วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 43 สําหรับกราฟิก Intel®

ใน Windows* Device Manager รายการกราฟิก Intel® ที่แสดงด้านล่างอะแดปเตอร์จอแสดงผลแสดงสีเหลือง

ดับเบิลคลิกที่ตัวควบคุมกราฟิก Intel แสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ในสถานะอุปกรณ์: Windows ได้หยุดอุปกรณ์นี้เนื่องจากได้รายงานปัญหาแล้ว (รหัส 43)

รหัสข้อผิดพลาด 43 อาจเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์หรือการตั้งค่าเสียหาย เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราขอแนะนําให้ทําการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดที่ผู้ผลิตระบบจัดหาให้ใหม่ทั้งหมด เนื่องจากมีการปรับแต่งไดรเวอร์เหล่านี้

หากต้องการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่ทั้งหมด ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. รับ ไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดจากผู้ผลิตระบบ
2. ยกเลิกการเชื่อมต่อ จากอินเทอร์เน็ตเพื่อให้แน่ใจว่า Windows จะไม่อัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
3. ถอนการติดตั้ง ทั้งไดรเวอร์กราฟิก Intel และไดรเวอร์เสียงของ Intel Display โดย ทําตามขั้นตอน ที่ลิงค์ด้านล่างในส่วนเหล่านี้:
   • การถอนการติดตั้ง Intel Graphics Driver ผ่านวิธีการตัวจัดการอุปกรณ์
   • การถอนการติดตั้งไดรเวอร์ระบบเสียงของหน่วยแสดงผล Intel®หรือไดรเวอร์เสียง Intel® HDMI ผ่านวิธีการตัวจัดการอุปกรณ์
4. รีสตาร์ ตเครื่องคอมพิวเตอร์
5. คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่ม Windows เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
6. หากไม่มีไดรเวอร์รุ่นเก่าถูกจัดเก็บอยู่ในระบบ ตอนนี้ตัวควบคุมกราฟิกในตัวจัดการอุปกรณ์ควรอยู่ในรายการเป็น Microsoft Basic Display Adapter,'Standard VGA Graphics Adapter หรือที่คล้ายกัน หากไม่ ให้ทําขั้นตอนที่ 2 อีกครั้ง ทําซ้ํากระบวนการจนกว่าจะแสดงรายการเป็น Microsoft Basic Display Adapter
7. ติดตั้ง ไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดที่ผู้ผลิตระบบจัดหาให้ในขั้นตอนที่ 1
8. เมื่อติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดแล้ว ให้ เปิดใช้งาน การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• ถอด อะแดปเตอร์วิดีโอ ตัวแปลง ฮับ หรือแท่นเชื่อมต่อของบริษัทอื่นทั้งหมด ลองใช้ การเชื่อมต่อโดยตรง (HDMI ไปยัง HDMI, DisplayPort* ไปยัง DisplayPort* และอื่นๆ) แทน แล้วดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ดําเนินการต่อ เพื่ออัปเดตไดรเวอร์สําหรับส่วนประกอบของบริษัทอื่นที่ทําให้เกิดปัญหา
• ติดต่อ ผู้ผลิตระบบของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม