก้ไขปัญหา โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนถัดไป:
- อัปเดตไดรเวอร์การเชื่อมต่อเครือข่าย Intel® Gigabit Ethernet (ลิงก์เพื่ออัปเดตวิธีการของEthernet Driver) และไดรเวอร์ที่ใช้เทคโนโลยีไร้สายIntel® (ลิงก์เพื่ออัปเดตวิธีการไดรเวอร์ Wi-Fi)
- ทำ รีเซ็ตอุปกรณ์เครือข่าย
- คลิกขวาที่ปุ่มเมนู Windows แล้วไปยัง ตัวจัดการอุปกรณ์
- ในรายการอุปกรณ์ค้นหาและขยายส่วน อะแดปเตอร์เครือข่าย
- หากคุณใช้การเชื่อมต่อ Ethernet คลิกขวาที่ Intel® Ethernet Connector แล้วเลือก ปิดใช้งานอุปกรณ์ รอสองสามนาทีแล้วเปิดใช้งานอุปกรณ์
- หากคุณใช้การเชื่อมต่อไร้สาย ให้คลิกขวาที่ อะแดปเตอร์ไร้สาย Intel® และเลือก ปิดใช้งานอุปกรณ์ รอสองสามนาทีแล้วเปิดใช้งานอุปกรณ์
- รีบูต อุปกรณ์จุดเชื่อมต่อของคุณ
- ลอง เชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่นหากเป็นไปได้ในการทดสอบอุปกรณ์ของคุณ
- หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาการเชื่อมต่อได้ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Intel